In dieser Hausarbeit wird die Evolution der kommunalen Verwaltung im Kontext der Digitalisierung und E-Government untersucht. Sie beleuchtet die Auswirkungen von E-Government auf die Strukturen und Prozesse in deutschen Kommunen und stellt die Frage, inwiefern diese digitalen Veränderungen die traditionellen Verwaltungsmodelle herausfordern und transformieren. Mit einem tiefgehenden Einblick in Max Webers Bürokratiemodell und dessen Anwendung im digitalen Zeitalter bietet diese Arbeit eine umfassende Analyse der (nicht-)intendierten Effekte von E-Government. Durch die Untersuchung von Fallstudien und der Einbindung aktueller Forschung wird ein komplexes Bild der kommunalen Verwaltungslandschaft in Deutschland und deren Wandel durch digitale Technologien gezeichnet. Die Arbeit schließt mit einer Diskussion über die Zukunft des E-Governments und dessen Rolle in der Schaffung effizienter, transparenter und bürgerfreundlicher Verwaltungsprozesse.
Die rasante Digitalisierung und gesellschaftliche Veränderungen zwingen Kommunen zur Modernisierung. E-Government, die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien zur Verbesserung der öffentlichen Verwaltung, spielt eine immer größere Rolle. Dies geschieht vor dem Hintergrund eines komplexen VUKA-Umfelds, was die Herausforderungen für Kommunen verstärkt. Die Umsetzung von E-Government-Lösungen ist rechtlich komplex, mit EU-Recht wie der eIDAS Verordnung, der SDG-Verordnung sowie der EU-Richtlinie 2016/2102 und der PSI-Richtlinie sowie nationalen Gesetzen wie dem EGovG und dem OZG. Die EU-DSGVO sowie die Absicherung von Daten (Datensicherheit) sind ebenfalls zu beachten. Bei der Einführung von E-Government stehen Kommunen vor organisatorischen Herausforderungen, einschließlich IT-Infrastruktur, Schulung des Personals und effizienter Verwaltungsprozesse.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Hintergrund und Relevanz des Themas
- Forschungsfrage und Gang der Arbeit
- Literatur und Datenmaterial
- Gendererklärung
- Theoretische Grundlagen
- Die klassische Organisationstheorie nach Weber im Kontext der öffentlichen Verwaltung
- E-Government: Definition
- Relevanz von E-Government für die Kommunen
- Auswirkungen von E-Government auf die Aufbau- und Ablauforganisation
- Intendierte und nichtintendierte Auswirkungen von E-Government
- Cluster I: Mitarbeiter, Organisation, Technik
- Cluster II: Verwaltungskunden
- Diskussion
- Fazit und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit untersucht die Auswirkungen von E-Government auf die Aufbau- und Ablauforganisation in der deutschen Kommunalverwaltung. Sie zielt darauf ab, die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung in diesem Bereich zu beleuchten und die Auswirkungen auf Mitarbeiter, Organisation, Technik und Verwaltungskunden zu analysieren.
- Einfluss von E-Government auf die Organisationsstrukturen und Prozesse in der Kommunalverwaltung
- Analyse der Auswirkungen auf Mitarbeiter und deren Aufgaben
- Bewertung der Auswirkungen auf die Interaktion zwischen Verwaltung und Bürgern
- Bedeutung von E-Government im Kontext der digitalen Transformation der Kommunen
- Herausforderungen und Chancen der Implementierung von E-Government-Lösungen
Zusammenfassung der Kapitel
- Die Einleitung führt in das Thema ein, erläutert die Relevanz der Forschungsfrage und stellt den Aufbau der Arbeit dar.
- Im Kapitel "Theoretische Grundlagen" werden grundlegende Konzepte aus der Organisationstheorie und dem E-Government-Bereich behandelt.
- Das Kapitel "Auswirkungen von E-Government auf die Aufbau- und Ablauforganisation" analysiert die Auswirkungen von E-Government auf die verschiedenen Bereiche der Kommunalverwaltung. Es werden sowohl beabsichtigte als auch unbeabsichtigte Folgen betrachtet.
Schlüsselwörter
E-Government, Kommunalverwaltung, Aufbau- und Ablauforganisation, Digitalisierung, Informations- und Kommunikationstechnologien, Verwaltungsprozesse, Bürgerbeteiligung, Effizienzsteigerung, Herausforderungen, Chancen.
- Citation du texte
- Katrin Pirog (Auteur), 2023, Die Auswirkungen von E-Government auf die Aufbau- und Ablauforganisation in der deutschen Kommunalverwaltung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1419773
