Ziel der nachfolgenden Arbeit ist es, auftretende Emotionen sowie emotionale Anforderungen von pädagogischen Fachkräften in einem Träger der Kinder-, Jugend- und Familienhilfe in Essen zu erfassen und auf den Umgang und die Psychohygiene dieser zu blicken. Es stellen sich die Fragen, was die pädagogischen Fachkräfte im Umgang mit ihren erlebten Emotionen im beruflichen Setting unterstützt, ob es seit Eintritt in das Berufsleben eine Veränderung im Hinblick auf den Umgang mit Emotionen gibt und ob das pädagogische Team als Unterstützung angesehen werden kann.
Für die Bearbeitung wird ein qualitatives Forschungsdesign verwendet. Mit fünf Fachkräften werden Leitfadeninterviews geführt. Es handelt sich um drei weibliche Interviewteilnehmerinnen im Alter von 28, 43 und 49 Jahren, mit 8, 9 und 15 Jahren Berufserfahrung und um zwei männliche Interviewteilnehmer im Alter von 21 und 27 Jahren, mit 2 und 7 Jahren Berufserfahrung. Zur Beantwortung der forschungsleitenden Fragestellung wird eine inhaltlich-strukturierende Inhaltsanalyse nach Mayring durchgeführt und die Ergebnisse inhaltsanalytisch ausgewertet. Die Software MAXQDA wird zum Ordnen des Forschungsmaterials und der -gedanken verwendet. Es wird sich ein ähnliches Antwortverhalten, ungeachtet unterschiedlicher Gegebenheiten wie Alter, Berufserfahrung, Geschlecht, zeigen und sich abbilden, dass Emotionen die professionelle Haltung beeinflussen. Das pädagogische Team und zunehmende Berufserfahrung werden, hinsichtlich Veränderung im Umgang mit Emotionen, als Unterstützung dargestellt. Durch die Wahrnehmung eigener Emotionen und Regulierung durch Aktivitäten, Methoden und Strategien sowie das Annehmen von professioneller Unterstützung, können pädagogische Fachkräfte erlebte Emotionen verarbeiten und ihre psychische Gesundheit aufrechterhalten, indem sie achtsam und selbstfürsorglich mit ihrer eigenen Person und ihren Bedürfnissen umgehen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Aufbau der Arbeit
2. Begriffsklärungen, Auslöser und Entstehung
2.1 Gefühle
2.2 Emotionen
2.3 Affekte
2.4 Motivationsprozesse, Basis- und Primäremotionen
2.5 Auslöser von Emotion
2.6 Wahrnehmung und Verarbeitung von Gefühlen
3. Forschungsstand
3.1 Stress
3.1.1 Studie – Stressbelastung „Entspann dich, Deutschland!“
3.1.2 Ernährung und Stressniveau in Deutschland – DKV-Report 2023
3.1.3 TK-Studie „Iss was, Deutschland!“
3.2 Psychohygiene
3.2.1 Umgang Psychohygiene – Studie Höck und Altiner 2015
3.2.2 Gesundheit in Verbindung mit Zeit - Tagungsband zum 3. Kongress
3.2.3 Psychische Gesundheit - Kampagne „Wie geht's dir?“
3.2.4 Bewältigungsstrategien und Emotionsregulation – Studie im Rettungsdienst
4. Vorstellung des Arbeitsfeldes
5. Methodenteil
5.1 Untersuchungsdesign
5.2 Ausgangssituation
(Festlegung des Materials, Teil 1)
5.2.1 Feldzugang und Kontaktaufnahme
(Analyse der Entstehungssituation)
(Festlegung des Materials, Teil 2)
5.2.2 Auswahl der Erhebungsmethode
5.2.3 Leitfaden Erstellung
5.2.4 Interviewsituation
(Formale Charakteristika des Materials)
5.2.5 Sichtung des erhobenen Datenmaterials
5.3 Transkription
5.4 Software MAXQDA Analytics Pro (24.3.0)
6. Auswertung
6.1 Inhaltlich-strukturierende Inhaltsanalyse
6.2 Weitere Schritte des Ablaufmodells
(Richtung der Analyse)
(Theoriegeleitete Differenzierung der Fragestellung)
(Analysetechnik, Ablaufmodell, Kategoriensystem)
6.3 Gütekriterien
7. Ergebnisse
7.1 Genannte Emotionen
7.2 Situationen mit negativen Emotionen
7.3 Situationen mit positiven Emotionen
7.4 Veränderung seit Berufseinstieg
7.4.1 Gibt es seit dem Eintritt in das Berufsleben eine Veränderung im Hinblick auf den Umgang mit Emotionen oder allgemein zum Arbeitsverhalten im sozialen Bereich?
