Auf der ganzen Welt gibt es Regeln und Gesetze, die von Land zu Land unterschiedlich sind. Das gilt für das private Leben als auch für das geschäftliche Leben. Gerade im Business-Bereich ist die Etikette für eine erfolgreiche, berufliche Laufbahn von großer Bedeutung. Jedes Land hat seine eigene Kultur und eigenen Bräuche, die Einfluss auf die geschriebenen und ungeschriebenen Regeln des Miteinanders ausüben. Hierbei gibt es schon regionale Unterschiede der Benimmregeln in einem Land. Die Globalisierung ist heute allgegenwärtig und der internationale Wettbewerb wächst ständig. Die Business Etikette gewinnt durch die Globalisierung immer mehr an Bedeutung. Heutzutage hat das Beherrschen der Business Etikette höchste Priorität um das Image eines Unternehmens zu stärken. Die Unternehmen müssen sich mit den Menschen aus unterschiedlichen Kulturen und ihren Verhaltensnormen vertraut machen, um somit Höflichkeit und korrektes Auftreten des Unternehmens im Ausland sicherzustellen.
Vor diesem Hintergrund wird es als notwendig angesehen, sich
besonders mit dem Thema der Business Etikette im Ausland
auseinander zu setzen. Es stellt sich die Frage, ob die Business
Etikette im Ausland wirklich so einen hohen Stellenwert hat, wie ihr nachgesagt wird, und ob es in jedem Land unterschiedliche
Verhaltensnormen und Regeln gibt.
In der Hausarbeit werden am Anfang die Grundlagen der Etikette
erläutert. Hierbei wird zuerst auf die Bedeutung des Wortes Etikette eingegangen, gefolgt von dem Stellenwert der Business Etikette und den Auswirkungen der Globalisierung auf diese. In dem Abschnitt „Andere Länder-andere Sitten“ werden die Verhaltensweisen in einigen Ländern erarbeitet. Diese sind nach ihrer Region bzw. nach ihrem Kontinent eingeteilt. In der anschließenden kritischen Würdigung werden die unterschiedlichen Verhaltensregeln und Normen der Länder kritisch analysiert. Abschließend erfolgt eine Zusammenfassung der erarbeiteten Etikette.
Inhaltsverzeichnis
- 1 EINLEITUNG
- 2 GRUNDLAGEN DER ETIKETTE
- 2.1 Bedeutung des Wortes „Etikette“
- 2.2 Stellenwert der Business Etikette
- 3 AUSWIRKUNG DER GLOBALISIERUNG AUF DIE BUSINESS ETIKETTE
- 4 ANDERE LÄNDER - ANDERE SITTEN
- 4.1 Europa
- 4.1.1 Schweden
- 4.1.2 Westeuropa
- 4.1.2.1 Großbritannien
- 4.1.2.2 Frankreich
- 4.1.3 Osteuropa
- 4.1.3.1 Polen
- 4.1.3.2 Russland
- 4.1.4 Südeuropa
- 4.1.4.1 Italien
- 4.1.4.2 Spanien
- 4.1.5 Türkei
- 4.2 Amerika
- 4.2.1 USA
- 4.2.2 Brasilien
- 4.3 Asien
- 4.3.1 China
- 4.3.2 Japan
- 5 SCHLUSSFOLGERUNG
- 5.1 Kritische Würdigung
- 5.2 Fazit
- 6 LITERATURVERZEICHNIS
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit befasst sich mit der internationalen Business Etikette und ihrer Bedeutung in der globalisierten Wirtschaft. Ziel ist es, die verschiedenen Verhaltensnormen und Umgangsformen in verschiedenen Ländern zu beleuchten und die Bedeutung von interkultureller Kompetenz im Geschäftsleben aufzuzeigen.
- Die Bedeutung von Etikette in der Geschäftswelt
- Die Auswirkungen der Globalisierung auf die Business Etikette
- Regionale Unterschiede in der Business Etikette
- Die Bedeutung von interkultureller Kompetenz im internationalen Geschäft
- Der Stellenwert von Höflichkeit und korrektem Auftreten im internationalen Kontext
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema der internationalen Business Etikette ein und stellt die Relevanz des Themas in der globalisierten Wirtschaft heraus. Kapitel 2 beleuchtet die Grundlagen der Etikette, einschließlich der Bedeutung des Wortes „Etikette“ und des Stellenwerts von Business Etikette. Kapitel 3 analysiert die Auswirkungen der Globalisierung auf die Business Etikette. Kapitel 4 untersucht die unterschiedlichen Verhaltensnormen und Umgangsformen in verschiedenen Ländern, unterteilt nach Regionen und Kontinenten.
Schlüsselwörter
Internationale Business Etikette, Globalisierung, interkulturelle Kompetenz, Verhaltensnormen, Umgangsformen, Höflichkeit, korrektes Auftreten, Unternehmensimage, regionale Unterschiede, Ländervergleich.
Häufig gestellte Fragen
Warum ist Business Etikette im Ausland wichtig?
Korrektes Auftreten stärkt das Image eines Unternehmens und ist oft entscheidend für den Erfolg internationaler Verhandlungen.
Wie beeinflusst die Globalisierung die Benimmregeln?
Durch den weltweiten Wettbewerb wird interkulturelle Kompetenz zur Schlüsselqualifikation, um Missverständnisse in verschiedenen Kulturen zu vermeiden.
Gibt es große Unterschiede zwischen west- und osteuropäischer Etikette?
Ja, während in Westeuropa oft Pünktlichkeit und Sachlichkeit dominieren, spielen in Osteuropa (z. B. Russland) oft persönliche Beziehungen und Hierarchien eine größere Rolle.
Was sollte man bei Geschäftsreisen nach Asien beachten?
In Ländern wie China und Japan sind Höflichkeit, die Wahrung des „Gesichts“ und spezifische Rituale beim Austausch von Visitenkarten essenziell.
Ist die US-amerikanische Business Etikette eher locker?
Sie wirkt oft informeller (z. B. schneller Übergang zum Vornamen), bleibt aber in Bezug auf Professionalität und Effizienz sehr anspruchsvoll.
Was versteht man unter interkultureller Kompetenz?
Die Fähigkeit, mit Menschen aus anderen Kulturkreisen effektiv und angemessen zu kommunizieren und deren Verhaltensnormen zu respektieren.
- Citar trabajo
- B.A. Miriam Schön (Autor), 2007, Internationale Business Etikette, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/150343
