Für die vorliegende Hausarbeit sind als Aufgabenstellung die wesentlichen Schritte der von Argyris/Schön beschriebenen Modell II Intervention in einer Beraterfirma sowie die Fallstudie zu einer Seminarreihe für Führungskräfte von Spandau und anschließend die Gemeinsamkeiten und Unterschiede beider Fälle von Organisationsentwicklung herauszuarbeiten. Dafür widmet sich diese Arbeit den beiden Texten nacheinender, indem zunächst ihre wesentlichen Schritte in der Form beschrieben werden, dass dabei die konkreten Fallbeispiele keine Berücksichtigung finden, um die Essenzen des jeweiligen Textes zu ergründen. Anschließend wird dann der Inhalt des betreffenden Textes näher beleuchtet, und zwar im Kontext der Konzepte der Organisationsentwicklung. Abschließend wird der geforderte Vergleich beider Texte hinsichtlich ihrer Schnittmengen und Differenzen vorgenommen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung mit Problemstellung
2. Modell-II-Intervention in einer Beratungsfirma
2.1 Wesentliche Schritte der Modell-II-Intervention
2.2 Bedeutung des Textes im Kontext des Moduls „Konzepte der OE“
3. Fallstudie zu einer Seminarreihe für Führungskräfte
3.1 Wesentliche Schritte der Fallstudie
3.2 Bedeutung des Textes im Kontext des Moduls „Konzepte der OE“
4. Abgleich beider Fälle von OE
4.1 Gemeinsamkeiten
4.2 Unterschiede
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht und vergleicht die Ansätze von Argyris/Schön zur Modell-II-Intervention sowie die Fallstudie von Spandau zu einer Seminarreihe für Führungskräfte, um Gemeinsamkeiten und Unterschiede in der praktischen Organisationsentwicklung (OE) zu identifizieren und in den theoretischen Kontext des Moduls einzubetten.
- Analyse der Modell-II-Intervention nach Argyris/Schön
- Untersuchung der Fallstudie zum Leadership-Loop-Learning von Spandau
- Kontextualisierung beider Ansätze im Rahmen der Organisationsentwicklung
- Vergleichende Gegenüberstellung hinsichtlich Vorgehen, Machteinsatz und Nachhaltigkeit
Auszug aus dem Buch
3.1 Wesentliche Schritte der Fallstudie
Ausgangpunkt für die Fallstudie von Spandau war die Frage, wieso „…Führungskräfteentwicklung offenbar ein Wirkungsproblem in organisationalen (Sub)-Systemen“ (Spandau 2007, 115) aufweist, die er unter dem Fokus der „…Aktionsforschung (vgl. Nieder 1993; vgl. Probst/Raub 1995; vgl. Eden/Huxham 1996)“ (Spandau 2007, 114) beleuchtet. Dies begründet Spandau mit der ethischen Auffassung, dass Macht eingesetzt werden sollte, wenn dies die einzige Möglichkeit ist, Entwicklungen zu bewirken, was für das Benehmen der Menschen untereinander als auch für die Beziehung zwischen Theorie und Praxis gelte. (vgl. Spandau 2007, 114) Das impliziert auch seine These, dass organisationale Lernprozesse wesentlich von Macht in der Organisation beeinflusst sind und Macht das Lernen ermöglichen kann, dies jedoch in der Forschung kaum Berücksichtigung findet. (vgl. Spandau 2007, 111)
Spandaus Fallstudie konzipiert er unter folgenden Grundannahmen:
Luhmanns (1984) Argumentation, dass Handlungen in sozialen Systemen ihren Ausgangspunkt in der Kommunikation haben, so dass eine Veränderung im System einen vorherigen Wandel des Kommunikationsprozesses bedingt (vgl. Spandau 2007, 111)
Im mikropolitischen Handeln der Organisationsmitgliedern ist nach Crozier/Friedberg (1993, 17) Macht ein grundlegendes und unvermeidbares Medium, das Interaktion in Organisationen strukturiert (vgl. Spandau 2007, 111-112)
Macht als Kommunikationsmedium dient als Ergänzung zur Sprache, um nach Brodocz (1998, 186 f.) sog. Ja-Wahrscheinlichkeiten zu begünstigen und sie insofern als Führungsinstrument zu nutzen, indem unterstellt wird, dass negative Sanktionen bilateral unerwünscht sind. Hierauf fußt das Konzept der mächtigen Kommunikation, die vom Machthaber, unter Berücksichtigung der Gegenmacht des Machtunterworfenen, nämlich negative Folgen in Kauf zu nehmen, so initiiert wird, dass der Machtunterworfene entscheidet – und so ein Miteinscheidungsgefühl hat –, ob sich die Kommunikation positiv oder negativ fortsetzt und dabei für sich das kleinere Übel wählt, was genau den für den Machthaber positiven Verlauf darstellt. (vgl. Spandau 2007, 112-113)
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung mit Problemstellung: Die Hausarbeit definiert das Ziel, die Modell-II-Intervention von Argyris/Schön und die Fallstudie von Spandau im Kontext der Organisationsentwicklung zu vergleichen.
