Die nachfolgende Marketingkonzeption wurde als Vorbereitung zur Einführung eines Online Shops für den Vertrieb von Souvenir- und Merchandisingprodukten eines Kölner Brauhauses via Internet erstellt.
Es werden kundenorientierte Aspekte zur Einführung eines Online-Shops vorgestellt, die eine bessere Modellierung der Anforderungen gewährleisten sollen.
Die Konzeption gibt strategische Handlungsempfehlungen und praktische Hinweise für eine erfolgreiche Einführung des neuen Absatzweges im Electronic Commerce (E-Commerce).
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Aufgabenstellung
1.2 Vorstellung des Marketing-Teams
2 Situationsanalyse
2.1 Umfeldanalyse
2.1.1 Bedingungen und Perspektiven
2.1.2 Wirtschaft und Arbeitsmarkt
2.1.3 Konsum- und Freizeitverhalten
2.2 Marktanalyse
2.2.1 Definition des relevanten Marktes
2.2.2 Quantitative Betrachtung des Gesamtmarktes
2.2.3 Struktur und Entwicklung des relevanten Marktes
2.3 Unternehmensanalyse
2.3.1 Das Unternehmen
2.3.2 Analyse des stationären P-Brauhaus Shop
2.3.3 Analyse des geplanten P Online-Shop
2.4 SWOT-Analyse
3 Zielbestimmung
3.1 Marktökonomische Marketing-Ziele
3.2 Marktpsychologische Marketing-Ziele
4 Strategiebestimmung
4.1 Marktfeldstrategie
4.2 Marktsegmentierungsstrategie
4.3 Marktstimulierungsstrategie
4.4 Marktarealstrategie
4.5 Wettbewerbsstrategische Handlungsmuster
4.6 Absatzmittlergerichtete Strategie
5 Umsetzung im Marketing Mix
5.1 Sortimentspolitik
5.1.1 Entscheidungen zum Sortimentsumfang
5.1.2 Sortimentserweiterungen
5.2 Servicepolitik
5.3 Distributionspolitik
5.3.1 Der Online-Shop
5.3.2 Stationärer Shop
5.4 Kontrahierungspolitik
5.4.1 Preispolitik
5.4.2 Rabattpolitik
5.4.3 Zahlungsbedingungen
5.4.4 AGBs des P Online-Shops
5.5 Kommunikationspolitik
5.5.1 Online Marketing
5.5.2 Public Relations
5.5.3 Verkaufsförderungsmaßnahmen
6 Budget- und Zeitplanung
6.1 Budgetplan
6.2 Zeitplan
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Marketingkonzeption ist die Erarbeitung eines strategischen Konzepts für die Einführung eines Online-Shops, um den Umsatz und Absatz der Souvenir- und Merchandisingartikel des P-Brauhauses nachhaltig zu erhöhen und die Markenbekanntheit zu steigern.
- Markt- und Umfeldanalyse zur Identifikation von Erfolgsfaktoren im E-Commerce.
- Entwicklung einer zielgruppenorientierten Marketingstrategie zur Marktdurchdringung.
- Optimierung des Produktsortiments und Definition des Online-Marketing-Mix.
- Erstellung eines Budget- und Zeitplans für die technische und operative Umsetzung.
Auszug aus dem Buch
2.2.1 Definition des relevanten Marktes
Der relevante Markt für den P Online-Shop kann als Souvenir- und Merchandisingmarkt rund um das Thema Kölsch bezeichnet werden. Es handelt sich dabei ganz klar um einen Nischenmarkt, der im Rahmen des Kölschmarktes, der in Köln vertretenen Brauereien und Brauhäuser zum Tragen kommt. Der Kölschmarkt bildet wiederum einen Teilmarkt des gesamten Biermarktes in Deutschland.
Während der Kölschmarkt in seinem Kernabsatzgebiet Nordrhein-Westfalen einen Massenmarkt darstellt, der sich durch starke Nachfrage und eine gleichzeitig starke Konkurrenz auszeichnet, handelt es sich bei dem Souvenir- und Merchandising-Markt eher um eine Marktnische. Beim Handel mit Souvenir- und Merchandising-Produkten gibt es weder eine starke und konstante Nachfrage, noch einen besonders starken Wettbewerb zu beobachten.
