Interventionsmaßnahmen sind auf betrieblicher Ebene wirksam?
Zur Beantwortung der Forschungsfrage wird zunächst der Begriff „Mobbing“ definiert und ein Überblick über die verschiedenen Erscheinungsformen gegeben. Im Anschluss daran werden mögliche Ursachen und begünstigende Faktoren beleuchtet. Daraufhin erfolgt die Darstellung des Mobbingprozesses anhand eines etablierten Phasenmodells. Das dritte Kapitel widmet sich den Auswirkungen Mobbing am Arbeitsplatz. Hierbei werden zunächst die psychischen und psychosomatischen Folgen erläutert, gefolgt von den sozialen Konsequenzen. Anschließend werden die Auswirkungen auf die Organisation und die Gesellschaft thematisiert. Im vierten Kapitel liegt der Fokus auf möglichen betrieblichen Interventionsmaßnahmen. Es werden unter anderem innerbetriebliche Schlichtungsversuche, der Einsatz externer Mediatoren sowie mögliche arbeitsrechtliche Sanktionsmaßnahmen näher betrachtet. Am Ende dieser wissenschaftlichen Arbeit werden die zentralen Erkenntnisse zusammengefasst und die Forschungsfrage beantwortet. Darüber hinaus werden Impulse für zukünftige Forschungsansätze gegeben
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- Valentina Hinterberger (Author), 2025, Mobbing am Arbeitsplatz, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1599207
