Die mittelständische Wirtschaft in Deutschland ist in ihrer Vielfältigkeit und vor allem in ihrer Bedeutung für die gesamte deutsche Volkswirtschaft einzigartig in Europa. Sie ist Motor der wirtschaftlichen Entwicklung und Innovationstreiber. Die heterogene Mittelstandstruktur in Deutschland macht das Land krisenresistenter und unabhängiger von konjunkturellen Schwankungen. Der Mittelstand ist Arbeitgeber und Berufsausbilder Nummer eins in Deutschland. Über 99 Prozent aller Unternehmen in Deutschland weisen mittelständische Wesensmerkmale auf (vgl. Statistisches Bundesamt, 2005).
Der deutsche Mittelstand deckt eine Vielzahl von Wirtschaftszweigen und Branchen ab. Es gibt nur sehr wenige Gebiete, zum Beispiel die Automobilindustrie, in der nahezu keine mittelständischen Unternehmen tätig sind.
Diese Vielfalt geht mit sehr heterogenen Marktverhältnissen einher. Von Polypolen geprägte Wettbewerbssituationen und von Abnehmern bestimmte Märkte sind die Regel. Diese Marktverhältnisse machen Marketing und die Auseinandersetzung mit Marketing zu einem entscheidenden Element der Unternehmensführung. Die Unternehmensführung muss erkennen, welche Bedeutung die strategische Marketingkonzeption hat. Sowie, dass die Formulierung von Marketingzielen, die mit den Unternehmenszielen in Verbindung stehen, ein erfolgskritischer Aspekt des Unternehmensfortbestands ist.
Gerade dieser Punkt wird in mittelständischen Unternehmen vernachlässigt. Die Unternehmensführungen legen oftmals Augenmerk auf den operativen Bereich, die Lenkung des Unternehmens ist sehr auf die Herstellung der Produkte konzentriert. Marketingentscheidungen werden oft aus dem Bauch getroffen, eine strategische Herangehensweise ist eher die Ausnahme. Von einer Nachhaltigkeit im Vorgehen kann keine Rede sein. Dieser Umstand ist häufig bei kleinen mittelständischen Unternehmen anzutreffen.
Die Leistungen und Produkte kleiner und mittelständischer Unternehmen bieten einen umfangreichen Spielraum für das Marketinginstrument Kommunikationspolitik.
Jeder Unternehmer sollte die Chance erkennen, sein Unternehmen mit seinen Leistungen und Produkten der Umwelt und auch den Menschen im Unternehmen optimal zu präsentieren. Mittelständler sollten sich die Zeit und auch das nötige Kapital nehmen, sich mit den Möglichkeiten der Kommunikationspolitik auseinanderzusetzen. Es lohnt sich.
Aufgabenstellung dieser Arbeit ist es, einen Einblick in das Marketinginstrument Kommunikationspolitik zu vermitteln
Inhaltsverzeichnis
1. Allgemeine Grundlagen
1.1 Aufgabenstellung
1.2 Grundlagen – Marketing und Kommunikationspolitik
2. Kommunikationskonzeption – was soll, wie, womit erreicht werden?
2.1 Einleitung
2.2 Kommunikationsziele
2.3 Kommunikationsstrategie
2.4 Kommunikationsbudget
2.5 Kommunikationsinstrumente
2.6 Erfolgskontrolle
3. Chancen für kleine und mittelständische Unternehmen
3.1 Unternehmensidentität
3.2 Kommunikationsinstrumente für KMU
3.3 Guerilla-Marketing
3.4 Online-Marketing
4. Schlussbetrachtung
4.1 Zusammenfassung
4.2 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Bedeutung der systematischen Kommunikationspolitik für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) in einem von Wettbewerb geprägten Umfeld, mit dem Ziel, Strategien und Instrumente für eine effektive Unternehmenskommunikation aufzuzeigen.
