Diese Arbeit untersucht die notwendigen Maßnahmen und Strategien, um im digitalen Zeitalter ein erfolgreiches Marketing für Kulturbetriebe zu etablieren. Während traditionelles Marketing zu den Menschen spricht, ermöglicht digitales Marketing einen Dialog mit ihnen. Ein gutes Management, eine kluge Personalpolitik und erfolgreiche Angebote sind grundlegend für einen funktionierenden Kulturbetrieb. Zufriedene Besucher:innen und Gäste, die regelmäßig zurückkehren, sind das Ziel.
Eine umfassende Analyse der inneren Stärken und Schwächen, die Positionierung im Wettbewerb sowie die Präferenzen der Besucher:innen sind entscheidend für den Erfolg. Die Bekanntmachung von Angeboten und die effektive Steuerung von Informationen müssen so gestaltet werden, dass Aufmerksamkeit und Interesse geweckt werden. Besonders in der aktuellen Übergangsphase der Zielgruppenansprache ist dies wichtig: Die ältere Zielgruppe 65+ ist kaum digital präsent, die mittlere Zielgruppe nutzt sowohl analoge als auch digitale Medien und die junge Zielgruppe ist fast ausschließlich digital unterwegs.
Diese Arbeit beleuchtet, wie die Digitalisierung die Marketingprinzipien und -strategien verändert, welche neuen Wege sie eröffnet und wie Kulturbetriebe die richtigen Menschen auf allen Kanälen finden und ansprechen können, um nachhaltig Erfolg zu haben.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung und Motivation
- 2. Der Marketingprozess und Digitalisierung
- 2.1 Die Analyse Phase
- 2.2 Planungs- und Durchführungsphase im Onlinemarketing
- 2.3 Optimierung des Onlinemarketings
- 3. Fallbeispiel am Kulturbetrieb Theater
- 3.1 Gegenüberstellung traditioneller und neuer Marketingstrategien
- 4. Fallbeispiel Thalia Theater Hamburg
- 4.1 Marketingstrategien des Hauses
- 4.2 Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit der Frage, wie digitales Marketing das traditionelle Marketing in Kulturbetrieben ergänzen kann, ohne es zu ersetzen. Der Fokus liegt dabei auf der Analyse des Marketingprozesses und der Möglichkeiten der Digitalisierung in der Ansprache von Zielgruppen.
- Die Bedeutung der Digitalisierung im Marketingprozess
- Die Analyse von Stärken und Schwächen von Kulturbetrieben im digitalen Raum
- Die Nutzung digitaler Kanäle für die Ansprache verschiedener Zielgruppen
- Die Optimierung von Online-Marketingaktivitäten
- Fallbeispiele aus der Praxis, die die Integration von traditionellem und digitalem Marketing beleuchten
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Einleitung und Motivation Dieses Kapitel legt die Motivation für die Arbeit dar, die in der Veränderung des Marketingverhaltens durch die Digitalisierung begründet liegt. Es wird die Relevanz eines effektiven Marketings für Kulturbetriebe herausgestellt und die Herausforderungen bei der Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen beleuchtet.
- Kapitel 2: Der Marketingprozess und Digitalisierung Dieses Kapitel behandelt den Marketingprozess im Allgemeinen und die Möglichkeiten der Digitalisierung in den einzelnen Phasen. Es wird auf die Bedeutung der Analyse von Stärken und Schwächen, der Zielgruppenanalyse und der Medienresonanzanalyse eingegangen.
- Kapitel 2.1: Die Analyse Phase Der Schwerpunkt dieses Unterkapitels liegt auf der Digitalisierung von Analyseinstrumenten wie der Medienresonanzanalyse und der Zielgruppenanalyse. Es werden die Vorteile der digitalen Verfahren im Hinblick auf Geschwindigkeit, Effizienz und die Möglichkeit zur zielgerichteten Ansprache von Zielgruppen aufgezeigt.
- Kapitel 2.2: Planungs- und Durchführungsphase im Onlinemarketing Dieser Teil beleuchtet die Möglichkeiten des Onlinemarketings in der Planung und Durchführung von Marketingkampagnen. Es werden die Unterschiede zu klassischen Marketingtools wie Printwerbung, Plakaten und Fernsehspots hervorgehoben.
- Kapitel 2.3: Optimierung des Onlinemarketings Dieses Unterkapitel behandelt die Optimierung von Online-Marketingaktivitäten anhand des Beispiels von Websites. Es wird die Bedeutung von Websites als essenziellen Bestandteil des Online-Marketings erläutert.
- Kapitel 3: Fallbeispiel am Kulturbetrieb Theater Dieses Kapitel analysiert ein Fallbeispiel aus dem Bereich des Kulturbetriebs Theater und stellt die unterschiedlichen Marketingstrategien im traditionellen und digitalen Bereich gegenüber.
- Kapitel 4: Fallbeispiel Thalia Theater Hamburg In diesem Kapitel wird das Thalia Theater Hamburg als Beispiel für einen erfolgreichen Kulturbetrieb vorgestellt. Es werden die Marketingstrategien des Hauses sowie die Bedeutung von traditionellem und digitalem Marketing für den Erfolg des Theaters erläutert.
Schlüsselwörter
Digitalisierung, Marketingprozess, Kulturbetrieb, Theater, Zielgruppenanalyse, Medienresonanzanalyse, Onlinemarketing, Website, traditionelle Marketinginstrumente, crossmediale Kampagne.
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- Anonym (Autor), 2024, Erfolgreiches Marketing im Kulturbetrieb. Strategien und Maßnahmen in der digitalen Ära, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1487360
