Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Motiven der Hashtag-Nutzung als Informations- und Nachrichtenquelle. Zusätzlich wird der Zusammenhang zwischen den Motiven der Plattform-Nutzung und den Motiven der Hashtag-Setzung untersucht. Außerdem wird der Frage nachgegangen, ob die Hashtag-Suche gegenüber der Google-Suche bevorzugt wird. Dazu wurden die Motive der Hashtag-Setzung, Plattform-Nutzung und Hashtag-Nutzung in Bezug auf die Informationsgewinnung, sowie Motive der Hashtag-Suche mithilfe einer qualitativen Inhaltsanalyse von Befragungsdaten untersucht.
Dazu wurden 20 Probanden, die aktive Social Media Nutzer sind und aktuell oder früh schon einmal Hashtags verwendeten haben, befragt. Zugrunde gelegt wird der Uses-and-Gratifications-Ansatz, anhand dessen die Motive erklärt werden können. Die gewonnenen Ergebnisse liefern einen Überblick zu den Motiven der Hashtag-Nutzung (Hashtag-Setzung, Hashtag-Anklicken, Hashtag-Suche) und zeigen, dass der Ansatz eine relevante Rolle für das Verständnis dieser Motive spielt.
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung
1.1 Relevanz
1.2 Hashtag: Bedeutung und Definiton
1.3 Social Media und Nachrichtenkonsum
2 Stand der Forschung und Theorie
2.1 Der Uses-and-Gratifications-Ansatz
2.2 Hashtags: Motive und ihre Verwendung
2.3 Was motiviert Nutzer zu Hashtags in sozialen Medien?
2.4 Zusammenfassung der beiden Studien
3 Hypothese und Fragestellung
4 Methodisches Vorgehen
4.1 Gütekriterien
4.2 Leitfadeninterview
4.3 Qualitative Inhaltsanalyse
5 Leitfadeninterviews
5.1 Ziel der Interviews
5.2 Auswahl der Befragten
5.3 Erstellung des Leitfadens
5.4 Pretest
5.5 Vorgehensweise und Durchführung der Interviews
5.6 Transkription
6 Qualitative Inhaltsanalyse
6.1 Erstellung des Kategoriensystems und Durchführung der qualitativen Inhaltsanalyse
6.2 Ergebnisse der qualitativen Inhaltsanalyse
6.2.1 Motive für die Nutzung sozialer Medien
6.2.2 Motive für Hashtag-Setzung
6.2.3 Motive für das Hashtag-Anklicken
6.2.4 Motive für die Hashtag-Suche
6.2.5 Hashtag-Nutzung als Nachrichtenquelle
6.2.6 Wichtigkeit von Hashtags als Kommunikationsmittel
7 Diskussion und Interpretation der Ergebnisse
7.1 Interpretation der Ergebnisse
7.2 Hashtag-Nutzung für Informations- und Wissensgewinnung
7.3 Zusammenhang zwischen Motiven der Plattform-Nutzung und Motiven der Hashtag-Nutzung
7.4 Hashtag-Suche gegenüber der Google-Suche
7.5 Wichtigkeit von Hashtags als Kommunikationsmittel
8 Fazit
8.1 Limitationen
8.2 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Motive der Hashtag-Nutzung als Informationsquelle und Nachrichtenquelle in sozialen Medien. Ziel ist es, ein besseres Verständnis dafür zu erlangen, wie Nutzer Hashtags in ihren Alltag integrieren, ob sie die Hashtag-Suche gegenüber der Google-Suche bevorzugen und inwieweit Hashtags als relevanter Nachrichten- und Wissenskonsumkanal dienen.
- Analyse der Motive zur Hashtag-Nutzung (Setzen, Anklicken, Suchen)
- Untersuchung des Zusammenhangs zwischen Plattform- und Hashtag-Nutzungsmotiven
- Vergleich der Hashtag-Suche mit anderen Informationsquellen wie der Google-Suche
- Wissenschaftliche Einordnung mittels Uses-and-Gratifications-Ansatz
- Qualitative Auswertung durch Leitfadeninterviews mit 20 Probanden
Auszug aus dem Buch
1.2 Hashtag: Bedeutung und Definiton
Als „Hashtag“, das auch in Form von #-Symbol bekannt ist, wird ein Wort beziehungsweise eine Wortkombination bezeichnet. Ein Hashtag ist ein Stichwort anhand dessen ein Inhalt von anderen Inhalten abgehoben wird (Eichfelder, 2020). Mithilfe von Hashtags wird ein Beitrag zu einem bestimmten Thema zugewiesen. Das Hashtag wird dadurch in die Schlüsselwort-Suche integriert und der Beitrag kann somit von anderen Nutzern gefunden werden (Eichfelder, 2020). Deshalb können durch Hashtags bestimmte Informationen und Begriffen gefunden werden. Außerdem ermöglichen sie den Austausch zwischen den Nutzern über die gleiche Thematik. Die Verschlagwortung kann innerhalb eines Fließtextes verwendet werden, wie zum Beispiel „Ich wünsche euch allen schöne #ostern“. In diesem Fall würde Hashtag #ostern zu dieser sogenannten Übersichtsseite führen, welche alle möglichen Inhalte zu dem Thema Ostern gebündelt auflistet. Hashtags werden in der Regel in sozialen Netzwerken verwendet, wie zum Beispiel auf Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn oder auch in anderen sozialen Medien.