Der regionale Kölschmarkt umfasst derzeit 28 Kölschmarken, von denen aber lediglich 8 Kölschmarken gleichzeitig auch auf dem oben genannten Merchandising-Markt vertreten sind (Reissdorf, Gaffel, Früh, Gilden, Zunft, Dom, Sion und P). Der Vertrieb von Souvenir- und Merchandisingartikeln erfolgt in der Regel stationär im Brauhaus, und/oder über einen separaten Online-Shop. P ist derzeit noch die einzige Marke unter den 8 Kölschmarken des Merchandisingmarktes, die Ihre Produkte lediglich im stationären P Brauhaus Shop anbieten. Die Brauereien Zunft und Dom besitzen hingegen keine eigenen Brauhäuser in der Stadt Köln und vertreiben Ihre Merchandisingprodukte nur über ihren Online-Shop.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung beschreibt die Zusammenarbeit des P-Brauhauses mit der Fachhochschule Köln zur Entwicklung eines Konzepts für einen neuen Online-Shop.
2 Situationsanalyse: In diesem Kapitel wird das externe Umfeld, die Marktsituation und das interne Unternehmensumfeld analysiert, um die Basis für die strategische Planung zu schaffen.
3 Zielbestimmung: Hier werden die ökonomischen und psychologischen Marketingziele definiert, die durch die Einführung des Online-Shops erreicht werden sollen.
4 Strategiebestimmung: Dieses Kapitel legt den strategischen Handlungsrahmen fest, wobei der Fokus auf einer Marktdurchdringungsstrategie liegt.
5 Umsetzung im Marketing Mix: Hier werden konkrete Maßnahmen zu Sortiment, Service, Distribution, Konditionen und Kommunikation detailliert ausgearbeitet.
6 Budget- und Zeitplanung: Dieses Kapitel bietet eine abschließende finanzielle Aufstellung sowie eine zeitliche Planung der Umsetzungsmaßnahmen.
Schlüsselwörter
Marketingkonzeption, Online-Shop, P-Brauhaus, Kölsch, Merchandising, E-Commerce, Marktanalyse, SWOT-Analyse, Strategiebestimmung, Marketing-Mix, Sortimentspolitik, Kundenbindung, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik, Marktnische.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung einer umfassenden Marketingkonzeption für die Einführung eines Online-Shops für Souvenir- und Merchandisingartikel des P-Brauhauses in Köln.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zu den zentralen Themen gehören die Situationsanalyse des Marktes, die Definition von Marketingzielen, die Strategiebestimmung sowie die operative Umsetzung im Marketing-Mix inklusive Budgetierung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Hauptziel ist die Erhöhung von Umsatz und Absatz des Merchandising-Bereichs durch einen neu entwickelten Online-Shop sowie die Steigerung der Markenbekanntheit.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es werden klassische Instrumente der strategischen Marketingplanung angewandt, darunter die Situationsanalyse, die SWOT-Analyse und die Produkt-Markt-Matrix nach Ansoff.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die interne und externe Ausgangslage, definiert Marktziele und leitet daraus spezifische Strategien für Sortiment, Preis, Kommunikation und Distribution ab.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Marketingkonzeption, P-Brauhaus, E-Commerce, Merchandising und Marktdurchdringung charakterisieren.
Welche Shop-Software wird für den P Online-Shop empfohlen?
Das Marketing-Team empfiehlt die Nutzung des Kaufshop-Systems „Mondo Shop 4 Edition B200“ aufgrund seiner professionellen Leistungsmerkmale und guten Preis-Leistungs-Verhältnisse.
Warum wird für den Versand das Unternehmen UPS empfohlen?
UPS wird aufgrund der unkomplizierten Vor-Ort-Verfügbarkeit durch die Versandstation des Partners „Mail Boxes Etc.“ in unmittelbarer Nähe des P-Brauhauses empfohlen.
Wie soll das Problem der Altersprüfung gelöst werden?
Es wird eine Altersabfrage vor dem Zutritt zum Internetportal empfohlen, um einen verantwortungsvollen Umgang mit alkoholischen Inhalten sicherzustellen.
- Arbeit zitieren
- Dominic Weckmann (Autor:in), 2009, Marketingkonzeption zur Einführung eines Online Shops für das P-Brauhaus in Köln, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/141670
