Es wird beschrieben, was genau eine Vis-á-vis-Situation definiert, wie genau sich eine Konflikt-Situation darstellt und welche Kommunikationskanäle zur Verfügung stehen. Aufgrund dieser Erklärungen wird überlegt, welche Vor- und Nachteile sich bei der Kommunikation sozialer Konflikte über die verschiedenen Kanäle ergeben und so Rückschlüsse zur These "Konfliktträchtige Kommunikation wird durch Vis-á-vis-Situationen erschwert." gezogen.
Inhaltsverzeichnis
- These: Konfliktträchtige Kommunikation wird durch Vis-á-vis-Situationen erschwert.
- Alltagswelt und Vis-à-vis-Situation
- Kommunikation in kritischen Situationen
- Kanalreduktion als Alternative
- Soziale Konflikte und Wirklichkeit
- Anonymisierte Kommunikation
- Sinneswahrnehmungen und emotionale Verantwortung
- Kanalreduktion und emotionale Distanz
- Der Empfänger im Fokus
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Dieser Essay befasst sich mit der These, dass konfliktträchtige Kommunikation durch Vis-à-vis-Situationen erschwert wird. Er untersucht, wie die gesellschaftliche Konstruktion der Wirklichkeit nach der wissenssoziologischen Theorie von Berger & Luckmann (1980) die Kommunikation in kritischen Situationen beeinflusst. Dabei werden verschiedene Kommunikationskanäle und ihre Auswirkungen auf die Interaktion zwischen Sender und Empfänger analysiert.
- Wirklichkeitskonstruktion und Vis-à-vis-Situation
- Kommunikation in kritischen Situationen und Kanalreduktion
- Soziale Konflikte und die Rolle der Sinneswahrnehmungen
- Anonymisierte Kommunikation und ihre Auswirkungen
- Emotionale Verantwortung und Affektverflachung
Zusammenfassung der Kapitel
- These: Konfliktträchtige Kommunikation wird durch Vis-á-vis-Situationen erschwert. Der Essay stellt die These auf, dass konfliktträchtige Kommunikation in direkten Begegnungen (Vis-à-vis) schwieriger ist als in anderen Kommunikationsformen.
- Alltagswelt und Vis-à-vis-Situation: Dieser Abschnitt erklärt die gesellschaftliche Konstruktion der Wirklichkeit nach Berger & Luckmann (1980) und erläutert die Bedeutung der Vis-à-vis-Situation als Prototyp aller Interaktionen.
- Kommunikation in kritischen Situationen: Dieser Abschnitt untersucht, wie wir in kritischen Situationen mit Informationen umgehen und wie die Vis-à-vis-Situation die Kommunikation beeinflussen kann.
- Kanalreduktion als Alternative: Dieser Abschnitt stellt die Kanalreduktion als Alternative zur direkten Kommunikation vor und zeigt, wie sie die Übermittlung konfliktreicher Informationen vereinfachen kann.
- Soziale Konflikte und Wirklichkeit: Dieser Abschnitt definiert soziale Konflikte nach Glasl (2010) und zeigt, wie die Wirklichkeit des Einzelnen die Wahrnehmung von Konflikten beeinflusst.
- Anonymisierte Kommunikation: Dieser Abschnitt analysiert die Auswirkungen anonymisierter Kommunikation auf die Wahrnehmung von Informationen und die Folgen für die Kommunikation.
- Sinneswahrnehmungen und emotionale Verantwortung: Dieser Abschnitt beleuchtet die Rolle der Sinneswahrnehmungen in der Kommunikation und die Bedeutung der emotionalen Verantwortung des Senders in kritischen Situationen.
- Kanalreduktion und emotionale Distanz: Dieser Abschnitt untersucht die Auswirkungen der Kanalreduktion auf die emotionale Distanz zwischen Sender und Empfänger und die mögliche Affektverflachung.
- Der Empfänger im Fokus: Dieser Abschnitt betont die Bedeutung der Berücksichtigung des Empfängers kritischer Informationen und die möglichen Auswirkungen der asynchronen Übermittlung auf seine Wahrnehmung und Verarbeitung der Informationen.
Schlüsselwörter
Der Essay befasst sich mit den Themen konfliktträchtige Kommunikation, Vis-à-vis-Situation, Kanalreduktion, gesellschaftliche Konstruktion der Wirklichkeit, soziale Konflikte, Sinneswahrnehmungen, emotionale Verantwortung, Affektverflachung, anonyme Kommunikation, und Wirklichkeitskonstruktion.
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- BA Daniela Rohrhuber (Autor), 2010, Konfliktträchtige Kommunikation wird durch Vis-á-vis-Situationen erschwert, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/152011
