Geprägt wurde der Begriff Corporate Performance Management von einem der führenden Technik Markforschungs- und Analyseunternehmen, Gartner. Dieses definiert CPM als einen Überbegriff, der alle Prozesse, Methoden, Kriterien und Systeme beschreibt, die benötigt werden, um die Leistung in einem Unternehmen zu messen und zu steuern. Auch handelt es sich bei CPM um die Ausarbeitung von Strategien und betriebswirtschaftlichen Aktivitäten für Planung, Budgetierung und Steuerung von Unternehmen.
In der Fachliteratur werden für Corporate Performance Management unter anderem Synonyme wie Business Performance Management (BPM), Performance Management, Enterprise Performance Management und strategisches Unternehmensmanagementmanagement verwendet. All diese unterschiedlichen Bezeichnung, bedeuten im Wesentlichen das Gleiche.
Auch wenn Gartner den Begriff CPM geprägt und definiert hat, gibt es dennoch keine einheitliche Definition für CPM. Die BPMStandards Group definiert BPM als "ein Rahmenwerk für die Organisation, Automatisierung und Analyse von Geschäfts Methoden, Metriken, Prozesse und Systeme, um die Gesamtleistung des Unternehmens zu steigern. Es hilft Organisationen dabei, eine einheitliche Reihe von Zielen in Pläne umzusetzen, die Ausführung zu überwachen und wichtige Erkenntnisse zu liefern, um die finanzielle und betriebliche Leistung zu verbessern".
Inhaltsverzeichnis
1. Was ist Corporate Performance Management?
2. Das theoretische Konzept von Corporate Performance Management
3. Was ist an Corporate Perfomance Management neu im Vergleich zu Business Intelligence?
4. Prototypisches Beispiel des Corporate Performance Management Konzepts
5. Fazit: Vor- und Nachteile von Corporate Performance Management
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit definiert Corporate Performance Management (CPM) als umfassendes Managementkonzept und analysiert dessen Abgrenzung sowie Mehrwert gegenüber klassischen Business Intelligence Lösungen.
- Grundlagen und Definitionen von Corporate Performance Management
- Vertikale und horizontale Ausrichtung im CPM-Konzept
- Vergleichende Analyse: CPM im Gegensatz zu Business Intelligence
- Praktische Umsetzung mittels eines Use Case Modells (ABC AG)
- Bewertung von Chancen und Risiken bei der Implementierung von CPM
Auszug aus dem Buch
1. Was ist Corporate Performance Management?
Geprägt wurde der Begriff Corporate Performance Management von einem der führenden Technik Markforschungs- und Analyseunternehmen, Gartner. Dieses definiert CPM als einen Überbegriff, der alle Prozesse, Methoden, Kriterien und Systeme beschreibt, die benötigt werden, um die Leistung in einem Unternehmen zu messen und zu steuern [Ga21]. Auch handelt es sich bei CPM um die Ausarbeitung von Strategien und betriebswirtschaftlichen Aktivitäten für Planung, Budgetierung und Steuerung von Unternehmen [Ko10, S. 18].
In der Fachliteratur werden für Corporate Performance Management unter anderem Synonyme wie Business Performance Management (BPM), Performance Management, Enterprise Performance Management und strategisches Unternehmensmanagementmanagement verwendet. All diese unterschiedlichen Bezeichnung, bedeuten im Wesentlichen das Gleiche [Pu09, S. 1025].
Auch wenn Gartner den Begriff CPM geprägt und definiert hat, gibt es dennoch keine einheitliche Definition für CPM. Die BPMStandards Group definiert BPM als "ein Rahmenwerk für die Organisation, Automatisierung und Analyse von Geschäfts Methoden, Metriken, Prozesse und Systeme, um die Gesamtleistung des Unternehmens zu steigern. Es hilft Organisationen dabei, eine einheitliche Reihe von Zielen in Pläne umzusetzen, die Ausführung zu überwachen und wichtige Erkenntnisse zu liefern, um die finanzielle und betriebliche Leistung zu verbessern“ [Pu09, S. 1025].
