Ein Unternehmer, der eigene Produkte vertreiben möchte, steht bereits zu Beginn seiner Geschäftstätigkeit vor einer schwierigen Frage: Mit welchen Vertriebskanälen arbeite ich am erfolgreichsten? Ist ein reiner Onlineshop sinnvoll oder ein reines Ladengeschäft? Oder vielleicht eine Kombination aus beidem? Bei einem Ladengeschäft muss man sich frühzeitig Gedanken machen über Größe, Lage, Ausstattung und Kosten der Immobilie. Diese Entscheidung muss gut überlegt sein, da man sich über Pachtverträge oftmals langfristig bindet und eine kurzfristige Änderung meist nicht möglich ist.
Bei einem Online-Vertrieb steht man vor der Entscheidung, ob man die Produkte über einen eigenen Onlineshop vertreiben möchte oder über einen Onlinemarktplatz.
An einem Beispiel wird aufgezeigt, vor welchen Herausforderungen Unternehmer bereits am Beginn ihrer Tätigkeit stehen.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Online-Handel
- 2.1 Onlineshop
- 2.1.1 Vorteile
- 2.1.2 Nachteile
- 2.2 Onlinemarktplatz
- 2.2.1 Vorteile
- 2.2.2 Nachteile
- 2.3 Long Tail
- 2.1 Onlineshop
- 3. Kauferlebnis aus konsumpsychologischer Sicht
- 3.1 Analoges Kauferlebnis
- 3.2 Digitales Kauferlebnis
- 4. Diskussion über verschiedene Vertriebsstrategien
- 5. Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Hausarbeit beleuchtet die verschiedenen Aspekte des Online-Handels und untersucht die Vor- und Nachteile von Onlineshops und Onlinemarktplätzen im Vergleich zum stationären Handel. Ziel ist es, die Herausforderungen und Chancen, die sich für Unternehmer im digitalen Zeitalter ergeben, zu analysieren.
- Vorteile und Nachteile von Onlineshops und Onlinemarktplätzen
- Das Phänomen des „Long Tail“ im Online-Handel
- Das Kauferlebnis aus konsumpsychologischer Sicht im Vergleich zwischen digitalem und analogem Handel
- Verschiedene Vertriebsstrategien im digitalen Zeitalter
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung
Die Einleitung stellt die grundlegende Fragestellung der Arbeit vor: Wie kann ein Unternehmer seine Produkte am erfolgreichsten vertreiben? Sie beleuchtet die Herausforderungen, die mit der Wahl des Vertriebskanals verbunden sind, und führt in das Thema des Online-Handels ein.
2. Onlinehandel
Dieses Kapitel erläutert die Konzepte von Onlineshops und Onlinemarktplätzen sowie deren Vor- und Nachteile. Der Begriff „Long Tail“ wird definiert und seine Auswirkungen auf den Online-Handel erklärt.
2.1 Onlineshop
Der Abschnitt behandelt die Vorteile von Onlineshops, wie die rund um die Uhr Verfügbarkeit, die Möglichkeit zur Bestellverfolgung und die Nutzung von Kundendaten zur Verbesserung des Einkaufsverhaltens.
2.2 Onlinemarktplatz
In diesem Abschnitt werden die Vor- und Nachteile von Onlinemarktplätzen im Vergleich zu Onlineshops beleuchtet. Die Bedeutung von Suchmaschinenoptimierung (SEO) für den Erfolg auf Onlinemarktplätzen wird hervorgehoben.
3. Kauferlebnis aus konsumpsychologischer Sicht
Dieses Kapitel vergleicht das Kauferlebnis im stationären Handel mit dem im Online-Handel. Die Bedeutung des Kundenerlebnisses und die Faktoren, die zur Kundenzufriedenheit beitragen, werden analysiert.
4. Diskussion über verschiedene Vertriebsstrategien
In diesem Kapitel werden verschiedene Vertriebsstrategien im digitalen Zeitalter diskutiert, wie zum Beispiel die Kombination von Online- und Offline-Handel sowie die Bedeutung von Social Media Marketing.
Schlüsselwörter
Die Arbeit befasst sich mit den Themen Online-Handel, Onlineshop, Onlinemarktplatz, Long Tail, Kauferlebnis, Konsumpsychologie, Vertriebsstrategien, SEO, Digitalisierung, Kundenzufriedenheit und E-Commerce.
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- Stefan Bauer (Autor), 2020, Online Marketing. Vergleich stationärer Handel/ Onlinehandel, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1438392
