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Organizational Citizenship Behavior and Perception of Organizational Justice in Student Jobs

Titre: Organizational Citizenship Behavior and Perception of Organizational Justice in Student Jobs

Travail d'étude , 2005 , 14 Pages

Autor:in: Giap Binh Nga (Auteur), Iris Hackermeier (Auteur), Xueli Jiao (Auteur), Pramod Wagdarikar (Auteur)

Psychologie - Travail, Entreprise, Organisation
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Résumé Extrait Résumé des informations

This research shows some interesting suggestions for personnel work in a company or organization and broadens our view while doing job analysis.

Extrait


Inhaltsverzeichnis

1 Introduction

2 Theoretical Background

2.1 Determining factors in Workplace Behavior

2.2 Organizational Citizenship Behavior (OCB)

2.3 Organizational Justice (OJ)

2.4 Related studies on relationship between OCB & Oj

3 Method

4 Hypotheses

5 Results

6 Discussion

7 Conclusion

Zielsetzung & Themen der Arbeit

Das Hauptziel dieser Forschungsarbeit ist die Untersuchung des Zusammenhangs zwischen Organizational Citizenship Behavior (OCB) und der Wahrnehmung von Organizational Justice (OJ) bei Studierenden in Teilzeitbeschäftigungen. Die zentrale Forschungsfrage befasst sich damit, ob faire Behandlung am Arbeitsplatz ein prädiktiver Faktor für freiwilliges, über die formale Rollenerfüllung hinausgehendes Arbeitsverhalten bei dieser spezifischen Bevölkerungsgruppe ist.

  • Analyse von OCB-Dimensionen wie Altruismus und allgemeiner Compliance bei studentischen Hilfskräften.
  • Untersuchung der verschiedenen Formen von Organizational Justice (distributive, prozedurale, interpersonelle und informationelle Gerechtigkeit).
  • Überprüfung des Einflusses von demografischen Faktoren wie Geschlecht, Nationalität und Studienbezug auf das Arbeitsverhalten.
  • Identifikation von Faktoren, die das Arbeitsklima und die Motivation von Studierenden im Nebenjob beeinflussen.

Auszug aus dem Buch

2.2 Organizational Citizenship Behavior (OCB)

(Organ, 1990). All successful organizations, including successful high schools, have employees who go beyond their formal job responsibilities and freely give of their time and energy to succeed. Organ was the first to use the phrase "organizational citizenship behavior" (OCB) to denote organizationally beneficial behavior of workers that was not prescribed but occurred freely to help others achieve the task at hand (Bateman & Organ, 1983). The willingness of participants to exert effort beyond the formal obligations of their positions has long been recognized as an essential component of effective organizational performance.

OCB : Employee Perspective

OCB are work-related activities performed by employees such behaviors increase organizational effectiveness but are beyond the scope of job descriptions and formal, contractual sanctions or incentives.

OCB : Organizational & Managerial Perspective (Moorman & Blakely, 1995).

Beneficial and desirable behavior in organizational perspective but managers have difficulty eliciting their occurrence or punishing their absence through contractual arrangements and formal rewards because the behaviors are voluntary.

Zusammenfassung der Kapitel

1 Introduction: Einführung in die Relevanz des Arbeitsverhaltens von Studierenden und Darlegung der Verbindung zwischen OCB und Gerechtigkeitswahrnehmung.

2 Theoretical Background: Detaillierte Darstellung der Verhaltensstile am Arbeitsplatz sowie theoretische Fundierung von OCB und den vier Formen der Organizational Justice.

3 Method: Beschreibung des Studiendesigns, der Stichprobe von 50 Studierenden sowie der verwendeten Messinstrumente zur Erhebung von OCB und OJ.

4 Hypotheses: Formulierung der wissenschaftlichen Hypothesen bezüglich der Korrelation zwischen OCB und OJ sowie erwarteter demografischer und kultureller Unterschiede.

5 Results: Statistische Auswertung der Daten, einschließlich Reliabilitätsprüfungen und Prüfung der Korrelationen zwischen den Variablen.

6 Discussion: Interpretation der Ergebnisse im Kontext der psychologischen Forschung, insbesondere zur Bedeutung von Vertrauen und Stimmung für das Arbeitsverhalten.

