Cultural Diversity Management. Chancen kultureller Vielfalt entdecken und nutzen

Diplomarbeit , 2009 , 65 Seiten , Note: 1,3

Führung und Personal - Sonstiges

Die Unternehmensumwelt befindet sich im Umbruch. Globalisierung, Internationalisierung, Migration und Erweiterung der Europäischen Union leiten immer deutlicher einen demografischen Wandel ein, der begleitet wird durch zunehmende kulturelle Vielfalt. Einhergehend mit diesem Phänomen können für Organisationen viele Risiken, aber auch Chancen entstehen. Doch warum kann kulturelle Vielfalt zu Risiken führen? Und wie können Chancen erkannt und genutzt werden, um zukunftsorientiert erfolgreich auf dem Markt bestehen zu bleiben?

Cultural Diversity Management bietet Antworten auf diese Fragen und zeigt Wege und Möglichkeiten, kulturelle Vielfalt erfolgreich zu nutzen. Ziel dieser Arbeit ist es, ein Grundverständnis über Cultural Diversity Management zu vermitteln, seine zunehmende Notwendigkeit für die Unternehmenspraxis zu verdeutlichen und zu zeigen, wie durch Cultural Diversity Management erfolgreich Chancen genutzt werden können.

INHALTSVERZEICHNIS

Seite

ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS ... III

ABBILDUNGSVERZEICHNIS ...IV

1 Einleitung ... 1

2 Diversity Management ... 2

2.1 Definitionen der Begriffe ... 2

2.1.1 Definition Diversity ... 3

2.1.2 Definition Management ... 9

2.1.3 Definition Diversity Management ... 10

2.2 Verständnisansätze von Diversity Management ... 11

2.2.1 Resistenzansatz ... 11

2.2.2 Fairness- und Diskriminierungsansatz ... 12

2.2.3 Ökonomisch marktorientierter Marktzutrittsansatz ... 14

2.2.4 Lern- und Effektivitätsansatz ... 15

2.3 Ursachen und Motive für Diversity Management ... 17

2.4 Ziele von Diversity Management ... 23

3 Kulturelle Vielfalt ... 23

3.1 Definition Kultur ... 24

3.2 Kulturvergleichende Studien ... 25

3.2.1 Nationale Kulturdimensionen nach Geert Hofstede ... 25

3.2.2 Kulturdimensionen nach Fons Trompenaars ... 28

3.2.3 Kulturdimensionen nach Shalom H. Schwartz ... 30

3.3 Risiken und Chancen kultureller Vielfalt ... 33

3.3.1 Risiken kultureller Vielfalt ... 34

3.2.2 Chancen kultureller Vielfalt ... 35

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4 Cultural Diversity Management ... 38

4.1 Definition und Ziele von Cultural Diversity Management ... 38

4.2 Diversity-gerechte Unternehmenskultur ... 39

4.3 Schlüsselkomponenten des Transformationsprozesses ... 41

4.3.1 Organisationsführung ... 41

4.3.2 Sammeln und Bewerten von Daten ... 42

4.3.3 Schulung und Training ... 42

4.3.4 Umsetzung kulturellen Wandels in Managemenssystemen ... 44

4.3.5 Verlaufskontrolle ... 44

4.4 Messbarkeit von Erfolgen ... 45

5 Fazit ... 46

LITERATURVERZEICHNIS... 48

ANHANGVERZEICHNIS ... 58

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ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS

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ABBILDUNGSVERZEICHNIS

Abbildungen Seite

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1

Einleitung

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2

Diversity Management

2.1

Definitionen der Begriffe

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2.1.1 Definition Diversity

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Abbildung 1: Primary And Secondary Dimension Of Diversity

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Abbildung 2: Four Layers Of Diversity

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2.1.2 Definition Management

• Hochschule: Hochschule Mainz
• Note: 1,3
• Autor: Alnaz Habibi Aiaschi Nagadeh (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2009
• Seiten: 65
• Katalognummer: V147753
• ISBN (eBook): 9783668743625
• ISBN (Buch): 9783668743632
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: cultural, diversity, management, chancen, vielfalt