Am 23. August 2007 beginnt die Geschichte des Hashtags mit einem Twitter-Beitrag von dem kalifornischen Netzaktivist und Produktdesigner Chris Messina, der seinen Followern die Frage stellte: „Was würden sie davon halten, künftig das Doppelkreuz zu benutzen, um Themengruppen auf Twitter zu markieren“ (Bernard, 2018, S. 9). Die Idee des Twitter-Hashtags ist durch das offene Konferenzformat der „Barcamps“, das im Jahr 2005 von Messina gegründet ist, entstanden. Die Beweggründe für diese Aktion waren laut Messina „Die Kontextualisierung der Beiträge auf Twitter, das Filtern von Inhalten und die Möglichkeit Zufallsentdeckungen zu verbessern“ (Bernard, 2018).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: Dieses Kapitel erläutert die Relevanz des Forschungsthemas, bietet eine Definition von Hashtags und thematisiert den allgemeinen Wandel im Nachrichtenkonsum durch soziale Medien.
2 Stand der Forschung und Theorie: Hier werden der Uses-and-Gratifications-Ansatz sowie bestehende Studien zu Hashtag-Motiven und zur Motivation von Nutzern in sozialen Netzwerken vorgestellt.
3 Hypothese und Fragestellung: Das Kapitel führt die Forschungsfragen und Hypothesen ein, welche die Grundlage für die empirische Untersuchung bilden.
4 Methodisches Vorgehen: Vorstellung der wissenschaftlichen Kriterien, der Methodik des Leitfadeninterviews sowie des qualitativen Analyseansatzes nach Mayring.
5 Leitfadeninterviews: Detaillierte Beschreibung der Erhebungsmethode, der Stichprobenauswahl, der Interview-Struktur und der Vorbereitung.
6 Qualitative Inhaltsanalyse: Darstellung des Kategoriensystems, des Analyseablaufs sowie der Ergebnisse, aufgeteilt in die verschiedenen Obergruppen der Hashtag-Nutzung.
7 Diskussion und Interpretation der Ergebnisse: Kritische Auseinandersetzung der erhobenen Daten mit der Theorie und Abgleich mit den aufgestellten Hypothesen.
8 Fazit: Zusammenfassende Beantwortung der Forschungsfragen, Reflexion der Limitationen und abschließende Einschätzung zum zukünftigen Potenzial von Hashtags.
Schlüsselwörter
Hashtag, soziale Medien, Uses-and-Gratifications-Ansatz, Hashtag-Suche, Nachrichtenkonsum, qualitative Inhaltsanalyse, Informationsgewinnung, digitale Kommunikation, Hashtag-Setzung, Plattform-Nutzung, Instagram, Online-Nachrichten, Medienrezeption, digitale Recherche, Wissensaneignung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit den Motiven der Hashtag-Nutzung durch Internetnutzer, insbesondere im Hinblick auf deren Rolle als Informations- und Nachrichtenquelle.
Welche zentralen Themenfelder behandelt die Studie?
Die zentralen Themen sind das Nutzerverhalten in sozialen Netzwerken, die Bedeutung von Hashtags als Strukturierungselement und deren Funktion beim Abrufen von aktuellen Informationen.
Was ist das primäre Ziel der Bachelorarbeit?
Das Ziel ist die Beantwortung der Frage, ob Hashtags aktiv für die Informations- und Wissensgewinnung genutzt werden und ob sie dabei eine vergleichbare oder bevorzugte Rolle gegenüber klassischen Suchmaschinen wie Google einnehmen.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Autorin führt eine qualitative Studie durch, die auf dem Uses-and-Gratifications-Ansatz basiert und mittels leitfadengestützter Interviews ausgewertet wurde.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Literaturanalyse, die Ableitung von Hypothesen, die methodische Erhebung durch Experten- und Nutzerinterviews sowie die anschließende qualitative Inhaltsanalyse der gewonnenen Daten.
Wie lässt sich die Arbeit anhand von Schlüsselwörtern charakterisieren?
Sie lässt sich durch Begriffe wie Social Media, Hashtag-Nutzung, Informationssuche, Nachrichtenquelle und qualitative Inhaltsanalyse beschreiben.
Warum unterscheidet die Arbeit zwischen verschiedenen Motiven der Hashtag-Nutzung?
Die Autorin differenziert, da Nutzer Hashtags für unterschiedliche Zwecke verwenden – beispielsweise zum Suchen von Informationen (Wissensebene), zum Setzen von Akzenten (Selbstdarstellung/ Reichweite) oder zum bloßen Stöbern (Neugier), was die jeweilige Erwartung an das Ergebnis beeinflusst.
Welche Schlussfolgerung zieht die Autorin zum Vergleich zwischen Hashtags und Google?
Die Untersuchung ergibt, dass Hashtags zwar als zusätzliche Inspirationsquelle dienen, die Google-Suche für tiefgreifende Informationen aber meist nicht vollständig ersetzen können, da die Informationsqualität via Hashtag oft als unsicherer eingeschätzt wird.
- Arbeit zitieren
- Lucy Bobir (Autor:in), 2021, Die Hashtag-Suche als Informations- und Nachrichtenquelle. Motive der Informationssuche im Internet, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1556395
