In der heutigen Zeit begegnet uns digitales Lernen im nahezu allen Lebensbereichen. Im privaten Bereich sind dies zum Beispiel Anleitungen zu Reparaturen oder Alltagstipps. Im medizinischen Bereich zur ärztlichen Fortbildung mit neuesten funktionsdiagnostischen Hilfsmitteln. Im beruflichen Bereich gibt es ebenfalls zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten mit diversen Medieneinsätzen. Und im schulischen sowie im hochschulichen Bereich werden mit digitalen Hilfsmitteln, vielfach konkrete Lernziele, Fähigkeiten und Fertigkeiten vermittelt.
Angebote im Bereich E-Leaming (Electronic Learning) finden insbesondere aufgrund der Corona-Pandemie eine immer weitere Verbreitung, seitens der Bildungseinrichtungen als auch bei den Teilnehmenden. In Baum (2022, S. 395) wird deutlich, dass ein sinnvolles Trainingskonzept auf einer Basis einer detaillierten Zielgruppenanalyse erstellt werden sollte. Diese ist Grundlage für die Lernziele und hat insbesondere bei E-Learning-Angeboten eine hohe Bedeutung. Damit die Teilnehmenden ihr Interesse zeigen und das Wissen erweitern können, müssen unter Berücksichtigung der eingesetzten Medien die Bedürfnisse und Voraussetzungen bekannt sein, um das E-Learning-Angebot dementsprechend zu gestalten. Digitale Medien verfügen über ein vielfältiges Potenzial. Die Vorteile liegen hierbei im tiefgründigeren Lernen, in den Möglichkeiten einer flexiblen Lernorganisation verbunden mit kürzeren Lernzeiten sowie geringeren Kosten.
Auch für kleine Bildungsträger ist die Entwicklung von E-Learning-Angeboten unumgänglich, sodass eine grundlegende Planung notwendig ist, um die Erwartungen von lernenden und lehrenden zu erfüllen und das Lehrangebot entsprechend zu gestalten. Daher ist eine essenzielle Analyse der Zielgruppe sinnvoll, um das Bildungsangebot auf diese abzustimmen.
In der vorliegenden Seminararbeit soll im Rahmen einer Literaturrecherche zunächst der Begriff und die Entwicklung des E-Learnings aufgezeigt werden, sowie die Bedeutung im aktuellen Zeitgeschehen, insbesondere durch die Zeit der Covid-19-Pandemie. Danach erfolgt eine Erläuterung der zusammenhänge von Lerninhalten und Zielgruppe bis hin zur Analyse der Zielgruppe im Allgemeinen. Auf die didaktische Konzeption von Lehr- und Lerninhalten und deren Aspekte erfolgt eine weitere theoretische Fundierung zum Thema.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung und Zielsetzung
1.1 Begriff und Entwicklung des E-Learnings
1.2 E-Learning im aktuellen Zeitgeschehen
2 Zusammenhang von Lerninhalten und Zielgruppe
2.1 Didaktische Konzeption von Lehr- und Lerninhalten
2.2 Zielgruppe und Aspekte des Marketings
3 Bedeutung der Zielgruppenanalyse am Beispiel
3.1 E-Learning an der VWA Erfurt
3.2 Ansätze und Maßnahmen der Zielgruppenanalyse
3.3 Herausforderungen zur Zielgruppenanalyse
4 Zusammenfassung, Fazit und Ausblick
Zielsetzung und Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die zentrale Bedeutung einer fundierten Zielgruppenanalyse für die erfolgreiche Gestaltung und Implementierung von E-Learning-Angeboten im Bildungssektor, illustriert am Praxisbeispiel der Thüringer Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Erfurt e.V. (VWA).
- Grundlagen und historische Entwicklung von E-Learning.
- Wechselwirkungen zwischen Lerninhalten und Zielgruppenerfordernissen.
- Strategische Marketing-Ansätze zur präzisen Zielgruppendefinition.
- Analyse praktischer Herausforderungen bei der Implementierung von E-Learning-Formaten.
- Optimierungspotenziale für digitale Lehr- und Lernprozesse.
Auszug aus dem Buch
3.1 E-Learning an der VWA Erfurt
Die Thüringer Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Erfurt e.V. (VWA) ist ein privater gemeinnütziger Bildungsträger, der nebenberuflichen Studiengänge zum Abschluss Betriebswirt (VWA) und Verwaltungsbetriebswirt (VWA) anbietet.
