Die voranschreitende Digitalisierung macht weder im privaten noch im beruflichen Kontext vor keinem Bereich halt, so auch nicht vor dem Controlling. Um abzuschätzen, welche Potenziale aus der Digitalisierung und den damit einhergehenden Technologien für das Controlling in Aussicht stehen, aber auch welche Herausforderungen und Gefahren dabei beachtet werden müssen, werden diese in der vorliegenden Arbeit erörtert.
Dazu wird zunächst auf das Controlling im klassischen Sinn eingegangen, bevor einzelne Themenfelder und Technologien der Digitalisierung detaillierter beschrieben werden. Im Anschluss werden die vorherigen Themenfelder dann miteinander vereint und es werden Chancen wie Herausforderungen der Digitalisierung für das Controlling und vor allem das Berufsbild des Controllers beschrieben.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlagen des Controllings
2.1 Historie
2.2 Konzeptionen
2.2.1 Controlling als Informationsversorgungsfunktion
2.2.2 Controlling als erfolgszielbezogene Steuerung
2.2.3 Controlling als Koordinationsfunktion
2.2.4 Controlling als Rationalitätssicherung
2.3 Traditionelle Aufgaben des Controllings
2.4 Organisatorische Gestaltung des Controllings
2.4.1 Aufbauorganisation des Controllerbereichs
2.4.2 Ablauforganisation des Controllerbereichs
3 Digitalisierung
3.1 Ursprung der Digitalisierung
3.2 Treiber der Digitalisierung
3.2.1 Big Data
3.2.2 Robotic Process Automation
3.2.3 Künstliche Intelligenz
3.2.4 Business Analytics
3.3 Stand der Digitalisierung in Deutschland
3.3.1 Digital Economy and Society Index
3.3.2 Wirtschaftsindex DIGITAL
4 Einfluss der Digitalisierung auf das Controlling
4.1 Chancen
4.1.1 Verbesserung der Prognosegenauigkeit
4.1.2 Effizienzverbesserung der Prozesse
4.1.3 Nutzen der Digitalisierung anhand des IGC Prozessmodells
4.2 Herausforderungen
4.2.1 Strategische Herausforderungen
4.2.2 Menschliche Herausforderungen
4.2.3 Datenmanagement Herausforderungen
4.3 Auswirkungen auf das Berufsbild des Controllers
5 Zusammenfassung
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die tiefgreifenden Auswirkungen des Megatrends Digitalisierung auf die Disziplin des Controllings, mit dem Ziel, sowohl die damit verbundenen Potenziale für Prozessverbesserungen und Prognosegenauigkeit als auch die daraus resultierenden Herausforderungen für Unternehmen und das Berufsbild des Controllers aufzuzeigen.
- Grundlagen des modernen Controllings und dessen Organisationsstrukturen
- Technologische Treiber der Digitalisierung (Big Data, RPA, KI, Business Analytics)
- Status quo der digitalen Transformation in deutschen Unternehmen
- Chancen der Digitalisierung für die Verbesserung von Planungs- und Steuerungsprozessen
- Herausforderungen in Strategie, Datenmanagement und Mensch-Maschine-Interaktion
Auszug aus dem Buch
3.2.1 Big Data
„Big Data beschreibt vereinfacht [eine] große Menge an Daten, die schnell generiert werden, sich schnell ändern und eine Vielfalt bzw. unterschiedliche Formate aufweisen können“60. Daten, die generiert werden, sind polystrukturiert, also unterschiedlicher Art. Sie können in den folgenden Formen auftreten:
• strukturiert
• semi-strukturiert
• unstrukturiert
Strukturierte Daten liegen z. B. in Tabellen vor, die Informationen über Stammdaten von Lieferanten enthalten, während semi-strukturierte Daten unter anderem E-Mails sein können. Unstrukturierte Daten hingegen treten in Form von Foto-, Video- oder Audiodateien auf. Die Ursache des starken Wachstums der Datenmengen liegt unter anderem in der Entwicklung des mobilen Internets, sowie der mobilen Endgeräte. Smartphones, Tablets und weitere Geräte ermöglichen das Erzeugen von Daten nahezu jederzeit und überall. Andere Faktoren für das Wachstum sind z. B. von Maschinen erzeugte Sensordaten oder GPS-Informationen.61
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in das Thema der Digitalisierung im Controlling ein und verdeutlicht die Notwendigkeit des Wandels für das Berufsbild des Controllers.