2. Modell-II-Intervention in einer Beratungsfirma: Dieses Kapitel erläutert die wesentlichen Schritte der Intervention von Argyris/Schön und deren Bedeutung für das organisationale Lernen.
3. Fallstudie zu einer Seminarreihe für Führungskräfte: Hier wird der Ansatz von Spandau sowie das Leadership-Loop-Learning im Rahmen des Moduls analysiert.
4. Abgleich beider Fälle von OE: Der letzte Teil führt einen detaillierten Vergleich der beiden Fälle durch und arbeitet sowohl Gemeinsamkeiten als auch Unterschiede heraus.
Schlüsselwörter
Organisationsentwicklung, Modell-II-Intervention, Argyris, Schön, Spandau, Leadership-Loop-Learning, organisationales Lernen, Double-Loop-Learning, Macht, Kommunikation, Führungskräfteentwicklung, Interventionsprogramm, Aktionsdiagramm, Veränderungsmanagement, systemische Beratung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit vergleicht zwei verschiedene Ansätze der Organisationsentwicklung: die Modell-II-Intervention von Argyris/Schön und die Fallstudie von Spandau zur Führungskräfteentwicklung.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Themenfelder umfassen die Implementierung von organisationalen Lernprozessen, den Einsatz von Macht als Führungsinstrument und die methodische Gestaltung von Interventionsprogrammen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Arbeit?
Das Ziel ist die Erarbeitung von Gemeinsamkeiten und Unterschieden der beiden OE-Konzepte, um deren Eignung und Wirkung auf den organisationalen Wandel zu bewerten.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Es handelt sich um eine literaturgestützte Analyse und vergleichende Untersuchung, die Konzepte der Organisationsentwicklung gegenüberstellt und in den akademischen Kontext einordnet.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die detaillierte Beschreibung der beiden Fallbeispiele (Modell-II-Intervention und Leadership-Loop-Learning) sowie deren theoretische Einordnung in das Modul "Konzepte der OE".
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie Organisationsentwicklung, organisationales Lernen, Macht, Kommunikation und Interventionsmanagement.
Welche Rolle spielt Macht im Konzept von Spandau?
Macht wird bei Spandau als essentielles Kommunikationsmedium betrachtet, das genutzt wird, um in sozialen Systemen Veränderungen herbeizuführen, wenn andere Wege nicht zum Ziel führen.
Worin liegt der Hauptunterschied beim Verständnis von Lernen?
Während Argyris/Schön auf das Lernen durch Einsicht und den Übergang zu einem produktiven Modell II setzen, zielt Spandaus Ansatz oft eher auf eine Adaption bzw. Verhaltensänderung durch mächtige Kommunikation ab.
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- Sascha Fauler (Autor), 2009, Wesentliche Schritte der Modell-II-Intervention von Argyris/Schön in einer Beratungsfirma, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/142918