7.5 Emotionen beeinflussen professionelle Haltung
7.6 Definition emotionaler Herausforderung
7.7 Umgang mit Emotionen
7.7.1 Unterstützung im Umgang mit erlebten Emotionen
7.7.2 Gibt es etwas, was die pädagogischen Fachkräfte im Umgang mit ihren erlebten Emotionen im beruflichen Setting unterstützt?
7.7.3 Wird das pädagogische Team von den einzelnen pädagogischen Fachkräften als Unterstützung angesehen und kann emotionale Herausforderung verringern?
7.7.4 Ideen/Wünsche und was noch benötigt wird für den Umgang mit Emotionen
7.7.5 Psychohygiene
8. Diskussion
8.1 Beantwortung der Fragestellung
8.2 Ergebnisdarstellung in der Diskussion
8.3 Methodenkritik
Fazit
Literatur
Anhang
Anhang A: Projektdokumentation
Anhang B: Einwilligungserklärung zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Anhang C: Interviewleitfaden
Anhang D: Themendarstellung nach durchgeführter Sequenzanalyse, eigene Darstellung
Anhang E: Codebuch, erstellt mit MAXQDA
Anhang F: Interviewverzeichnis
Anhang G: Coding-Bericht
Zielsetzung & Themen
Ziel dieser Arbeit ist es, die auftretenden Emotionen und emotionalen Anforderungen von pädagogischen Fachkräften im Bereich der Hilfen zur Erziehung zu identifizieren, um den Umgang damit zu reflektieren und Ansätze zur Psychohygiene aufzuzeigen. Dabei steht die Forschungsfrage im Fokus, wie diese Fachkräfte mit erlebten Emotionen umgehen und welche Unterstützung sie für eine langfristige psychische Gesundheit im beruflichen Kontext benötigen.
- Emotionale Belastung im Arbeitsalltag von pädagogischen Fachkräften.
- Methoden der Emotionsregulation und Psychohygiene.
- Qualitative Analyse mittels Leitfadeninterviews und der Software MAXQDA.
- Vergleich von individuellen Bewältigungsstrategien und organisationalen Unterstützungsbedarfen.
Auszug aus dem Buch
Einleitung
„Gefühle sind der Schalter zwischen Körper und Seele. Wer sie nicht zulässt, unterdrückt sich selbst“ (Khalil Gibran)
Affekte, Gefühle und Emotionen erlebt ein jedes Individuum mehrfach täglich. Sie können gezeigt und geäußert werden, sei es im privaten oder beruflichen Kontext. Der Umgang ist einerseits selbst- und andererseits fremdgesteuert und damit durch jedes Individuum beeinflussbar.
Die durchgeführte Erhebung im Rahmen des Arbeitsfeldes Hilfen zur Erziehung soll einerseits Erkenntnisse bringen, wie pädagogische Fachkräfte mit ihren eigenen Emotionen im Arbeitskontext umgehen, und andererseits aufzeigen, was die jeweiligen Fachkräfte zur Psychohygiene benötigen. Es wird ein qualitatives Forschungsdesign verwendet.
In einer privaten Einrichtung der Jugendhilfe mit ambulantem und stationärem Angebot werden fünf halbstandardisierte Interviews mit pädagogischen Fachkräften geführt. Die anschließende Verarbeitung des Datenmaterials wird nach der Transkription und mithilfe der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring in der Software MAXQDA erfolgen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung stellt das Thema, die Forschungsfrage und den methodischen Aufbau der Arbeit vor, um den Leser strukturiert an die explorative Erhebung heranzuführen.
2. Begriffsklärungen, Auslöser und Entstehung: Dieses Kapitel definiert die grundlegenden psychologischen Fachbegriffe wie Gefühle, Emotionen und Affekte sowie deren Entstehung und Verarbeitung.
