Das Ziel der vorliegenden Arbeit besteht darin, die Mitarbeiterbindung als ganzheitliches Konstrukt theoretisch und empirisch zu beleuchten. Dabei stehen vor allem forschungstheoretische Modelle, die Bedeutung und Risiken der Mitarbeiterbindung sowie Einflussfaktoren und Maßnahmen im Zentrum der literaturbasierten Analyse. Aufgrund der Relevanz der Thematik wird aus einer quantitativen Fragebogenerhebung ein Konzept erarbeitet, das die erfolgsrelevanten Faktoren der Mitarbeiterbindung, konkrete Handlungsmaßnahmen zur Steigerung der Mitarbeiterbindung sowie eine Kosten-Nutzen-Analyse beinhaltet. Dabei sollen die bisherige strategische Ausrichtung evaluiert und operativ umzusetzende Maßnahmen definiert werden, da einerseits erfolgsrelevante Faktoren einer potenziell erfolgreichen Mitarbeiterbindung durch die Maßnahmen konsolidiert werden. Andererseits können potenzielle unberücksichtigte Maßnahmen durch die empirische Untersuchung der Fach- und Führungskräfte eines international agierenden Automobilzulieferers aufgedeckt werden. Darüber hinaus wird untersucht, ob und inwieweit die Etablierung der Fokusthemen Kultur und Mensch in den letzten zwei Jahren bereits zur Mitarbeiterbindung beigetragen haben. Die gewonnen Erkenntnisse werden für die Stärkung der Mitarbeiterbindung genutzt sowie in die strategische Ausrichtung eingebettet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theoretische Grundlagen zur Mitarbeiterbindung
2.1 Begriffsdefinitionen
2.2 Einordnung der Mitarbeiterbindung in das Human Resource Management
2.3 Forschungstheoretische Modelle der Mitarbeiterbindung
2.3.1 Organisationales Commitment
2.3.2 Motivation und Arbeitszufriedenheit
2.3.3 Die Rolle der Führungskraft – emotionale Intelligenz
2.4 Mitarbeiterbindung als Erfolgsfaktor im organisationalen Kontext
2.4.1 Herausforderungen der Mitarbeiterbindung im aktuellen Zeitgeschehen
2.4.2 Bedeutung und Nutzen der Mitarbeiterbindung
2.4.3 Risiken der mangelnden sowie übermäßigen Mitarbeiterbindung
2.4.4 Einflussfaktoren und Maßnahmen zur Bindung von Mitarbeitern
2.5 Zwischenfazit des Theorieteils
3 Analyse der Mitarbeiterbindung bei der Witzenmann GmbH
3.1 Unternehmensvorstellung Witzenmann
3.2 Situationsanalyse und kritische Würdigung der Mitarbeiterbindung bei Witzenmann
3.3 Empirische Analyse
3.3.1 Forschungsdesign zur Befragung der Mitarbeiter bei Witzenmann
3.3.2 Hypothesensystem
3.3.3 Deskriptive Datenauswertung
3.3.4 Hypothesenprüfende Datenauswertung
4 Konzept zur Stärkung der Mitarbeiterbindung im strategischen und operativen Personalmanagement am Beispiel von Witzenmann
4.1 Gesamtkonzept, personalpolitische Handlungsfelder und Handlungsmaßnahmen
4.2 Kosten-Nutzen-Analyse
5 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Ziel der Arbeit ist es, die Mitarbeiterbindung als ganzheitliches Konstrukt theoretisch und empirisch zu beleuchten, um auf Basis einer quantitativen Mitarbeiterbefragung bei der Witzenmann GmbH ein Konzept mit konkreten Handlungsmaßnahmen und einer Kosten-Nutzen-Analyse zur Steigerung der Mitarbeiterbindung zu erarbeiten.
- Theoretische Fundierung des Konstrukts Mitarbeiterbindung
- Analyse von Einflussfaktoren und forschungstheoretischen Modellen
- Empirische Untersuchung des Ist-Zustands bei der Witzenmann GmbH
- Entwicklung eines strategischen Gesamtkonzepts für das Personalmanagement
Auszug aus dem Buch
2.4.1 Herausforderungen der Mitarbeiterbindung im aktuellen Zeitgeschehen
Der Erfolg eines Unternehmens wird wesentlich durch die Leistungen von geschätzten, strategisch wichtigen Mitarbeitern beeinflusst. In der bereits angesprochenen VUCA-Welt stellt dies die Unternehmen vor große Herausforderungen (Anthony et al., 2018, S. 29). VUCA greift für einen fokussierten Umgang mit globalen Risiken die Volatility (=Unbeständigkeit), Uncertainty (=Unsicherheit), Complexity (=Komplexität) und Ambuigity (= Ambiguität) auf (Sharma & Gupta, 2016, S. 15). Dies kommt daher, dass in der sich wandelnden, unbeständigen und komplexen Welt die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass unerwartete Unsicherheiten auftreten (Sharma & Gupta, 2016, S. 16; Vieweg, 2014, S. 37).
