Deutschland stellt den drittgrößten Markt für medizinische Geräte, allerdings wird hier eine niedrige Wachstumsrate erwartet. Dies bezieht sich auf drei wesentliche Gründe. Zum einen darauf, dass es eine allgemein geteilte politische Meinung bezüglich der Erhöhung Gesundheitsausgaben gibt. Dies bezieht sich auf ein allgemein hohes Ausgabenniveau im Segment medizinische Geräte, das niedrige BIP-Wachstum, sowie ein geringes Bevölkerungswachstum. Zum anderen sorgen niedrige staatliche Finanzierungen dafür, dass seltener in neue Geräte investiert und eher bestehende Geräte instandgehalten werden.
Zuletzt gab es in den vergangenen Jahren eine Verlagerung des Kaufverhaltens bezüglich der Anschaffung medizinischer Geräte. So werden Kaufentscheiden heutzutage seltener von den Ärzten selbst und häufiger aus ökonomischer Sicht der Krankenhausadministration getroffen.
Bodo Müller hat die Absicht, eine Veränderung der Marketingstrategie vorzunehmen. Hierbei soll es sich vermehrt auf das "C-Level" (CEO, CFO, CIO) und weniger auf die Ärzte fokussiert werden. Dies resultiert auf die beschriebene Verlagerung des Kaufverhaltens, bei welchem Entscheidungen seltener von den Ärzten getroffen werden. So sollen die C-Level im Verkauf verstärkt berücksichtigt werden. Hierfür muss aber auch eine Veränderung des Budgets vorgenommen werden, die Produktlinien müssen einheitlich umfasst werden, da es nicht möglich ist das Marketing des C-Levels auf alle sieben Unternehmenseinheiten möglich ist. Hier kommen die Vizepräsidenten hinzu, welche mit einem Teil ihres Budgets das C-Level Marketing unterstützen sollen.
Inhaltsverzeichnis
1 BODO MÜLLERS PLAN
1.1 Gründe für den Wandel
1.2 Aspekte des Strategiewandels
1.3 Barrieren und Widerstände
2 CHANGE MANAGEMENT
2.1 Gründe für Scheitern
2.2 Veränderungen Meistern
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG
3.1 Durchsetzung
3.2 Umsetzung
4 BALANCED SCORECARD
4.1 Ursache-Wirkungskette
4.2 Festlegung Ziele, Kennzahlen, Vorgaben und Maßnahmen
5 UNTERNEHMSETHIK
5.1 Praxisbeispiel
5.2 Unternehmenswerte
5.3 Wertebruch
5.4 Konsequenzen
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit analysiert die strategische Neuausrichtung eines fiktiven Unternehmens durch Bodo Müller und bewertet diese anhand etablierter Management-Frameworks, wobei zudem die Relevanz ethischen Handelns am Beispiel des VW-Skandals kritisch beleuchtet wird.
- Analyse von Veränderungsprozessen im "Bodo Müllers Plan"
- Anwendung von Change-Management-Methodiken (Kotter-Modell)
- Operationalisierung von Strategien mittels Balanced Scorecard
- Unternehmensethik und deren Bedeutung für die Stakeholder-Beziehungen
Auszug aus dem Buch
1.3 Barrieren und Widerstände
Um eine Strategie zu implementieren, unterscheidet Baum et. al. (2007, S.362) zwischen den vier folgenden Barrieren.
Visions-Barriere
Menschliche Barriere
Ressourcen-Barriere
Management-Barriere
Übertragen auf Bodo Müllers Plan scheitert er bei der Visions Barrieren daran, den Mitarbeitern einen emotionalen Bezug zu den Gründen des Wandels aufzuzeigen. Er argumentiert mit zu vielen harten Zahlen und Fakten, somit konnte die Vision nicht erfolgreich übermittelt werden. Stattdessen wurde eher eine ablehnende Haltung gegenüber seinem Plan hervorgerufen.