3. Forschungsstand: Hier werden aktuelle Studien zu den Themengebieten Stressbelastung und Psychohygiene sowohl im Allgemeinen als auch branchenspezifisch zusammenfassend dargestellt.
4. Vorstellung des Arbeitsfeldes: Das Kapitel skizziert das gesetzliche und praktische Umfeld der Hilfen zur Erziehung in Deutschland sowie die spezifischen Anforderungen an das pädagogische Personal.
5. Methodenteil: Dieser Abschnitt beschreibt das qualitative Forschungsdesign, die Auswahl der Interviewpartnerinnen und -partner, die Erstellung des Leitfadens und das Vorgehen bei der Datenerhebung und Transkription.
6. Auswertung: Es werden die Techniken der inhaltlich-strukturierenden Inhaltsanalyse nach Mayring dargelegt, inklusive der Kategoriensysteme und Gütekriterien.
7. Ergebnisse: Dieses Kapitel präsentiert die Analyseergebnisse der codierten Interviews, unterteilt in Themenbereiche wie genannte Emotionen, Umgangsstrategien und Veränderung im Zeitverlauf.
8. Diskussion: Abschließend werden die Ergebnisse kritisch reflektiert, die Forschungsfrage beantwortet und Implikationen für die Praxis abgeleitet.
Schlüsselwörter
Emotionen, Pädagogische Fachkräfte, Hilfen zur Erziehung, Psychohygiene, qualitative Forschung, Inhaltsanalyse, Stressbelastung, Emotionsregulation, Berufserfahrung, Unterstützungssysteme, MAXQDA, Supervision, Arbeitszufriedenheit, professionelle Haltung, Selbstfürsorge.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Masterarbeit?
Die Arbeit untersucht, wie pädagogische Fachkräfte im Bereich der Hilfen zur Erziehung mit ihren eigenen Emotionen im beruflichen Alltag umgehen und was sie tun oder benötigen, um ihre psychische Gesundheit (Psychohygiene) zu erhalten.
Welche zentralen Themen werden behandelt?
Thematisiert werden die Definition von Emotionen, aktuelle Erkenntnisse zu Stress und Belastung im pädagogischen Feld, die Anforderungen im Arbeitsalltag der Jugendhilfe sowie Strategien zur Bewältigung emotionaler Herausforderungen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, tiefere Einblicke in die emotionale Arbeitswelt zu gewinnen, um aufzuzeigen, wie Fachkräfte trotz hoher Belastungen ihre professionelle Haltung wahren und welche unterstützenden Maßnahmen die psychische Stabilität fördern können.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Es wurde ein qualitatives Forschungsdesign gewählt, bei dem fünf halbstandardisierte Interviews mit pädagogischen Fachkräften geführt wurden, die anschließend mithilfe der inhaltlich-strukturierenden Inhaltsanalyse nach Mayring und der Software MAXQDA ausgewertet wurden.
Was deckt der Hauptteil ab?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, eine Darstellung des Arbeitsfeldes, die detaillierte Beschreibung der Vorgehensweise (Methodik) sowie die systematische Auswertung und Aufbereitung der gewonnenen Interviewdaten.
Welche Begriffe sind für die Arbeit prägend?
Neben dem zentralen Begriff der Emotionen spielen Begriffe wie Psychohygiene, Emotionsregulation, professionelle Haltung, Arbeitsbelastung, Supervision und Ressourcen im beruflichen Kontext eine entscheidende Rolle.
Wie unterscheidet sich der Umgang mit negativen und positiven Emotionen laut den Fachkräften?
Die Fachkräfte berichten, dass sie bei negativen Erlebnissen tendenziell eher zu Abgrenzungsstrategien oder bewusster Unterdrückung greifen, während positive Erlebnisse oder der Austausch im Team häufig als Motivation dienen, um die professionelle Haltung zu festigen.
Welche Rolle spielt die Berufserfahrung für die Psychohygiene?
Die Ergebnisse zeigen, dass mit zunehmender Berufserfahrung oft ein gelassenerer Umgang mit schwierigen Situationen einhergeht, da die Fachkräfte Situationen besser einordnen können und über ein größeres Repertoire an Bewältigungsmechanismen verfügen.
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- Corinna Brüssel (Autor), 2024, Pädagogische Fachkräfte und Psychohygiene. Umgang mit eigenen Emotionen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1510305
