Im Rahmen der vorliegenden Arbeit soll zunächst ein Überblick über das Personalmanagement im öffentlichen Dienst sowie über die Mitarbeitendenbindung geschaffen werden. Im Laufe der Arbeit wird das Thema „Personalmanagement in der öffentlichen Jugendhilfe - Ansatzpunkte zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung am Beispiel des Allgemeinen Sozialen Diensts (ASD)“ bearbeitet. Dafür werden Ansatzpunkte an einem Beispiel ausformuliert. Im Fokus steht dabei die Verknüpfung zwischen den aufgezeigten Theorien und der Praxis. Es soll überprüft werden, ob die Theorien und Ansatzpunkte aus der Literatur in die Praxis der Sozialen Arbeit übertragbar sind. Zur Beantwortung des Themas wird die Bedeutung der Mitarbeitendenbindung im Personalmanagement verdeutlicht, um praxisnahe Umsetzungsideen für den ASD aufzuzeigen. Methodisch wird eine Mitarbeitendenbefragung durchgeführt, um anhand dessen mögliche Maßnahmen zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung zu erarbeiten.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.2 Zielsetzung der Arbeit
- 1.3 Aufbau der Arbeit
- 2. Öffentliche Jugendhilfe
- 2.1 Jugendamt
- 2.2 ASD
- 2.2.1 Personalsituation im ASD
- 2.2.2 Kernaufgaben des ASD
- 2.2.3 Relevante Entwicklungsstufen des ASD
- 2.3 Beispiel: Kreis Minden-Lübbecke
- 2.3.1 ASD des Kreises Minden-Lübbecke
- 2.3.2 Personalpolitik des Kreises Minden-Lübbecke
- 3. Personalmanagement im öffentlichen Dienst
- 3.1 Entwicklung und Herausforderung
- 3.2 Verhältnis von Personalmanagement und ASD
- 4. Mitarbeitendenbindung
- 4.1 Chance von Mitarbeitendenbindung
- 4.2 Risiken von Mitarbeitendenbindung
- 5. Dreidimensionales organisationales Commitment (OC) nach Allen und Meyer
- 5.1 Bindungstypen
- 5.2 Abgrenzung zur organisationalen Identifikation (OI) und Arbeitszufriedenheit (AZ)
- 5.3 Einflussfaktoren auf das organisationales Commitment (OC) und die Mitarbeitendenbindung
- 6. Methodisches Vorgehen
- 6.1 Teilnehmende Mitarbeitenden
- 6.2 Pretest
- 6.3 Datenerhebung
- 6.4 Rücklauf
- 7. Ergebnisauswertung der Mitarbeitendenbefragung
- 7.1 Arbeitsplatz
- 7.2 Unternehmenskultur
- 7.3 Work-Life-Balance
- 7.4 Entwicklungsmöglichkeiten
- 7.5 Arbeitsabläufe
- 7.6 Führungsebene
- 7.7 Team
- 8. Ansatzpunkte zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Masterarbeit untersucht die Mitarbeitendenbindung im Personalmanagement der öffentlichen Jugendhilfe, speziell am Beispiel des Allgemeinen Sozialen Dienstes (ASD). Die Arbeit zielt darauf ab, Ansatzpunkte zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung zu identifizieren und aufzuzeigen.
- Personalmanagement in der öffentlichen Jugendhilfe
- Mitarbeitendenbindung im ASD
- Dreidimensionales organisatorisches Commitment
- Einflussfaktoren auf die Mitarbeitendenbindung
- Ansatzpunkte zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in das Thema der Masterarbeit ein und beschreibt die Relevanz der Mitarbeitendenbindung im ASD der öffentlichen Jugendhilfe. Sie skizziert die Zielsetzung und den Aufbau der Arbeit.
2. Öffentliche Jugendhilfe: Dieses Kapitel bietet einen Überblick über die öffentliche Jugendhilfe, insbesondere das Jugendamt und den Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD). Es beschreibt die Personalsituation, Kernaufgaben und Entwicklungsstufen des ASD, unter Einbezug eines konkreten Beispiels aus dem Kreis Minden-Lübbecke, einschließlich der dortigen Personalpolitik. Der Fokus liegt auf der Darstellung des Arbeitskontextes und der Herausforderungen, die für die Mitarbeitendenbindung relevant sind.
3. Personalmanagement im öffentlichen Dienst: Dieses Kapitel beleuchtet die Entwicklung und Herausforderungen des Personalmanagements im öffentlichen Dienst, mit besonderem Fokus auf die spezifischen Bedingungen im Kontext des ASD. Es analysiert das Verhältnis zwischen Personalmanagement und ASD, um die Grundlagen für die spätere Betrachtung der Mitarbeitendenbindung zu schaffen.
4. Mitarbeitendenbindung: Dieses Kapitel definiert den Begriff der Mitarbeitendenbindung und analysiert dessen Chancen und Risiken. Es legt den Grundstein für die darauf folgenden Kapitel, indem es die Bedeutung und Komplexität des Themas verdeutlicht und die Notwendigkeit gezielter Maßnahmen zur Stärkung der Bindung herausarbeitet.
5. Dreidimensionales organisationales Commitment (OC) nach Allen und Meyer: Dieses Kapitel beschreibt das dreidimensionale Modell des organisationalen Commitments nach Allen und Meyer. Es analysiert die verschiedenen Bindungstypen (affektiv, kalkulatorisch, normativ), unterscheidet Commitment von organisationaler Identifikation und Arbeitszufriedenheit, und untersucht die Einflussfaktoren auf das organisationale Commitment und die Mitarbeitendenbindung. Dieses Kapitel liefert das theoretische Fundament für die empirische Untersuchung.
