Da die Zahl der Mobbingfälle in Unternehmen stetig steigt und die wirtschaftlichen, sowie persönlichen Folgen enorm sind, befasst sich diese Hausarbeit mit folgender Fragestellung: Wie können Führungskräfte Mobbing am Arbeitsplatz erfolgreich verhindern, beziehungsweise bewältigen?
Zunächst wird eine Begriffsdefinition von Mobbing vorgenommen und nach möglichen Entstehungsursachen gefragt. Anschließend gibt die Autorin einen Überblick über die Folgen von Mobbing. Die Beantwortung der Forschungsfrage erfolgt in den darauffolgenden Kapiteln mit der Diskussion verschiedener Präventionsmaßnahmen für Führungskräfte. Zuerst geht die Hausarbeit näher auf Führungsstil und Führungsverhalten ein, danach liegt der Fokus auf der psychologischen Arbeitsgestaltung und auf strukturellen Maßnahmen im Unternehmen. Im letzten Teil folgt die Erklärung von verschiedenen Interventionsansätzen bei ungelösten Konflikten und Mobbing.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Definition von Mobbing
- Entstehungsbedingungen und Verlauf von Mobbing
- Betriebliche und persönliche Folgen von Mobbing.
- Präventive Maßnahmen für Führungskräfte
- Führungsstil und -verhalten
- Die psychologische Arbeitsgestaltung
- Strukturelle Maßnahmen
- Interventionsansätze bei ungelösten Konflikten und Mobbing
- Fazit und Ausblick.
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit befasst sich mit der Prävention und Bewältigung von Mobbing am Arbeitsplatz. Im Fokus steht die Rolle von Führungskräften als Schlüsselfiguren bei der Verhinderung und Lösung von Mobbingfällen.
- Definition und Abgrenzung von Mobbing am Arbeitsplatz
- Entstehungsbedingungen und Verlauf von Mobbing
- Betriebliche und persönliche Folgen von Mobbing
- Präventive Maßnahmen für Führungskräfte
- Interventionsansätze bei Mobbing
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung beleuchtet die wachsende Problematik von Mobbing am Arbeitsplatz und die Bedeutung der Führungskraft bei der Prävention und Bewältigung. Kapitel 2 definiert Mobbing und stellt verschiedene Formen dar, während Kapitel 3 die Entstehungsbedingungen und den typischen Verlauf von Mobbing erläutert. Die Kapitel 4 und 5 konzentrieren sich auf präventive Maßnahmen sowie Interventionsansätze bei Mobbing, die Führungskräfte ergreifen können.
Schlüsselwörter
Mobbing, Arbeitsplatz, Führungskraft, Prävention, Intervention, psychische Gesundheit, Arbeitsumfeld, Konfliktlösung, Betriebsklima, Organisationsentwicklung, soziale Kompetenz, Kommunikation, Führungsverhalten.
Häufig gestellte Fragen
Wie wird Mobbing am Arbeitsplatz definiert?
Mobbing bezeichnet eine konfliktbelastete Kommunikation am Arbeitsplatz unter Kollegen oder zwischen Vorgesetzten und Untergebenen, bei der die angegriffene Person über einen längeren Zeitraum systematisch schikaniert wird.
Welche Rolle spielt die Führungskraft bei der Mobbingprävention?
Führungskräfte sind Schlüsselfiguren. Durch ihren Führungsstil, die Gestaltung des Arbeitsumfelds und die Etablierung einer offenen Kommunikationskultur können sie Mobbing frühzeitig verhindern oder stoppen.
Was sind typische Entstehungsursachen für Mobbing?
Ursachen können ungelöste Konflikte, hoher Leistungsdruck, mangelhafte Arbeitsorganisation, schlechtes Betriebsklima oder ein autoritärer Führungsstil sein.
Welche betrieblichen Folgen hat Mobbing für Unternehmen?
Unternehmen leiden unter erhöhten Fehlzeiten, sinkender Produktivität, einer Verschlechterung des Arbeitsklimas und potenziell hohen Kosten durch Personalfluktuation oder rechtliche Auseinandersetzungen.
Welche Interventionsmöglichkeiten gibt es bei Mobbingfällen?
Mögliche Maßnahmen sind Klärungsgespräche, Mediation, Coaching für Betroffene oder im Ernstfall arbeitsrechtliche Konsequenzen für die Täter.
- Arbeit zitieren
- Hanna Gschaider (Autor:in), 2022, Mobbing am Arbeitsplatz. Prävention und Bewältigung durch die Führungskraft, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1340526