2 Grundlagen des Controllings: Dieses Kapitel erläutert die historischen Ursprünge, die verschiedenen theoretischen Konzeptionen sowie die organisatorische Gestaltung von Controlling-Bereichen.
3 Digitalisierung: Hier werden die technischen Grundlagen der Digitalisierung und ihre wesentlichen Treiber wie Big Data, RPA, Künstliche Intelligenz und Business Analytics systematisch dargestellt.
4 Einfluss der Digitalisierung auf das Controlling: Dieses Kapitel analysiert die konkreten Chancen technologischer Innovationen für Controllingprozesse und diskutiert die strategischen sowie menschlichen Herausforderungen der Transformation.
5 Zusammenfassung: Die Zusammenfassung fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und bewertet die Bedeutung des kontinuierlichen Kompetenzaufbaus für die zukünftige Rolle des Controllers.
Schlüsselwörter
Digitalisierung, Controlling, Big Data, Robotic Process Automation, Künstliche Intelligenz, Business Analytics, Predictive Analytics, Prescriptive Analytics, Prozessoptimierung, Strategie, Datenmanagement, Algorithm Aversion, Business Partner, Data Scientist, Transformation
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der vorliegenden Arbeit im Kern?
Die Arbeit befasst sich mit den Chancen und Herausforderungen, die der technologische Wandel durch die Digitalisierung für die Aufgaben, Prozesse und das Rollenverständnis von Controllern in Unternehmen mit sich bringt.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Themen umfassen die technologischen Grundlagen der Digitalisierung, deren Umsetzung in Controlling-Prozessen sowie die damit einhergehenden organisatorischen und menschlichen Anpassungserfordernisse.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Controller durch den Einsatz moderner digitaler Technologien ihre Daseinsberechtigung sichern und wie Unternehmen die digitale Transformation im Controlling erfolgreich gestalten können.
Welche wissenschaftliche Methode wird zur Erkenntnisgewinnung verwendet?
Die Arbeit basiert primär auf einer fundierten Literaturanalyse bestehender Studien und wissenschaftlicher Fachbeiträge, ergänzt durch die Auswertung branchenrelevanter Indizes und Prozessmodelle.
Was wird im Hauptteil der Arbeit thematisiert?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen des Controllings, eine Vorstellung der technologischen Treiber der Digitalisierung und eine detaillierte Analyse des Einflusses dieser Technologien auf die Controllingprozesse.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem Business Partner, Big Data, Robotic Process Automation (RPA), Künstliche Intelligenz (KI), Predictive Analytics und der Kompetenzwandel vom Zahlenlieferanten zum strategischen Berater.
Wie verändert RPA laut dieser Arbeit die tägliche Arbeit des Controllers?
RPA automatisiert repetitive, nicht wertschöpfende Tätigkeiten, verhindert Fehler bei der Datenübertragung und ermöglicht eine höhere Berichtsfrequenz, wodurch dem Controller mehr Zeit für die betriebswirtschaftliche Interpretation bleibt.
Warum ist das "Change-Management" für die digitale Transformation so entscheidend?
Change-Management ist notwendig, um die Akzeptanz der Mitarbeiter zu fördern, Widerstände wie die sogenannte "Algorithm Aversion" abzubauen und das erforderliche Know-how für den Umgang mit neuen Systemen zu vermitteln.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2021, Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für das Controlling, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1368666