6. Methodisches Vorgehen: Dieses Kapitel erläutert die methodische Vorgehensweise der Arbeit, inklusive der Auswahl der teilnehmenden Mitarbeitenden, der Durchführung eines Pretests, der Datenerhebungsmethode und der Auswertung des Rücklaufs. Es dokumentiert die methodischen Schritte, um die Transparenz und die Nachvollziehbarkeit der Ergebnisse sicherzustellen.
7. Ergebnisauswertung der Mitarbeitendenbefragung: Dieses Kapitel präsentiert die Ergebnisse der Mitarbeitendenbefragung, strukturiert nach verschiedenen Aspekten wie Arbeitsplatz, Unternehmenskultur, Work-Life-Balance, Entwicklungsmöglichkeiten, Arbeitsabläufe, Führungsebene und Team. Es analysiert die Befunde und stellt Zusammenhänge zwischen den einzelnen Bereichen und der Mitarbeitendenbindung her.
8. Ansatzpunkte zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung: Dieses Kapitel leitet aus den Ergebnissen der Mitarbeitendenbefragung konkrete Ansatzpunkte zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung ab. Es formuliert Empfehlungen für das Personalmanagement des ASD, um die Arbeitsbedingungen zu verbessern und die Mitarbeitenden stärker an die Organisation zu binden.
Schlüsselwörter
Personalmanagement, öffentliche Jugendhilfe, Allgemeiner Sozialer Dienst (ASD), Mitarbeitendenbindung, organisatorisches Commitment, Arbeitszufriedenheit, Work-Life-Balance, Führung, Team, Mitarbeiterbefragung, Personalpolitik, Optimierung.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Masterarbeit: Mitarbeitendenbindung im Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD)
Was ist der Gegenstand dieser Masterarbeit?
Diese Masterarbeit untersucht die Mitarbeitendenbindung im Personalmanagement der öffentlichen Jugendhilfe, speziell im Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD). Sie identifiziert Ansatzpunkte zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung.
Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?
Die Arbeit behandelt Personalmanagement in der öffentlichen Jugendhilfe, Mitarbeitendenbindung im ASD, das dreidimensionale organisatorische Commitment nach Allen und Meyer, Einflussfaktoren auf die Mitarbeitendenbindung und Ansatzpunkte zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung.
Welche Kapitel umfasst die Arbeit?
Die Arbeit gliedert sich in acht Kapitel: Einleitung, Öffentliche Jugendhilfe (mit Fokus auf das ASD und Beispiel Kreis Minden-Lübbecke), Personalmanagement im öffentlichen Dienst, Mitarbeitendenbindung (Chancen und Risiken), Dreidimensionales organisatorisches Commitment, Methodisches Vorgehen (inkl. Mitarbeiterbefragung), Ergebnisauswertung der Mitarbeitendenbefragung (Arbeitsplatz, Unternehmenskultur, Work-Life-Balance etc.) und Ansatzpunkte zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung.
Wie ist die methodische Vorgehensweise?
Die Arbeit verwendet eine quantitative Methode, basierend auf einer Mitarbeitendenbefragung. Das Kapitel "Methodisches Vorgehen" beschreibt detailliert die Auswahl der Teilnehmer, den Pretest, die Datenerhebung und den Umgang mit dem Rücklauf.
Welche Ergebnisse werden präsentiert?
Die Ergebnisse der Mitarbeitendenbefragung werden nach verschiedenen Aspekten (Arbeitsplatz, Unternehmenskultur, Work-Life-Balance, Entwicklungsmöglichkeiten, Arbeitsabläufe, Führung, Team) analysiert und im Kapitel "Ergebnisauswertung der Mitarbeitendenbefragung" dargestellt. Zusammenhänge zwischen den Bereichen und der Mitarbeitendenbindung werden hergestellt.
Welche Schlussfolgerungen und Empfehlungen werden gezogen?
Basierend auf den Ergebnissen der Befragung werden im letzten Kapitel konkrete Ansatzpunkte zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung im ASD formuliert. Es enthält Empfehlungen für das Personalmanagement, um die Arbeitsbedingungen zu verbessern und die Mitarbeitenden stärker an die Organisation zu binden.
Was ist der Fokus auf den Kreis Minden-Lübbecke?
Der Kreis Minden-Lübbecke dient als Fallbeispiel, um den Arbeitskontext und die Herausforderungen im ASD der öffentlichen Jugendhilfe konkret zu illustrieren. Die Personalpolitik des Kreises wird im Kontext der Mitarbeitendenbindung analysiert.
Welche theoretischen Konzepte werden verwendet?
Die Arbeit nutzt das dreidimensionale Modell des organisationalen Commitments nach Allen und Meyer als theoretisches Fundament. Die verschiedenen Bindungstypen (affektiv, kalkulatorisch, normativ) werden analysiert und im Kontext der Mitarbeitendenbindung im ASD diskutiert.
Welche Schlüsselwörter beschreiben die Arbeit am besten?
Schlüsselwörter sind: Personalmanagement, öffentliche Jugendhilfe, Allgemeiner Sozialer Dienst (ASD), Mitarbeitendenbindung, organisatorisches Commitment, Arbeitszufriedenheit, Work-Life-Balance, Führung, Team, Mitarbeiterbefragung, Personalpolitik, Optimierung.
- Citar trabajo
- Antje Priesmeier (Autor), 2021, Personalmanagement in der öffentlichen Jugendhilfe. Ansatzpunkte zur Optimierung der Mitarbeitendenbindung am Beispiel des Allgemeinen Sozialen Diensts, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1459375