Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Stress von Mitarbeitenden in einem IT-Unternehmen. Mit einem Online-Fragebogen wird die aktuelle Situation der Teilnehmenden betrachtet. Das primäre Ziel dieser Arbeit besteht darin, das subjektive Stressempfinden und dessen Grad der Angestellten zu ermitteln. Die zentrale Forschungsfrage lautet: "Wie gestresst fühlen sich die Mitarbeitenden aufgrund ihrer Arbeitsplatzbedingungen?" Erweitert durch: "Können 'Lernkarten' entwickelt werden, welche den Stress der Arbeitnehmer reduzieren?" Mit diesen Karten soll das Stresserleben besser bewältigt werden können.
Die vorliegende Arbeit untergliedert sich in sieben Teile. Nach der Einleitung in diese Arbeit wird in Kapitel drei das Praxispartner-Unternehmen und die aktuellen Arbeitsbedingungen der Mitarbeitenden vorgestellt. Kapitel vier schafft einen theoretischen Rahmen für Leser:innen dieser Arbeit. Es werden verschiedene Stressmodelle und Anti-Stress-Programme vorgestellt. Anhand dieser Modelle ist in Kapitel fünf ein Fragebogen für die Teilnehmenden entwickelt worden, welcher das Stressempfinden der letzten 14 Tage abbilden soll. Mit den in Kapitel fünf gewonnen Daten und den theoretischen Erkenntnissen werden im sechsten Kapitel "Anti-Stress-Lernkarten" entwickelt und vorgestellt. Abgeschlossen wird diese Arbeit mit einem Fazit.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Motivation und Ziel des Praxisprojektes
3 Die XYGmbH
3.1 Vorstellung
3.2 Gegebenheiten der Mitarbeiter
3.3 Mögliche Stressauslöser im Unternehmen
4 Stressmodelle und Anti- Stress- Programme
4.1 Theoretische Modelle
4.1.1 Biologisches Modell (Stress als Reaktion)
4.1.2 Psychologisches Modell (Stress als Interaktion)
4.1.3 Soziologische Stressmodelle
4.2 "Gelassen und sicher im Stress” und “Stressbewältigung” nach Kaluza
4.2.1 “Gelassen und sicher im Stress”
4.2.2 “Stressbewältigung”
4.2.3 Fazit
4.3 Programme der Gesundheitskassen
4.3.1 AOK “Stress im Griff”
4.3.2 BARMER
4.4 Fazit
5 Entwicklung und Durchführung eines “Mitarbeiter-Stress-Fragebogens" für die XY GmbH
5.1 Beschreibung der Entwicklung
5.2 Durchführung der Befragung
5.3 Auswertung der Befragung
5.4 Fazit
6 Entwicklung von “Lernkarten zur Stressbewältigung”
6.1 "Bewegung”
6.1.1 Theorie
6.1.2 “Lernkarten Bewegung”
6.2 "Entspannung”
6.2.1 Theorie
6.2.2 Lernkarten “Entspannung”
6.3 “Soziale Interaktion”
6.3.1 Theoretischer Hintergrund
6.3.2 Lernkarten “Soziales”
7 Fazit und Diskussion
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel der Arbeit besteht in der Ermittlung des subjektiven Stressempfindens sowie dessen Ausprägungsgrades bei den Mitarbeitenden der XY GmbH, um darauf aufbauend ein präventives Interventionsinstrument in Form von Anti-Stress-Lernkarten zu entwickeln.
- Analyse des aktuellen Stresslevels in einem IT-Unternehmen mittels Online-Fragebogen
- Evaluation theoretischer Stressmodelle und bestehender Anti-Stress-Programme
- Untersuchung von körperlichen, emotionalen und kognitiven Stresssignalen
- Identifikation unternehmensspezifischer Stressauslöser (z.B. Multitasking, digitale Ablenkung)
- Konzeption und praxisorientierte Gestaltung von Lernkarten zur Stressbewältigung
Auszug aus dem Buch
6.1 "Bewegung”
“Sport fördert das seelische Wohlbefinden und hilft dabei Anstand zu gewinnen. Der Kopf wird frei, die Gedanken kommen zur Ruhe.” (Kaluza 2007, S.159)
Neuere Studien zeigen:”(...), dass bei höherer körperlicher Fitness die physiologische Reaktion auf akute psychosoziale Belastungen reduziert ist.” (Heinrichs et al 2015, S.35)
Die Stresspuffer-Hypothese der körperlichen Aktivität geht von einer Pufferung negativer Auswirkungen stressender Ereignisse auf die körperliche und psychische Gesundheit aus. (Fuchs& Klaperski 2018, S.210) D.h. mehr körperliche Aktivität führt zu weniger Stress(empfinden).
