Interkulturelles Coaching im Beruf

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Interkulturelle Kompetenz

3. Interkulturelles Lernen

4. Interkulturelles Coaching

5. Schlussbetrachtung

Literaturverzeichnis

1. Einleitung

Gerade im Berufsleben ist es jedoch heutzutage Gang und Gäbe interkulturell mitei- nander zu arbeiten. Sei es durch das Aussenden des Personals für eine gewisse Zeit oder dem Personaltausch (Barmeyer 2005, S. 241). Durch unterschiedliche Grundan- nahmen- und Voraussetzungen können sich daraus Konflikte ergeben, wenn anders- artiges Verhalten bei Fremden erkannt wird Die eigene Kultur wird von den Men- schen meist als die richtige oder normale angesehen. Doch auch die Menschen, die als Fremdkultur betrachtet werden, halten ihre eigenen Sicht- und Verhaltensweisen für korrekt und angemessen (Barmeyer 2005, S. 252). Um einander besser zu verstehen und Konflikte zu lösen wurde das interkulturelle Coaching entwickelt. Es geht dabei um die „personenbezogene Einzelberatung von Menschen in der Arbeitswelt.“ Im Fol- genden Kapitel 2 soll es um interkulturelle Kompetenz gehen, anschließend widmet sich Kapitel 3 dem interkulturellen Lernen mit verschieden Methoden. Kapitel 4 um- fasst das interkulturelle Coaching und die Vorgehensweise beim Einzelcoaching. Die Schlussbetrachtung schließt den Essay ab.

2. Interkulturelle Kompetenz

Interkulturelle Kompetenz erleichtert Menschen die Bewegung in anderen Kulturen und gilt bereits als Schlüsselqualifikation wie beispielsweise die Teamfähigkeit (Straub 2007, S. 35). Bei der interkulturellen Kompetenz gibt es drei Ebenen: die af- fektive, die kognitive und die verhaltensbezogene Ebene. Bei der affektiven Ebene geht es um soziale Kompetenzen wie Aufgeschlossenheit oder Toleranz. Die kognitive Ebene betrifft die Kenntnisse wie das landeskundliche Wissen und beispielsweise Kenntnisse der kulturellen Systeme. Die verhaltensbezogene Ebene bezieht sich auf die Umsetzung der affektiven und kognitiven Ebene (Barmeyer 2005, S. 254/ 255). Während des interkulturellen Coaching und dem interkulturellen Lernen ist es das Ziel, interkulturelle Kompetenz zu steigern.

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