Vor der Pandemie beschränkten sich die eingesetzten Medien auf digitale Skripte sowie PowerPoint-Präsentationen und handschriftliche Overhead-Folien während den Präsenzvorlesungen (VWA Erfurt, interne Dokumentation). Während der Pandemie wurde aufgrund der Kontaktbeschränkungen, eine schnelle digitale Umsetzung notwendig, so dass kurzfristig auf Online-Vorlesungen umgestellt wurde. Hierbei wurden einerseits mit der Software Zoom Online-Vorlesungen durchgeführt sowie in einem kleineren Bereich auch aufgezeichnete Videos der Lehrenden. Andererseits wurden auch vertonte, selbstlaufende PowerPoint-Präsentationen angeboten. Die Studierenden nahmen die Umsetzung hauptsächlich positiv auf und waren mit diesen Lösungen zufrieden, da sich dies leichter mit dienstlichen Verbindlichkeiten wie die Homeoffice-Pflicht vereinbaren ließ, hinzu kamen teilweise die Betreuung von Kindern. Für einen kleineren Teil war die Umstellung auf Online-Vorlesungen problematisch, da besonders die Präsenzlehre für die Wahl des Studiums ausschlaggebend war. Teilweise wohnten diese Teilnehmenden in Gebieten mit sehr schlechtem Internetanschluss, so dass ein Zugang kaum oder gar nicht möglich war. Daher kam es in dieser Zeit auch zu einigen Kündigungen bzw. Exmatrikulationen.
Grundlegende Informationen der Zielgruppe werden bereits bei der Aufnahme der Daten zur Immatrikulation elektronisch erfasst. Hierbei werden die statistischen Informationen, wie Geschlecht, Alter, Schulabschluss, Beruf sowie Angaben zum Arbeitgeber erhoben. Dies sind daher die demografischen und sozioökonomischen Aspekte im Rahmen der Definition der Zielgruppe. Diese vorhandenen Daten könnten nachfolgend ausgewertet werden, werden es aktuell jedoch nicht.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung und Zielsetzung: Das Kapitel führt in die Relevanz von E-Learning im modernen Bildungswesen ein und definiert die Zielsetzung der Arbeit sowie das methodische Vorgehen.
2 Zusammenhang von Lerninhalten und Zielgruppe: Hier werden theoretische Grundlagen zur didaktischen Gestaltung und die Notwendigkeit der Zielgruppenanalyse als Basis für effektive Lernangebote beleuchtet.
3 Bedeutung der Zielgruppenanalyse am Beispiel: Dieses Kapitel verknüpft die Theorie mit der praktischen Anwendung bei der VWA Erfurt und identifiziert spezifische Herausforderungen sowie Marketingansätze.
4 Zusammenfassung, Fazit und Ausblick: Diese Sektion fasst die Kernaussagen zusammen, bewertet die Erkenntnisse kritisch und wagt einen Ausblick auf die Zukunft digitaler Bildungsangebote.
Schlüsselwörter
E-Learning, Zielgruppenanalyse, Didaktik, Bildungsangebote, Digitalisierung, Inbound-Marketing, Kompetenzerwerb, Lerninhalte, VWA Erfurt, Bildungsmanagement, Online-Vorlesungen, Medienkompetenz, Lernmotivation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die kritische Bedeutung einer präzisen Zielgruppenanalyse für die erfolgreiche Implementierung und Gestaltung von E-Learning-Angeboten durch Bildungsträger.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Schwerpunkte liegen auf der Schnittstelle zwischen digitaler Didaktik, demografischer Zielgruppenbestimmung und den operativen Herausforderungen bei Bildungsinstitutionen.
Welches primäre Ziel verfolgt die Autorin?
Ziel ist es, den Mehrwert einer fundierten Zielgruppenanalyse aufzuzeigen, um Lerninhalte spezifischer an Erwartungen und Bedarfe der Studierenden anzupassen.
Welche wissenschaftliche Methode wird primär verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturrecherche und der Anwendung theoretischer Marketing- und Didaktikmodelle auf ein konkretes Praxisbeispiel (Fallstudie).
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil analysiert didaktische Konzeptionen, Marketing-Aspekte der Zielgruppenbildung sowie die spezifische Situation der VWA Erfurt während und nach der Pandemie.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Publikation?
Wesentliche Begriffe sind E-Learning, Zielgruppenanalyse, Didaktik, Bildungsmanagement, Lernerfolg und Digitalisierung.
Wie reagierte die VWA Erfurt auf die pandemische Situation?
Die VWA stellte kurzfristig von Präsenzlehre auf Online-Vorlesungen (Zoom) und asynchrone Formate wie vertonte PowerPoint-Präsentationen um, um den Lehrbetrieb aufrechtzuerhalten.
Warum ist eine Zielgruppenanalyse laut der Autorin nach der Pandemie essenzieller denn je?
Da technisches Equipment und digitale Kompetenzen der Studierenden stark variieren, ist eine gezielte Analyse notwendig, um Abbrüche zu vermeiden und die Motivation zu steigern.
Welche methodischen Defizite räumt die Autorin selbst ein?
Die Autorin weist darauf hin, dass es sich primär um eine Literaturarbeit handelt und tiefergehende, empirische Daten durch direkte Umfragen unter den Teilnehmenden wünschenswert gewesen wären.
- Citar trabajo
- Susanne Pfeiffer (Autor), 2023, Was ist für die Gestaltung von E-Learning-Angeboten am Beispiel eines Bildungsträgers zu beachten?, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1522677
