Nachdem im ersten Kaptiel eine ganze Reihe von Problemen genannt wurde, soll nun auf die Bestandteile sowie die Funktionsweise der Balanced Scorecard (Kap. 2) eingegangen werden.
Diese Arbeit soll hauptsächlich die theoretische Umsetzung und Weiterführung der BSC im Unternehmen aufzeigen, setzt jedoch die Vision und Strategieentwicklung bereits voraus.
Der erste Schwerpunkt beinhaltet die Zielebenen der BSC, in denen die Ziele der Vision /der Unternehmensstrategie definiert werden.
Der zweite Schwerpunkt stellt die Umsetzung der Strategie durch das Herunterbrechen von Zielen in Messgrößen, Zielvorgaben, Maßnahmen und die Verantwortlichkeiten dar.
In den folgenden Kapiteln (Kap. 3 und 4) werden die tatsächliche Umsetzung im Unternehmen – der Roll-Out – und wichtige Punkte bei der Fortführung der BSC erläutert.
Zum Schluss dieser Arbeit werden anhand eines Praxisbeispiels nochmals verschiedene Ausschnitte aufgegriffen und damit verbundene Erfahrungen und Folgen durch den praktischen Einsatz der BSC geschildert.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Bestandteile und Funktionsweise der Balanced Scorecard
- 2.1 Die Zielperspektiven der BSC
- 2.1.1 Übersicht
- 2.1.2 Die Finanzperspektive
- 2.1.3 Die Kundenperspektive
- 2.1.4 Die interne Prozessperspektive
- 2.1.5 Die Lern- und Entwicklungsperspektive
- 2.2 Umsetzung der Unternehmensstrategie /- vision
- 2.2.1 Ziele und ihre Messgrößen
- 2.2.2 Zielvorgaben zur Erreichung von Zielen
- 2.2.3 Maßnahmen und Verantwortlichkeiten zur Umsetzung von Zielen
- 2.1 Die Zielperspektiven der BSC
- 3. Roll out und Fortführung der Balanced Scorecard
- 3.1 Der Roll-Out
- 3.2 Entscheidende Punkte zur Weiterführung der BSC
- 4. Chancen durch den Einsatz der BSC - am Praxisbeispiel „OBI“
- 5. Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit untersucht die Merkmale und Anwendungsbereiche der Balanced Scorecard (BSC). Ziel ist es, die Funktionsweise der BSC zu erläutern und ihre Bedeutung für eine erfolgreiche Unternehmensführung aufzuzeigen. Die Arbeit beleuchtet sowohl die einzelnen Bestandteile der BSC als auch deren praktische Umsetzung und Weiterführung.
- Bestandteile und Funktionsweise der Balanced Scorecard
- Umsetzung der Unternehmensstrategie mit Hilfe der BSC
- Roll-out und langfristige Anwendung der BSC
- Chancen und Praxisbeispiele für den Einsatz der BSC
- Überwindung von Limitationen traditioneller Kennzahlen
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung führt in die Problematik einseitiger, rein finanzorientierter Unternehmensführung ein. Am Beispiel eines Flugzeugcockpits wird verdeutlicht, dass die alleinige Betrachtung einer Kennzahl (z.B. Fluggeschwindigkeit) unzureichend ist und weitere Perspektiven (Höhe, Treibstoff) berücksichtigt werden müssen. Die Arbeit argumentiert, dass traditionelle, rein finanzbasierte Messgrößen die wirtschaftliche Lage eines Unternehmens nicht ausreichend abbilden und die nachhaltige Wertschöpfung nicht berücksichtigen. Die Ineffizienz bei der Strategieumsetzung durch zu kurze Halbwertszeiten von Strategien wird ebenfalls angesprochen, und die Notwendigkeit einer ganzheitlicheren Betrachtungsweise wird betont.
2. Bestandteile und Funktionsweise der Balanced Scorecard: Dieses Kapitel beschreibt die verschiedenen Perspektiven der Balanced Scorecard (Finanz-, Kunden-, interne Prozesse-, Lern- und Entwicklungsperspektive) und deren Zusammenspiel. Es wird detailliert erklärt, wie die Unternehmensstrategie in messbare Ziele und Maßnahmen übersetzt wird. Die Bedeutung von Zielvorgaben, Verantwortlichkeiten und der kontinuierlichen Überwachung des Fortschritts wird hervorgehoben. Das Kapitel stellt dar, wie die BSC eine ganzheitliche Perspektive auf das Unternehmen ermöglicht und somit eine effektivere Strategieumsetzung fördert.
3. Roll out und Fortführung der Balanced Scorecard: Der Fokus liegt hier auf der erfolgreichen Implementierung (Roll-out) und der langfristigen Anwendung der BSC. Es werden entscheidende Punkte für eine nachhaltige Nutzung der BSC beleuchtet, einschliesslich der Herausforderungen bei der Einführung und der kontinuierlichen Anpassung an veränderte Rahmenbedingungen. Das Kapitel unterstreicht die Bedeutung von organisationaler Verankerung, regelmäßiger Überprüfung und Anpassung der BSC an die Unternehmensziele.
