Auf Basis eines fiktiven Fitnessstudios, das in Jena aufgebaut werden soll, stellt die vorliegende Arbeit das Personalmanagement in einem solchen Betrieb dar. Dabei werden unter anderem die Ziele und der personelle Aufbau des Unternehmens beleuchtet.
Inhaltsverzeichnis
1 PROJEKTAUFGABE 2
1.1 Teilaufgabe 2.1
1.2 Teilaufgabe 2.2
1.3 Teilaufgabe 2.3
1.4 Teilaufgabe 2.4
1.5 Teilaufgabe 2.5
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit fokussiert sich auf die personelle Planung und Strukturierung eines neu zu eröffnenden Fitnessstudios (Gesundheitscenter Jena). Das primäre Ziel ist es, eine effiziente Aufbauorganisation zu entwerfen, Stellen mit Anforderungsprofilen zu definieren, einen Auswahlprozess für Personal zu begründen und eine detaillierte Personaleinsatzplanung inklusive Kostenkalkulation für den Trainingsbereich zu erstellen.
- Entwicklung einer betrieblichen Aufbauorganisation
- Erstellung von Stellenbeschreibungen und Anforderungsprofilen
- Gestaltung des Personalauswahlprozesses
- Durchführung einer Personaleinsatzplanung
- Kalkulation der monatlichen Personalkosten
Auszug aus dem Buch
1.4 Teilaufgabe 2.4
In dieser Aufgabe werden die vier wesentlichen Kompetenzen (Fachkompetenz, Sozialkompetenz, Methodenkompetenz und Handlungskompetenz) für einen/einer Vertriebsmitarbeiter/-in erläutert und eine Möglichkeit zur jeweiligen Überprüfung dieser Kompetenzen erläutert.
Die Fachkompetenz, heißt die Eignung des Bewerbers für die Stelle Vertriebsmitarbeiter/-in kann durch eine Bewerbungsanalyse herausgefunden werden. Hierbei wird vor allem Wert auf die Qualifikation, die Ausbildung und die Berufserfahrung gelegt. Dieses Verfahren der Analyse ist sehr kostengünstig und wenig zeitintensiv, da Bewerber ohne die nötigen Qualifikationen sehr schnell ausgeschlossen werden können.
Um bei dem Bewerber die Sozialkompetenzen also die Persönlichkeit etwas mehr heraus zu kriegen, eignen sich Fragen zu dem Freizeitverhalten der Person. Hier kann man zum Beispiel das Weggehverhalten oder Hobbies abfragen und sehr leicht auf die Teamfähigkeit beziehungsweise auch auf die Extraversion oder Introversion eines Menschen schließen. Jedoch sollte bei solchen Befragungen immer beachtet werden, dass die Bewerber gerne das Sagen, was man als Unternehmen hören möchte. Hier lohnt es sich also auf die Individualität der Antworten zu achten.
Die dritte wichtige Kompetenz, die bei jedem Mitarbeiter getestet werden muss, ist die Methodenkompetenz. Hierbei geht es um die Fähigkeiten der Person Informationen zu beschaffen, sie zu bearbeiten und zu verwerten. Um dies zu testen wird ein Rollenspiel durchgeführt mit der Aufgabe: Verkaufen Sie mir einen Fitnessvertrag mit einem Rund-um-Sorglos-Paket. Der Bewerber bekommt dann 15min Zeit sich vorzubereiten, um dann dem Prüfer/Personalchef in der Rolle des Kunden einen solchen Vertrag zu vermarkten und zu verkaufen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 PROJEKTAUFGABE 2: Dieses Kapitel dient als umfassende Bearbeitung der verschiedenen Teilaufgaben, die für die Planung und Eröffnung des neuen Fitnessstudio-Standorts in Jena notwendig sind.
1.1 Teilaufgabe 2.1: Hier wird die Aufbauorganisation des Standorts Jena in Form eines Organigramms grafisch dargestellt und die Struktur als Einliniensystem begründet.
1.2 Teilaufgabe 2.2: In diesem Kapitel werden konkrete Stellenbeschreibungen für die Positionen Studioleitung und Vertriebsmitarbeiter für die Vorverkaufsphase erarbeitet.
1.3 Teilaufgabe 2.3: Basierend auf den vorherigen Stellenbeschreibungen werden in diesem Abschnitt passende Anforderungsprofile für die Studioleitung und den Vertrieb entwickelt.
1.4 Teilaufgabe 2.4: Dieses Kapitel erläutert die vier zentralen Kompetenzbereiche für Vertriebsmitarbeiter und stellt Methoden zur Überprüfung dieser Qualifikationen im Auswahlprozess vor.
1.5 Teilaufgabe 2.5: Abschließend wird eine detaillierte Personaleinsatzplanung für den Trainingsbereich vorgenommen und die entsprechenden monatlichen Personalkosten kalkuliert.
Schlüsselwörter
Aufbauorganisation, Einliniensystem, Stellenbeschreibung, Anforderungsprofil, Personalauswahl, Fachkompetenz, Sozialkompetenz, Methodenkompetenz, Handlungskompetenz, Personaleinsatzplanung, Personalkosten, Fitnessökonomie, Dienstleistungsmanagement, Mitarbeiterführung, Projektplanung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit befasst sich mit den betriebswirtschaftlichen und personellen Anforderungen bei der Eröffnung einer neuen Fitnessstudio-Filiale in Jena.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Schwerpunkte liegen auf der Organisationsstruktur, der Personalrekrutierung und der Personalkostenplanung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist die operative Planung des Personaleinsatzes und der Organisationsstruktur für ein neues Gesundheitscenter.
Welche wissenschaftlichen Methoden finden Anwendung?
Es werden betriebswirtschaftliche Instrumente wie die Erstellung von Stellenbeschreibungen, Anforderungsprofilen und Personalkostenkalkulationen angewendet.
Was steht im Zentrum des Hauptteils?
Der Hauptteil gliedert sich in fünf Teilaufgaben, die von der Aufbauorganisation bis zur detaillierten Kostenabrechnung für das Personal reichen.
Welche Schlüsselbegriffe prägen die Analyse?
Schlüsselbegriffe sind Personalmanagement, Betriebswirtschaftliche Planung, Kompetenzfeststellung und Einliniensystem.
Wie wird die Personalstruktur in Jena organisiert?
Das Studio wird als Einliniensystem organisiert, um klare Weisungswege und Zuständigkeiten zu gewährleisten.
Warum wird ein Assessmentcenter zur Auswahl empfohlen?
Ein Assessmentcenter ermöglicht es, mehrere Bewerber direkt miteinander zu vergleichen und ihre Belastbarkeit sowie Prioritätensetzung in praktischen Tests zu prüfen.
Wie hoch sind die kalkulierten Personalkosten im Trainingsbereich?
Die monatlichen Personalkosten für den Trainingsbereich belaufen sich auf insgesamt 12.272,30 €.
Welche Aufgabe hat der Vertriebsmitarbeiter in der Vorverkaufsphase?
Er ist unter anderem für die Akquise, die telefonische Bestandskundenbetreuung und die Abwicklung von Mitgliedschaftsverträgen zuständig.
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- Franziska Merath (Author), 2022, Personalmanagement in einem Fitnessstudio, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1364661