- Grundlagen der Marketing- und Kommunikationspolitik
- Prozess der Kommunikationskonzeption und -planung
- Strategien zur Profilierung und Unternehmensidentität
- Effektive Kommunikationsinstrumente für KMU (Guerilla-Marketing, Online-Marketing)
Auszug aus dem Buch
3.3 Guerilla-Marketing
Das Überangebot an vergleichbaren Produkten und Dienstleistungen, Überhäufung des Konsumenten mit Werbebotschaften und ein knappes Werbebudget lassen die Auswahl von kommunikationspolitischen Instrumenten zu einer existentiellen Aufgabe werden. Ein speziell für KMU geeignetes Instrument ist das Guerilla-Marketing. Es existiert eine Vielzahl von Definition für den Begriff des Guerilla-Marketings.
Allen Definitionen gemein sind die unten aufgeführten Merkmale
• Unkonventionell,
• Originell,
• Kreativ,
• Überraschend,
• Frech,
• Provokant,
• Witzig,
• Spektakulär,
• Ansteckend,
• Flexibel
• Ungewöhnlich,
• Untypisch
• Kostengünstig und effektiv.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Allgemeine Grundlagen: Einführung in die Bedeutung des Mittelstandes für die deutsche Wirtschaft und die Notwendigkeit einer strategischen Marketingausrichtung.
2. Kommunikationskonzeption – was soll, wie, womit erreicht werden?: Detaillierte Darstellung des Prozesses der Kommunikationsplanung, von der Situationsanalyse über Zielformulierung bis hin zur Erfolgskontrolle.
3. Chancen für kleine und mittelständische Unternehmen: Analyse von KMU-spezifischen Instrumenten wie Unternehmensidentität, Guerilla-Marketing und Online-Marketing zur Wettbewerbsdifferenzierung.
4. Schlussbetrachtung: Resümee über die Notwendigkeit planmäßiger Kommunikationspolitik für den langfristigen Unternehmenserfolg von KMU.
Schlüsselwörter
Kommunikationspolitik, Marketing-Mix, KMU, Unternehmensidentität, Corporate Identity, Guerilla-Marketing, Online-Marketing, Werbestrategie, Kommunikationsbudget, Zielgruppenorientierung, Wettbewerbsvorteil, Kundenorientierung, Werbeeffizienz, E-Mail-Marketing.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der strategischen Bedeutung der Kommunikationspolitik als Teilbereich des Marketing-Mix speziell für kleine und mittelständische Unternehmen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die zentralen Themen umfassen Marketing-Grundlagen, Kommunikationskonzepte, Strategieentwicklung, Budgetierung sowie spezifische Kommunikationskanäle für KMU.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, KMU-Unternehmern einen systematischen Einblick in die Möglichkeiten der Kommunikationspolitik zu geben, um sich in einem wettbewerbsintensiven Marktumfeld besser zu positionieren.
Welche wissenschaftliche Methodik wird verwendet?
Es wird eine theoretische Fundierung durch Literaturanalyse des Konzeptionsprozesses vorgenommen, ergänzt durch eine praxisorientierte Ableitung für KMU.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden der Prozess der Kommunikationskonzeption sowie spezielle Instrumente wie klassische Werbung, Guerilla-Marketing und Online-Marketing detailliert erläutert.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Schlüsselbegriffe sind vor allem Kommunikationspolitik, KMU, Unternehmensidentität, Guerilla-Marketing und Wettbewerbsvorteile.
Warum ist das Guerilla-Marketing für kleine Unternehmen besonders relevant?
Guerilla-Marketing ermöglicht durch den Einsatz unkonventioneller, kreativer und kostengünstiger Maßnahmen eine hohe Wirkung, was besonders für Unternehmen mit begrenzten Budgets attraktiv ist.
Welche Rolle spielt die Unternehmensidentität für KMU laut der Arbeit?
Die Unternehmensidentität (Corporate Identity) dient als Basis für ein einheitliches Auftreten, was in schwierigen Märkten entscheidende Wettbewerbsvorteile und Differenzierungsmöglichkeiten bietet.
- Quote paper
- Christian Polster (Author), 2009, Kommunikationspolitik für kleine und mittelständische Unternehmen - Ein Instrument für den Unternehmenserfolg, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/150851