Des Weiteren werden in verschiedenen Programmen kontrollierte Abreaktionen bei einem zu hohem Stresslevel empfohlen. Diese kontrollierte Abreaktion soll Erregungsspitzen kappen um sich nachfolgend besser mit der stressenden Situation auseinander setzen zu können. Als kontrollierte Abreaktion wird eine gezielte körperliche Aktivität angesehen. (Heinrichs et al 2015, S.73) Durch die körperliche Abreaktion erlaubt man dem Körper das zu tun: “(...) wozu man physiologisch bei Stress programmiert ist.” (Siebecke Kaluza 2012, S.98)
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Stressproblematik am Arbeitsplatz ein und definiert die Zielsetzung sowie die zentrale Forschungsfrage der Arbeit.
2 Motivation und Ziel des Praxisprojektes: Das Kapitel beleuchtet den Wandel der Arbeitswelt, zunehmende psychische Belastungen und die daraus resultierende Notwendigkeit für das Unternehmen, Interventionsmöglichkeiten zu schaffen.
3 Die XYGmbH: Hier werden das IT-Dienstleistungsunternehmen, die Arbeitsbedingungen der Mitarbeitenden sowie potenzielle Stressauslöser im beruflichen Alltag vorgestellt.
4 Stressmodelle und Anti- Stress- Programme: Dieses Kapitel liefert den wissenschaftlichen Rahmen durch die Darstellung diverser Stressmodelle und evaluiert bestehende Programme zur Stressbewältigung durch Krankenkassen.
5 Entwicklung und Durchführung eines “Mitarbeiter-Stress-Fragebogens" für die XY GmbH: Das Kapitel beschreibt die methodische Vorgehensweise bei der Erstellung des Fragebogens sowie die Auswertung und Interpretation der erhobenen Daten.
6 Entwicklung von “Lernkarten zur Stressbewältigung”: Basierend auf den vorherigen Analysen werden konkrete Lernkarten in den Kategorien Bewegung, Entspannung und soziale Interaktion konzipiert.
7 Fazit und Diskussion: Abschließend werden die Ergebnisse kritisch reflektiert, die Konzeption der Lernkarten bewertet und ein Ausblick auf die weitere Untersuchung der Effektivität dieser Karten gegeben.
Schlüsselwörter
Stressregulation, IT-Unternehmen, Arbeitsplatzbedingungen, Stressbewältigung, Gesundheitspsychologie, Fragebogen, Lernkarten, psychische Belastung, Prävention, Work-Life-Balance, körperliche Signale, kognitive Strategien, soziale Ressourcen, Stressmanagement, Wohlbefinden
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Stressregulation in einem IT-Unternehmen und der Entwicklung von praktischen Hilfsmitteln zur Stressbewältigung für die Mitarbeitenden.
Was sind die zentralen Themenfelder der Studie?
Die zentralen Themen sind Stress am Arbeitsplatz, psychische Belastungen in IT-strukturierten Umgebungen, die Evaluierung von Stressmodellen sowie die Erarbeitung praxisnaher Bewältigungsstrategien.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist die Ermittlung des subjektiven Stressgrades der Mitarbeitenden der XY GmbH sowie die Klärung, ob die Entwicklung von Lernkarten zur Reduzierung des Stresserlebens beitragen kann.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es wurde eine empirische Untersuchung mittels eines Online-Fragebogens durchgeführt, der auf validierten Instrumenten wie dem PSQ30 und Kaluza-Checklisten basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil umfasst eine theoretische Fundierung durch Stressmodelle, die Durchführung und Auswertung einer Mitarbeiterbefragung sowie die Entwicklung der Anti-Stress-Lernkarten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Keywords sind Stressregulation, Gesundheitspsychologie, Stressmanagement, Prävention, Arbeitsbelastung und individuelle Bewältigungsstrategien.
Warum wurden gerade IT-Mitarbeitende als Zielgruppe gewählt?
Das Unternehmen XY GmbH beobachtete seit der Corona-Pandemie ein erhöhtes Stresslevel unter den Mitarbeitenden, was den Bedarf an spezifischen Interventionsmaßnahmen begründete.
Was macht die Anti-Stress-Lernkarten besonders?
Die im A7-Format gestalteten Karten sind farblich kodiert und so konzipiert, dass die darauf beschriebenen Übungen einfach, kurz und ohne zusätzliche Hilfsmittel in den Alltag integrierbar sind.
- Citar trabajo
- Jacqueline Sander (Autor), 2024, Stressregulation in einem IT-Unternehmen. Über einen Fragebogen hin zu "Anti-Stress-Lernkarten", Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1496046