Die Medizintechnik AG fungiert bereits als Global Player und kann einen stetigen Umsatzwachstum, sowie eine konstante Umsatzrentabilität von 8% vermerken. Davon profitieren auch die Mitarbeiter, welche eine Beteiligung am Jahresgewinn erhalten. Weiteres sind die Mehrheit der Mitarbeiter im Besitz von Aktien des Unternehmens. Dies lässt darauf schlussfolgern, dass für die Mitarbeiter vorerst kein Grund zu monetären Änderungen besteht. Bodo Müller liefert hierfür auch keine neuen Anreize, weshalb die menschliche Barriere nicht überschreitet.
Zusammenfassung der Kapitel
1 BODO MÜLLERS PLAN: Einführung in die strategischen Herausforderungen und die geplante Neuausrichtung des Unternehmens durch Bodo Müller.
2 CHANGE MANAGEMENT: Anwendung des 8-Stufen-Modells von Kotter zur Identifikation von Gründen für das Scheitern und zur Optimierung der Umsetzung von Veränderungsprozessen.
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG: Darstellung notwendiger Schritte zur erfolgreichen Durchsetzung und operativen Umsetzung der geplanten Strategie.
4 BALANCED SCORECARD: Ableitung konkreter Ziele, Kennzahlen und Maßnahmen zur messbaren Umsetzung der Unternehmensstrategie.
5 UNTERNEHMSETHIK: Kritische Reflexion von Unternehmenswerten und ethischem Verhalten anhand des Fallbeispiels des VW-Abgasskandals sowie dessen Konsequenzen.
Schlüsselwörter
Bodo Müllers Plan, Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard, Unternehmsethik, VW-Skandal, Strategiewandel, Vision, Mitarbeiterbeteiligung, Umsatzrentabilität, Stakeholder, Veränderungsprozess, Management-Barrieren, Unternehmenskultur, Unternehmenserfolg.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit den Herausforderungen der strategischen Neuausrichtung in einem Unternehmen und verknüpft diese inhaltlich mit Modellen zum Change Management sowie Aspekten der Unternehmensethik.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Schwerpunkte liegen auf strategischen Veränderungsprozessen, dem Change-Management-Modell nach Kotter, der Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument und einer ethischen Bewertung von Unternehmensfehlverhalten.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, die Schwachstellen in Bodo Müllers Plan aufzuzeigen und durch wissenschaftliche Management-Ansätze Lösungen für eine erfolgreichere Strategieumsetzung zu formulieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es werden Literaturanalysen und Management-Modelle (insbesondere das 8-Stufen-Modell von Kotter und die Balanced Scorecard) zur Anwendung auf Fallbeispiele genutzt.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse des Strategiewandels, die Aufarbeitung von Barrieren, konkrete Implementierungsschritte und die Veranschaulichung der Wirkungszusammenhänge mittels Balanced Scorecard sowie eine ethische Fallstudie.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Strategieimplementierung, Change Management, Unternehmenswerte, Balanced Scorecard und Stakeholder-Konsequenzen.
Warum scheiterte Bodo Müllers Plan laut der Analyse primär?
Das Scheitern wurde maßgeblich auf die Missachtung der verschiedenen Barrieren, insbesondere der Visions- und der menschlichen Barriere, zurückgeführt, da Mitarbeiter emotional nicht eingebunden wurden.
Welche spezifischen Lehren werden aus dem VW-Skandal gezogen?
Anhand des Skandals wird verdeutlicht, dass ein Bruch der Unternehmenswerte massive negative Konsequenzen für das Unternehmen, die Mitarbeiter und die Aktionäre sowie einen langfristigen Vertrauensverlust nach sich zieht.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2022, Strategischer Wandel in der Gesundheits- und Medizintechnik. Bodo Müllers Plan, Change Management, Balanced Scorecards und Unternehmensethik, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1360950