Zusätzlich steht die Mehrdeutigkeit zur Auslegung des Verständnisses von Situationen und Ergebnissen im Mittelpunkt, da diese die Unsicherheit erhöht und maßgeblich die notwendige kontinuierliche Reflektion und Prüfung von Entscheidungen stärkt (Vieweg, 2014, S. 18). Die Mega-Trends verstärken diese Situation, da Entscheidungen vor dem Hintergrund globaler, digitaler und vernetzter Unternehmen mit sich verändernden Individuen, die die „Macht“ hinsichtlich ihrer Arbeitskraft gewonnen haben, getroffen werden müssen. Dafür benötigt es eine aktive, sensible, dauerhafte und intensive Auseinandersetzung mit dem Markt und dessen Akteuren (Schiersmann & Thiel, 2014, S. 54–55; Vieweg, 2014, S. 38).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problemstellung ein, definiert die Zielsetzung und legt die methodische Vorgehensweise sowie den Aufbau der Arbeit dar.
2 Theoretische Grundlagen zur Mitarbeiterbindung: In diesem Kapitel werden wesentliche Begrifflichkeiten definiert, in das HR-Management eingeordnet und forschungstheoretische Modelle erläutert.
3 Analyse der Mitarbeiterbindung bei der Witzenmann GmbH: Dieses Kapitel stellt das Unternehmen vor, führt die empirische Analyse durch und wertet die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung hypothesenprüfend aus.
4 Konzept zur Stärkung der Mitarbeiterbindung im strategischen und operativen Personalmanagement am Beispiel von Witzenmann: Auf Basis der Ergebnisse wird ein Gesamtkonzept mit Handlungsmaßnahmen und einer Kosten-Nutzen-Analyse entwickelt.
5 Fazit und Ausblick: Hier werden die Ergebnisse resümiert und die Erkenntnisse für die strategische Ausrichtung bei Witzenmann sowie weitere Unternehmen zusammengefasst.
Schlüsselwörter
Mitarbeiterbindung, organisationales Commitment, Motivation, Arbeitszufriedenheit, emotionale Intelligenz, Personalmanagement, VUCA, Unternehmenskultur, Mitarbeiterbefragung, Witzenmann, Humankapital, Fluktuation, Absentismus, Anreizsysteme, Employer Branding
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit untersucht die Mitarbeiterbindung als ganzheitliches, mehrdimensionales Konstrukt, um Wege zu finden, wie Unternehmen qualifizierte Mitarbeiter langfristig halten und deren Motivation sowie Loyalität stärken können.
Welche zentralen Themenfelder stehen im Mittelpunkt?
Zentral sind der theoretische Rahmen bestehend aus Commitment, Motivation und Arbeitszufriedenheit sowie der Einfluss der emotionalen Intelligenz der Führungskräfte auf die Mitarbeiterbindung.
Was ist das primäre Forschungsziel?
Das primäre Ziel ist die Entwicklung eines strategischen Konzepts für die Witzenmann GmbH, das auf Basis einer quantitativen Mitarbeiterbefragung erfolgsrelevante Bindungsmaßnahmen definiert.
Welche wissenschaftliche Methodik wurde angewendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturrecherche und einer standardisierten quantitativen Fragebogenerhebung, deren Daten mittels statistischer Analysen (deskriptiv und hypothesenprüfend/Regressionsanalyse) ausgewertet wurden.
Welche Inhalte werden im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden neben theoretischen Grundlagen der Mitarbeiterbindung die konkrete Situation bei der Witzenmann GmbH analysiert sowie Hypothesen zu Bindungsmaßnahmen statistisch überprüft.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie Mitarbeiterbindung, Commitment, Motivation, emotionale Intelligenz, Personalmanagement und Unternehmenskultur.
Wie spielt das Modell von Maslow in die Arbeit hinein?
Es dient zusammen mit der Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg als theoretisches Fundament, um Bedürfnisse der Mitarbeiter zu verstehen und motivationsfördernde Maßnahmen abzuleiten.
Welche Rolle spielt die emotionale Intelligenz der Führungskraft?
Sie gilt als essenzielle Führungsgröße, um Emotionen wahrzunehmen und zu regulieren, was laut den Ergebnissen signifikant positiv zur Stärkung der Mitarbeiterbindung beiträgt.
- Quote paper
- Anonym (Author), 2023, Ausarbeitung eines ganzheitlichen mehrdimensionalen Handlungskonzepts zur Stärkung der Mitarbeiterbindung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1394589