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Interkulturelle Kompetenz: Der Umgang mit chinesischen Geschäftspartnern

Am Beispiel des Unternehmenskulturmodells von Schein

Titre: Interkulturelle Kompetenz: Der Umgang mit chinesischen Geschäftspartnern

Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2009 , 23 Pages , Note: 1,4

Autor:in: Laura Koechling (Auteur)

Médias / Communication - Communication interculturelle
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Diese Seminararbeit befasst sich mit den Grundlagen der chinesischen Kultur. Sie werden mit Hilfe des Kultur-Konzeptes nach Edgar Schein entwickelt und dargestellt. Darüber hinaus sollen Verhaltensweisen, Werte und Grundannahmen erklärt werden, welche zu einem erfolgreichen Umgang mit chinesischen Geschäftskunden führen. Ziel ist es, ein Verständnis für die andere Kultur zu entwickeln sowie Missverständnisse und Probleme zwischen westlichen und fernöstlichen Geschäftspartnern zu mindern.

Extrait


Inhaltsverzeichnis

  • Einleitung
  • Das Kulturebenen-Modell
    • Dritte Ebene: Grundannahmen
      • Zen-Buddhismus: Ying und Yang
      • Konfuzianismus
      • Daoismus
    • Zweite Ebene: Das Gefühl, wie die Dinge sein sollen
      • Höflichkeit und Freundlichkeit und die Wahrung des Gesichte
      • Harmonie und Kritik
      • Kontakte und Beziehungen und Guanxi
      • Zeitverständnis
      • Werte und Einstellung zum Unternehmen
      • Geld und Gehalt
    • Erste Ebene: Sichtbare Verhaltensweisen, Artefakte und Leitbild
      • Hierarchie
      • Darstellung des Unternehmens
      • Fleiß und Arbeitszeiten
      • Vorstellung und Umgang mit Besucher
      • Dresscode
      • Sprache und Kommunikation im Unternehmen
      • Verhandlungen und Verträge
      • Arbeitsweisen und Problemlösungen
      • Geschäftsessen, Einladungen und Geschenke
      • Chinesische Feiertage
  • Schlussbetrachtung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Hausarbeit analysiert die Grundlagen der chinesischen Kultur im Kontext von Geschäftsbeziehungen. Mittels des Kultur-Konzeptes nach Edgar Schein werden die Verhaltensweisen, Werte und Grundannahmen der chinesischen Kultur dargestellt. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis für die Besonderheiten der chinesischen Unternehmenskultur zu entwickeln und Missverständnisse zwischen westlichen und fernöstlichen Geschäftspartnern zu minimieren.

  • Das Kulturebenen-Modell nach Edgar Schein als Rahmenwerk zur Analyse der chinesischen Unternehmenskultur
  • Die Bedeutung von Konfuzius, Zen-Buddhismus und Daoismus für die Grundannahmen der chinesischen Kultur
  • Die Rolle von Höflichkeit, Harmonie und Guanxi-Beziehungen im chinesischen Geschäftsleben
  • Sichtbare Verhaltensweisen und Artefakte der chinesischen Unternehmenskultur, wie Hierarchie, Arbeitszeiten und Geschäftsprotokoll
  • Die Bedeutung von kulturellem Verständnis für den Erfolg von Geschäftsbeziehungen zwischen westlichen und chinesischen Unternehmen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik der chinesischen Unternehmenskultur ein und erläutert die wachsende Bedeutung Chinas als Wirtschaftsmacht. Das Kulturebenen-Modell von Edgar Schein wird vorgestellt und als Grundlage für die Analyse der chinesischen Kultur verwendet. Das Kapitel zur dritten Ebene der Grundannahmen beleuchtet den Einfluss von Zen-Buddhismus, Konfuzianismus und Daoismus auf die chinesische Denkweise. Die zweite Ebene behandelt die Werte und Normen des chinesischen Geschäftslebens, wie Höflichkeit, Harmonie, Guanxi und Zeitverständnis. Die erste Ebene konzentriert sich auf die sichtbaren Verhaltensweisen, Artefakte und Rituale der chinesischen Unternehmenskultur, einschließlich Hierarchie, Arbeitszeiten, Geschäftsprotokoll und chinesische Feiertage.

Schlüsselwörter

Chinesische Unternehmenskultur, Interkulturelle Kompetenz, Edgar Schein, Kulturebenen-Modell, Konfuzianismus, Zen-Buddhismus, Daoismus, Höflichkeit, Harmonie, Guanxi, Geschäftsprotokoll, Hierarchie, Arbeitszeiten, Feiertage.

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Résumé des informations

Titre
Interkulturelle Kompetenz: Der Umgang mit chinesischen Geschäftspartnern
Sous-titre
Am Beispiel des Unternehmenskulturmodells von Schein
Université
Business and Information Technology School - The Entrepreneurial University Iserlohn
Cours
International Management Customer Relationship Management
Note
1,4
Auteur
Laura Koechling (Auteur)
Année de publication
2009
Pages
23
N° de catalogue
V148764
ISBN (ebook)
9783640594139
ISBN (Livre)
9783640593811
Langue
allemand
mots-clé
Interkulturelle Kompetenz Umgang Geschäftspartnern Beispiel Unternehmenskulturmodells Schein
Sécurité des produits
GRIN Publishing GmbH
Citation du texte
Laura Koechling (Auteur), 2009, Interkulturelle Kompetenz: Der Umgang mit chinesischen Geschäftspartnern, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/148764
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Extrait de  23  pages
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