Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Übersicht
Eidesstattliche Erklärung
Rahmenbedingungen
Lernziele
Auszug aus dem Ausbildungsrahmenplan für die Berufs- ausbildung zum/ Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation
Planung und Durchführung der Ausbildungseinheit
Lehr- und Arbeitsmittel
Anhang
Übersicht
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Eidesstattliche Erklärung
Dieser Unterweisungsentwurf umfasst insgesamt 16 Seiten.
Ich erkläre, dass ich diesen Unterweisungsentwurf eigenständig erstellt und ausgearbeitet habe.
2. Oktober 2006
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Linda Hieckmann
Rahmenbedingungen
Die Auszubildenden befinden sich im ersten Ausbildungsjahr zum/zur Kaufmann/ Kauffrau für Bürokommunikation. Sie zeigen hohe Lernbereitschaft und beteiligen sich stets aktiv an den Unterweisungen. Sie besitzen die notwendigen Grundkenntnisse der betriebswirtschaftlichen Abläufe im Unternehmen.
Die Themen der vorhergehenden Unterweisungen waren unter Anderen:
-> Typische Anlässe mündlicher Kommunikation
-> Partner mündlicher Kommunikation
-> Erklärung einer Telefonanlage
-> Handhabung einer Telefonanlage
Als Unterweisungsort wird ein Seminarraum gewählt, da hier nicht mit Störungen durch eventuelle Besucher oder Ähnlichem gerechnet werden muss. Ein ungestörtes Arbeiten ist somit möglich.
Die benötigten Arbeitsmittel liegen für die Auszubildenden bereit.
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