Martin definiert CPM als ein Geschäftsmodell, das einem Unternehmen ermöglicht, Unternehmensziele und Geschäftsprozesse kontinuierlich aufeinander abzustimmen und konsistent zu halten [Oe06, S. 38].
Zusammenfassung der Kapitel
1. Was ist Corporate Performance Management?: Das Kapitel führt in den CPM-Begriff ein, erläutert verschiedene Definitionen von Institutionen wie Gartner und beschreibt die Kernkomponenten des Managementkonzepts.
2. Das theoretische Konzept von Corporate Performance Management: Hier wird das CPM-System als geschlossener Kreislauf dargestellt, der Strategie, Planung und Überwachung durch vertikale und horizontale Abgleiche verbindet.
3. Was ist an Corporate Perfomance Management neu im Vergleich zu Business Intelligence?: Dieses Kapitel bietet einen detaillierten Vergleich zwischen BI und CPM, fokussiert auf Aspekte wie Nutzergruppen, Datenquellen, Integrationsmethoden und die Entscheidungsorientierung.
4. Prototypisches Beispiel des Corporate Performance Management Konzepts: Anhand einer Fallstudie (ABC AG) wird die praktische Anwendung von CPM-Strategien, KPI-Definitionen und Dashboard-Analysen zur Unternehmenssteuerung veranschaulicht.
5. Fazit: Vor- und Nachteile von Corporate Performance Management: Der abschließende Teil bewertet die Vorteile einer umfassenden Echtzeit-Unternehmenssteuerung gegen die notwendigen Anforderungen an Datenkonsistenz, IT-Kosten und interne Akzeptanz.
Schlüsselwörter
Corporate Performance Management, CPM, Business Intelligence, BI, Unternehmenskennzahlen, KPI, Strategische Planung, Geschäftsprozessmanagement, Closed-Loop-Ansatz, Datenmanagement, Data Warehouse, Unternehmensführung, Prozessoptimierung, Performance Monitoring, Business Activity Monitoring
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt das Konzept des Corporate Performance Management und dessen Rolle als weiterentwickeltes Steuerungsinstrument für Unternehmen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die zentralen Themen sind Definitionen von CPM, die theoretische Einbettung in Regelkreise, der technische und konzeptionelle Vergleich zu BI sowie die praktische Anwendung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, das Verständnis für CPM zu fördern und aufzuzeigen, wie Unternehmen ihre Strategien durch eine prozessorientierte Steuerung effizienter umsetzen können.
Welche wissenschaftliche Methode wird primär verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Fundierung durch Literaturrecherche, ergänzt um eine explorative Analyse mittels eines praxisbezogenen Beispiel-Use-Cases.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen (Regelkreise), den Vergleich mit BI-Systemen sowie die methodische Darstellung eines Dashboards anhand eines Fallbeispiels.
Wie lässt sich die Arbeit über Schlüsselwörter charakterisieren?
Zu den prägenden Schlagworten gehören CPM, KPI, Business Intelligence, Closed-Loop und Unternehmensperformance.
Worin liegt der entscheidende Unterschied zwischen BI und CPM laut dieser Arbeit?
Während BI datenzentriert operiert und historische Daten liefert, ist CPM prozessorientiert ausgerichtet und bietet zusätzlich eine schreibende Komponente zur aktiven Steuerung.
Welche Rolle spielen die "vertikalen" und "horizontalen" Abgleiche im CPM-Modell?
Der vertikale Abgleich verknüpft Strategie mit Informationssystemen, während der horizontale Abgleich die Geschäfts- mit der IT-Architektur verbindet, um konsistente Analysen zu ermöglichen.
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- Anonym (Autor), 2021, Corporate Performance Management im Vergleich zu Business Intelligence, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1358767
