Diese Arbeit analysiert und reflektiert ein außerordentliches Beratungsgespräch im Rahmen der Erziehungshilfe nach §§ 27/32 SGB VIII. Die Familie erhält seit einem Jahr Unterstützung durch eine Tagesgruppe, in der das soziale Lernen, die schulische Förderung und die Integration von Kindern im Alter von acht bis 13 Jahren im Fokus stehen. Die Arbeit untersucht die Methodik der Einrichtung, die sich an einer systemischen Grundhaltung orientiert, und analysiert die Phasen des Beratungsgesprächs. Es wird detailliert auf die Perspektiven der Sozialarbeiterin sowie der Klientin eingegangen und Kommunikationsstile sowie potenzielle Fehler im Gesprächsverlauf analysiert. Abschließend wird die Wirksamkeit des Beratungsgesprächs im Kontext der Unterstützung der elterlichen Erziehungskompetenzen bewertet.
Inhaltsverzeichnis
- Beratungskontext
- Beratungsart
- Zugang und Zugangsschwellen zu den KlientInnen
- Gesprächsanlass und Ziel des Gesprächs
- Gesprächsphasen
- Phase Null
- Phase Eins
- Phase Zwei
- Phase Drei
- Analyse und Reflexion der einzelnen Gesprächsphasen
- Thema Eins
- aus der Perspektive der Sozialarbeiterin
- aus der Perspektive der/des Klient:in
- Thema Zwei
- aus der Perspektive der/des Sozialarbeiter:in
- aus der Perspektive der/des Klient:in
- Thema Drei
- aus der Perspektive der/des Sozialarbeiter:in
- aus der Perspektive der/des Klient:in
- Analyse und Reflexion einer Gesprächssequenz
- Die vier Seiten einer Nachricht
- Gesprächssequenz von mir
- Gesprächssequenz der Klientin
- Kommunikations- und Interaktionsstile
- Gesprächssequenz von mir
- Gesprächssequenz der Klientin
- Analyse des Gesprächs nach möglichen (Standard-)Fehlern
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit analysiert ein Beratungsgespräch im Kontext der Familienhilfe. Ziel ist es, die Gesprächsphasen, die Kommunikationsdynamik und mögliche Fehlerquellen zu untersuchen und Reflexionen aus verschiedenen Perspektiven (Sozialarbeiterin und Klientin) zu präsentieren.
- Analyse eines Beratungsgesprächs im familiären Kontext
- Untersuchung der Gesprächsphasen und deren Wirksamkeit
- Kommunikationsmuster und Interaktionsstile zwischen Beraterin und Klientin
- Identifizierung möglicher Fehler und Verbesserungspotenziale im Beratungsprozess
- Perspektivenwechsel und Reflexion der unterschiedlichen Sichtweisen
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel beschreibt den Beratungskontext: die Familie erhält Unterstützung durch eine Tagesgruppe. Kapitel zwei beleuchtet die Beratungsart als Familienberatung im Rahmen der pädagogischen Tätigkeit. Kapitel drei erörtert den Zugang und Zugangsschwellen der Klienten, die durch Lebenserfahrungen und Vorerfahrungen mit Institutionen geprägt sind. Kapitel vier beschreibt den Gesprächsanlass (Aggressionen des Kindes) und das Ziel der Beratung (Unterstützung der Eltern bei der Bewältigung der Probleme). Kapitel fünf gliedert das Beratungsgespräch in Phasen (Kontaktklärung, Themenfindung, Bearbeitung des Anliegens). Die Analyse und Reflexion der einzelnen Gesprächsphasen (Kapitel sechs) und einer Gesprächssequenz (Kapitel sieben) fokussieren auf unterschiedliche Themen und Perspektiven, betrachten verschiedene Aspekte der Kommunikation und Interaktion.
Schlüsselwörter
Familienberatung, Kommunikation, Interaktion, Beratungsprozess, Reflexion, Systemische Beratung, Aggression, Eltern-Kind-Beziehung, Tagesgruppe, Zugangsschwellen.
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- Anonym (Autor), 2024, Systemische Beratung in der Tagesgruppe. Analyse und Reflexion eines Beratungsgesprächs, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1508709
