Ziel dieser Arbeit ist es, den Einfluss von CSR auf die Unternehmensreputation anhand von theoretischen und empirischen Ergebnissen aus der Forschung zu erklären. Vor allem soll die Frage, ob CSR die Unternehmensreputation aufwertet und somit indirekt das Unternehmen bei der Verfolgung seiner primären strategischen Ziele unterstützt, beantwortet werden. Dies ist von großer Bedeutung für die betriebswirtschaftliche Praxis,
da es die mit CSR-Aktivitäten verbundenen Ausgaben auch gegenüber denjenigen rechtfertigen würde, die wie Friedman denken, dass: ,,the social responsibility of business is to increase its profits“. Zudem soll verdeutlicht werden, wie Unternehmen sich
mit Hilfe von CSR und guter Unternehmensreputation gegen bestimmte Unternehmensrisiken schützen können.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.1 Problemstellung
- 1.2 Zielsetzung
- 1.3 Vorgehensweise
- 2. Theoretische Grundlagen und Konzepte
- 2.1 Entstehung und Entwicklung des CSR Konzepts
- 2.2 Unternehmensreputation und Risikomanagement
- 2.2.1 Unternehmensreputationsbedeutung in der Wissenschaft
- 2.2.2 Risikomanagementbegriff
- 2.2.3 Risikomanagement mit Hilfe von Reputation
- 3. CSR und Unternehmensreputation
- 3.1 Zusammenhänge von CSR und Unternehmensreputation
- 3.1.1 CSR und die Wirkung auf Unternehmensreputation
- 3.1.2 CSR und Unternehmen mit ex-ante schlechter Reputation
- 3.2 Schlüsselfaktoren von CSR-Kampagnen für Unternehmensreputation
- 4. Zusammenfassung und Ausblick
- 4.1 Schlussfolgerungen
- 4.2 Neue Forschungsfelder im Rahmen von CSR und Reputation
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit dem Zusammenhang zwischen Corporate Social Responsibility (CSR) und Unternehmensreputation. Sie untersucht, wie CSR-Aktivitäten die Reputation von Unternehmen beeinflussen und welche Schlüsselfaktoren für den Erfolg von CSR-Kampagnen im Hinblick auf Reputationssteigerung relevant sind.
- Entwicklung und Bedeutung des CSR-Konzepts
- Einfluss von CSR auf die Unternehmensreputation
- Zusammenspiel von CSR und Risikomanagement
- Schlüsselrolle von CSR-Kampagnen für die Reputation
- Neue Forschungsfelder im Bereich CSR und Reputation
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt die Problemstellung dar, die sich aus der zunehmenden Bedeutung von CSR und dem Einfluss von Unternehmensskandalen auf das Vertrauen in Unternehmen ergibt. Die Zielsetzung der Arbeit und die Vorgehensweise werden ebenfalls erläutert.
Kapitel 2 beleuchtet die theoretischen Grundlagen und Konzepte von CSR und Unternehmensreputation. Hier werden die Entstehung und Entwicklung des CSR-Konzepts sowie die Bedeutung von Unternehmensreputation in der Wissenschaft und die Rolle des Risikomanagements behandelt.
Kapitel 3 untersucht den Zusammenhang zwischen CSR und Unternehmensreputation. Es wird analysiert, wie CSR die Unternehmensreputation beeinflusst und welche Besonderheiten bei Unternehmen mit ex-ante schlechter Reputation zu beachten sind. Außerdem werden Schlüsselfaktoren von CSR-Kampagnen für die Reputationssteigerung identifiziert.
Schlüsselwörter
Corporate Social Responsibility (CSR), Unternehmensreputation, Risikomanagement, Stakeholder, Unternehmensethik, Nachhaltigkeit, CSR-Kampagnen, Reputationssteigerung, Legitimation, Transparenz, Kommunikation.
Häufig gestellte Fragen
Wie beeinflusst CSR die Reputation eines Unternehmens?
Corporate Social Responsibility (CSR) wirkt als Signal für Stakeholder. Durch ethisches Handeln und soziale Verantwortung baut ein Unternehmen Vertrauen auf, was die Reputation langfristig stärkt und aufwertet.
Kann CSR dazu beitragen, Gewinne zu steigern?
Ja, die Arbeit argumentiert gegen die Ansicht von Milton Friedman. Eine gute Reputation durch CSR unterstützt primäre strategische Ziele, indem sie die Kundenloyalität erhöht und das Unternehmen für Investoren attraktiver macht.
Wie hilft Reputation beim Risikomanagement?
Ein "Reputationspolster" durch CSR kann in Krisenzeiten wie eine Versicherung wirken. Unternehmen mit einer guten Reputation wird bei Skandalen eher verziehen, was den wirtschaftlichen Schaden mindert.
Was sind die Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche CSR-Kampagne?
Zentral sind Transparenz, Authentizität und eine klare Kommunikation. Die CSR-Aktivitäten müssen zum Kerngeschäft des Unternehmens passen, um von den Stakeholdern als glaubwürdig wahrgenommen zu werden.
Welche Rolle spielt CSR für Unternehmen mit einer bereits schlechten Reputation?
Für diese Unternehmen ist CSR besonders herausfordernd, da Maßnahmen oft als reines "Greenwashing" wahrgenommen werden. Hier ist eine besonders konsequente und langfristige Strategie zur Rückgewinnung von Legitimität erforderlich.
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- Leonard Coen (Author), 2009, CSR and Company Reputation, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/153922
