Diese Projektarbeit befasst sich mit dem fiktiven Gesundheitscenter Erfurt, welches nach DIN EN 17229 und DIN 33961 Teil 2 bis 4 zertifiziert ist und ein zweites Studio eröffnen möchte. Für die Planung des familiären Betriebs werden zuerst die Aufbauorganisation des Centers erfasst und erklärt, folgend Stellenbeschreibungen und Anforderungsprofile für die neuen Mitarbeiter:innen entwickelt, sowie ein System der Auswahl der potenziellen Mitarbeiter:innen entworfen. Final erfolgt die Personaleinsatzplanung in tabellarischer Form und die damit zusammenhängende Personalkostenplanung für den Trainingsbereich des neuen Studios.
Inhaltsverzeichnis
1 MITARBEITERKONZEPT GESUNDHEITSCENTER
1.1 Aufbauorganisation Gesundheitscenter
1.2 Stellenbeschreibungen der offenen Positionen
1.3 Anforderungen an neu zu besetzende Positionen
1.4 Auswahlverfahren neuer Mitarbeiter*innen
1.5 Personaleinsatzplanung
Zielsetzung & Themen
Die Projektarbeit entwickelt ein ganzheitliches Mitarbeiterkonzept für ein fiktives Gesundheitscenter, das vor der Eröffnung eines zweiten Studios steht, um eine optimale Personalstruktur und -auswahl zu gewährleisten.
- Strukturelle Aufbauorganisation nach dem Mehrliniensystem
- Detaillierte Stellenbeschreibungen für Schlüsselpositionen
- Erstellung von kompetenzbasierten Anforderungsprofilen
- Methoden zur systematischen Auswahl neuer Mitarbeiter*innen
- Rechnerische und grafische Personaleinsatzplanung
Auszug aus dem Buch
1.1 Aufbauorganisation Gesundheitscenter
Die Abbildung, Abbildung 1, zeigt ein Funktionssystem, in diesem Fall ein Mehrliniensystem, was sich durch den Informationsfluss über mehrere hierarchische Instanzen mit rückkoppelndem Informationsfluss auszeichnet.
Insgesamt gibt es 4 Führungspositionen. An oberster Stelle steht der Studioleiter oder die Studioleiterin, dem Trainingsleiter*in, Vertriebsmitarbeiter*in und Leiter*in der EPG direkt unterstellt sind. Diese 4 Instanzen können allen weiteren Angestellten Abreitsaufträge erteilen und gemeinsam fungieren, wobei das Augenmerk auf den getrennten Arbeitsbereichen und Spezialisierungen liegt. Feedback durch die Mitarbeiter*innen ist demnach auch Rückwirkend an alle Vorgesetzen möglich und wird in Abbildung 1 durch durchgezogene Linien dargestellt. Die gestrichelten Lininen stehen für die mögliche Kommunikation und den Austausch der Mitarbeiter*innen untereinander, beinhaltet aber keine Arbeitsaufträge. Sie beinhalten den Austausch aller Mitarbeiter untereinander.
Das System wurde für dieses Studio gewählt, da es die bestmögliche Kommunikationsmöglichkeit für potenziell höchstmögliche Kundenzufriedenheit liefert, da eine größere Feedbackmöglichkeit und ein größerer Austausch untereinander, sowohl bei Vorgesetzen als auch Angestellten, besteht.
Das System wurde Ursprünglich von Taylor (1911) entworfen und wird als Funktionsmeistersystem bezeichnet. Trotz mehrerer Feedbackmöglichkeiten bleiben spezialisierte Mitarbeiter*innen den direkten Vorgesetzen ihrer entsprechenden Funktion im Unternehmen unterstellt. Es kommt dadurch zu einer Mehrfachunterstellung mit den kürzmöglichsten Weisungs- und Kommunikationswegen (Olfert, 206, S. 144 f.).
Zusammenfassung der Kapitel
1 MITARBEITERKONZEPT GESUNDHEITSCENTER: Einführung in das fiktive Praxisbeispiel und Zielsetzung der Arbeit zur Personalplanung eines Gesundheitscenters.
1.1 Aufbauorganisation Gesundheitscenter: Grafische Darstellung und theoretische Begründung der Organisationsform nach dem Mehrliniensystem.
1.2 Stellenbeschreibungen der offenen Positionen: Tabellarische Aufbereitung der Aufgaben und Anforderungen für die Studioleitung und den Vertriebsbereich.
1.3 Anforderungen an neu zu besetzende Positionen: Definition von fachlichen, geistigen sowie verhaltensorientierten Anforderungsprofilen für die neuen Mitarbeiter.
1.4 Auswahlverfahren neuer Mitarbeiter*innen: Beschreibung systematischer Eignungstests und Interviews zur Auswahl der Bewerber auf Basis definierter Kompetenzen.
1.5 Personaleinsatzplanung: Erstellung eines konkreten Dienst- und Kostenplans für den Trainingsbereich des neuen Standorts.
Schlüsselwörter
Personalmanagement, Gesundheitscenter, Stellenbeschreibung, Anforderungsprofil, Aufbauorganisation, Mehrliniensystem, Personaleinsatzplanung, Personalkosten, Auswahlverfahren, Einstellungsinterview, Qualifikation, Neukundenakquise, Mitarbeiterführung, Fitnessökonomie, Personalkonzepte.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der theoretischen und praktischen Planung des Personals für ein fiktives, nach DIN-Normen zertifiziertes Gesundheitscenter vor der Eröffnung einer neuen Filiale.
Was sind die zentralen Themenfelder der Studie?
Die Schwerpunkte liegen auf der Organisationsstruktur, der Definition von Stellenprofilen, dem Auswahlprozess für neues Personal sowie der operativen Einsatz- und Kostenplanung.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist die Erstellung eines fundierten Stellenkonzepts, das dem Betrieb hilft, qualifiziertes Personal effizient zu finden, auszuwählen und optimal einzusetzen.
Welche wissenschaftliche Methode wird zur Darstellung der Organisation verwendet?
Es wird das Mehrliniensystem nach Taylor angewandt, um spezialisierte Entscheidungswege und eine hohe Feedback-Dichte zu ermöglichen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Bereiche Organigramm-Gestaltung, Erstellung von Stellenbeschreibungen, Anforderungsprofil-Entwicklung, Auswahlkriterien-Definition und die tabellarische Personaleinsatzplanung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Personalmanagement, Mehrliniensystem, Anforderungsprofil, Auswahlverfahren und Personaleinsatzplanung.
Warum wird im Bereich Trainingsplanung die Bereichsleitung ausgeklammert?
Die Bereichsleitung wird in der Schichteinteilung nicht berücksichtigt, da sie keine direkte Kundenbetreuung auf der Fläche übernimmt, sondern für administrative Aufgaben und Qualitätsüberprüfung zuständig ist.
Wie trägt das beschriebene Auswahlverfahren zur Qualitätssicherung bei?
Durch kompetenzbasierte Interviews, Rollenspiele und die Prüfung von Fachwissen wird sichergestellt, dass nur Bewerber eingestellt werden, die sowohl fachlich als auch sozial in das familiäre Unternehmensumfeld passen.
- Arbeit zitieren
- Juliane Bosse (Autor:in), 2022, Interdisziplinäre Konzepterstellung für ein Gesundheitsstudio. Mitarbeiterkonzept und Personalplanung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1379615