4. Chancen durch den Einsatz der BSC - am Praxisbeispiel „OBI“: Dieses Kapitel analysiert die Chancen des Einsatzes der BSC anhand eines konkreten Praxisbeispiels von OBI. Es wird aufgezeigt, wie OBI die BSC verwendet, um seine Unternehmensstrategie umzusetzen und seine Performance zu verbessern. Der Abschnitt veranschaulicht die praktische Anwendbarkeit der BSC und deren positiven Auswirkungen auf die Unternehmensführung.
Schlüsselwörter
Balanced Scorecard, Unternehmensführung, Strategieumsetzung, Kennzahlen, Zielperspektiven, Finanzperspektive, Kundenperspektive, interne Prozessperspektive, Lern- und Entwicklungsperspektive, Messgrößen, Zielvorgaben, Roll-out, nachhaltige Wertschöpfung.
Häufig gestellte Fragen zur Seminararbeit: Balanced Scorecard
Was ist der Inhalt dieser Seminararbeit?
Die Seminararbeit befasst sich umfassend mit der Balanced Scorecard (BSC). Sie beinhaltet eine Einleitung, die die Problematik einseitiger, rein finanzorientierter Unternehmensführung darstellt. Die Arbeit erläutert die Funktionsweise der BSC, ihre Bestandteile (Finanz-, Kunden-, interne Prozesse- und Lern- und Entwicklungsperspektive), ihre Umsetzung in der Praxis, den Roll-out und die langfristige Anwendung. Ein Praxisbeispiel von OBI veranschaulicht die Anwendung der BSC. Schlüsselwörter und eine Zusammenfassung der einzelnen Kapitel sind ebenfalls enthalten.
Welche Zielsetzung verfolgt die Seminararbeit?
Ziel der Arbeit ist es, die Funktionsweise der Balanced Scorecard zu erläutern und ihre Bedeutung für eine erfolgreiche Unternehmensführung aufzuzeigen. Es soll dargestellt werden, wie die BSC die Unternehmensstrategie in messbare Ziele und Maßnahmen übersetzt und eine ganzheitliche Perspektive auf das Unternehmen ermöglicht.
Welche Themenschwerpunkte werden behandelt?
Die Arbeit behandelt die Bestandteile und die Funktionsweise der Balanced Scorecard, die Umsetzung der Unternehmensstrategie mit Hilfe der BSC, den Roll-out und die langfristige Anwendung der BSC, Chancen und Praxisbeispiele für den Einsatz der BSC sowie die Überwindung von Limitationen traditioneller Kennzahlen.
Welche Perspektiven der Balanced Scorecard werden erklärt?
Die Seminararbeit beschreibt detailliert die vier Perspektiven der Balanced Scorecard: die Finanzperspektive, die Kundenperspektive, die interne Prozessperspektive und die Lern- und Entwicklungsperspektive. Es wird erklärt, wie diese Perspektiven zusammenspielen und ein ganzheitliches Bild des Unternehmenserfolgs liefern.
Wie wird die Umsetzung der Unternehmensstrategie mit der BSC dargestellt?
Die Arbeit zeigt, wie die Unternehmensstrategie mithilfe der BSC in messbare Ziele und Maßnahmen übersetzt wird. Die Bedeutung von Zielvorgaben, Verantwortlichkeiten und der kontinuierlichen Überwachung des Fortschritts wird hervorgehoben.
Was wird im Kapitel zum Roll-out und zur Fortführung der BSC behandelt?
Dieses Kapitel konzentriert sich auf die erfolgreiche Implementierung (Roll-out) und die langfristige Anwendung der BSC. Es werden entscheidende Punkte für eine nachhaltige Nutzung der BSC beleuchtet, einschließlich der Herausforderungen bei der Einführung und der kontinuierlichen Anpassung an veränderte Rahmenbedingungen.
Welches Praxisbeispiel wird verwendet?
Die Seminararbeit nutzt das Beispiel von OBI, um die Chancen des Einsatzes der BSC und ihre positiven Auswirkungen auf die Unternehmensführung zu veranschaulichen.
Welche Schlüsselwörter sind relevant für diese Seminararbeit?
Die wichtigsten Schlüsselwörter sind: Balanced Scorecard, Unternehmensführung, Strategieumsetzung, Kennzahlen, Zielperspektiven, Finanzperspektive, Kundenperspektive, interne Prozessperspektive, Lern- und Entwicklungsperspektive, Messgrößen, Zielvorgaben, Roll-out, nachhaltige Wertschöpfung.
Wie wird die Problematik einseitiger Unternehmensführung dargestellt?
Die Einleitung verdeutlicht die Problematik einseitiger, rein finanzorientierter Unternehmensführung anhand eines Flugzeugcockpit-Beispiels. Es wird argumentiert, dass traditionelle, rein finanzbasierte Messgrößen die wirtschaftliche Lage eines Unternehmens nicht ausreichend abbilden und die nachhaltige Wertschöpfung nicht berücksichtigen.
- Arbeit zitieren
- Nikolas Rauch (Autor:in), 2009, Merkmale und Anwendungsbereiche der Balanced Scorecard (BSC) , München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/159516