7 Conclusion: Kritische Reflexion der Limitations sowie praxisorientierte Empfehlungen für das Personalmanagement im Umgang mit studentischen Arbeitskräften.

Schlüsselwörter

Organizational Citizenship Behavior, OCB, Organizational Justice, Arbeitsverhalten, Studierende, Teilzeitjob, Altruismus, Gerechtigkeitsempfinden, Arbeitspsychologie, Führung, Motivation, prozedurale Gerechtigkeit, distributive Gerechtigkeit, interpersonelle Gerechtigkeit, informationelle Gerechtigkeit.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Forschungsarbeit grundsätzlich?

Die Studie untersucht das freiwillige, über die formale Aufgabenbeschreibung hinausgehende Arbeitsverhalten (OCB) von Studierenden in Nebenjobs und wie dieses von ihrer Wahrnehmung der Gerechtigkeit (OJ) am Arbeitsplatz beeinflusst wird.

Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?

Die Arbeit beleuchtet die Zusammenhänge zwischen Fairnesswahrnehmung (in Form von distributiver, prozeduraler, interpersoneller und informationeller Gerechtigkeit) und Verhaltensweisen wie Hilfsbereitschaft und Pünktlichkeit bei studentischen Mitarbeitern.

Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?

Ziel ist es zu klären, ob ein signifikanter Zusammenhang zwischen der wahrgenommenen Gerechtigkeit und dem OCB besteht und welche Rolle demografische Faktoren wie Geschlecht oder kultureller Hintergrund dabei spielen.

Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?

Es wurde eine quantitative Studie mit 50 studentischen Teilnehmern der LMU durchgeführt, bei der standardisierte Skalen zur Messung von OCB und OJ zur Anwendung kamen.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Aufarbeitung der Verhaltensstile und Gerechtigkeitskonzepte, gefolgt von einer statistischen Analyse der Hypothesen und einer anschließenden Diskussion der gewonnenen Ergebnisse.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wichtige Begriffe sind Organizational Citizenship Behavior, Organizational Justice, studentische Nebenjobs, Altruismus und verschiedene Gerechtigkeitsdimensionen.

Wie unterscheidet sich das OCB von deutschen und ausländischen Studierenden?

Die Studie ergab, dass deutsche Studierende ein höheres Maß an Altruismus am Arbeitsplatz zeigten als ausländische Studierende, was die Autoren auf eine stärkere Identifikation mit dem Unternehmen und bessere Kommunikationsmöglichkeiten zurückführen.

Welche geschlechtsspezifischen Unterschiede wurden in Bezug auf Gerechtigkeit festgestellt?

Frauen zeigten ein höheres Gerechtigkeitsempfinden in Bezug auf die distributive Gerechtigkeit im Vergleich zu Männern, was darauf hindeuten könnte, dass weibliche Studierende geringere Erwartungen an ihre Vergütung haben oder andere Aspekte als fair bewerten.

Warum ist das Thema für Unternehmen relevant?

Die Arbeit verdeutlicht, dass eine faire Behandlung die Mitarbeiterbindung stärkt und zu produktiverem, freiwilligem Arbeitsverhalten führt, was auch für Unternehmen, die studentische Aushilfskräfte beschäftigen, von wirtschaftlichem Interesse ist.

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Résumé des informations

Titre
Organizational Citizenship Behavior and Perception of Organizational Justice in Student Jobs
Université
LMU Munich  (Institut für Psychologie)
Auteurs
Giap Binh Nga (Auteur), Iris Hackermeier (Auteur), Xueli Jiao (Auteur), Pramod Wagdarikar (Auteur)
Année de publication
2005
Pages
14
N° de catalogue
V152678
ISBN (ebook)
9783640643929
ISBN (Livre)
9783640644353
Langue
allemand
mots-clé
Organizational Citizenship Behavior Organizational Justice Student Jobs Job Analysis
Sécurité des produits
GRIN Publishing GmbH
Citation du texte
Giap Binh Nga (Auteur), Iris Hackermeier (Auteur), Xueli Jiao (Auteur), Pramod Wagdarikar (Auteur), 2005, Organizational Citizenship Behavior and Perception of Organizational Justice in Student Jobs, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/152678
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Extrait de  14  pages
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