Business Reengineering, Organisationsentwicklung und beteiligungsorientierte Reorganisation zeichnen sich durch verschiedene Charakteristika aus und bedienen sich verschiedener Instrumente der Reorganisation.
Diese Ausarbeitung legt den Fokus auf die Organisationsentwicklung mit ihren Veränderungs- und Eingriffsmöglichkeiten in Strukturen und Prozesse. Verdeutlicht werden aber auch die Unterschiede zu den beiden anderen erwähnten Reorganisationstypen.
Der Begriff Organisationsentwicklung hat sich bis heute zu einem weit verbreiteten „Modewort“ gemausert, das in verschiedensten Kontexten Anwendung findet. Im Kontext der Reorganisation wird mit Organisationsentwicklung im weitesten Sinne die stetige Fort- und Weiterentwicklung von Organisationen oder Teilbereichen dieser Organisationen in einem sich wandelnden Umfeld asoziiert.
In der vorliegenden Arbeit wird der Begriff definiert und zu den Reorganisationsarten ‚Business Reengineering‘ und ‚beteiligungsorientierte Reorganisation‘ abgegrenzt.
In den darauf folgenden Kapiteln (Kapitel 3 – 6) wird der Begriff mit Inhalt gefüllt, um so ein abgerundetes Bild darzustellen. Im Einzelnen wird eingegangen auf die Quellen der Organisationsentwicklung (welche sind die Einflussgrößen der Organisationsentwicklung als Reorganisationstyp), die Philosophie der Organisationsentwicklung, den Ablauf der Organisationsentwicklung, sowie ihre Auswirkungen.
Abschließend werden die wichtigsten Arbeitsergebnisse zusammengefasst kritisch bewertet und in einen übergeordneten Kontext eingebettet (Kapitel 7).
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Definition und Abgrenzung und Ziele der Organisationsentwicklung
3. Quellen von Organisationsentwicklung
4. Die Philosophie der Organisationsentwicklung
5. Ablauf der Organisationsentwicklung
6. Auswirkungen von Organisationsentwicklung
7. Zusammenfassung und Bewertung
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht die Organisationsentwicklung als spezifische Form der Reorganisation, um deren theoretische Grundlagen, methodisches Vorgehen und Auswirkungen auf Unternehmen aufzuzeigen. Dabei liegt ein besonderer Fokus auf der Abgrenzung zu anderen Reorganisationsansätzen wie dem Business Reengineering.
- Grundlagen und Definition der Organisationsentwicklung als systemischer Ansatz.
- Analyse der historischen Quellen und wissenschaftlichen Bezugspunkte.
- Untersuchung der zugrunde liegenden Philosophie und der zentralen Erfolgshypothesen.
- Darstellung des fünfphasigen Standardablaufs von OE-Projekten.
- Bewertung der Auswirkungen auf Unternehmenskultur, Mitarbeiterzufriedenheit und Effizienz.
Auszug aus dem Buch
4. Die Philosophie der Organisationsentwicklung
In diesem Abschnitt wird eingegangen auf die der ‚Organisationsentwicklung‘ zugrunde liegenden Philosophie. Nicht jede Art von Veränderung in Organisationen ist als ‚Organisationsentwicklung‘ zu bezeichnen. ‚Organisationsentwicklung‘ basiert auf einem besonderen Konzept und einer ebenso speziellen Vorgehensweise. Koch, Meuers und Schuck formulieren vier Hypothesen, die als Grundannahmen für die Organisationsentwicklung dienen:
1. „Jeder Mensch ist prinzipiell entwicklungsfähig“ (von Rosenstiel 1999, S. 638). Damit ist gemeint, dass der Mensch sich in beide Richtungen entwickeln kann. Er kann jederzeit etwas erlernen, allerdings kann dieses Erlernte über einen gewissen Zeitraum auch schrittweise verlernt werden, wenn es nicht abgerufen wird.
2. „Um bestehende personale und strukturale Lernunfähigkeiten, -widerstände und -barrieren zu überwinden, bedarf es planmäßiger Anstöße bzw. Interventionen von außen“ (von Rosenstiel 1999, S. 638). Diese Hypothese impliziert, dass ein Antrieb aus dem Inneren einer Organisation heraus nicht ausreicht um bestehende Missstände zu verbessern, da interne Strukturen Teil dieser Missstände sind bzw. dazu beitragen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik der Reorganisation von Betrieben ein und grenzt den Fokus auf die Organisationsentwicklung gegenüber anderen Ansätzen ab.
2. Definition und Abgrenzung und Ziele der Organisationsentwicklung: Hier wird der Begriff Organisationsentwicklung definiert und das Konzept durch die Ziele Humanisierung der Arbeitswelt sowie Leistungssteigerung charakterisiert.
3. Quellen von Organisationsentwicklung: Es werden die vier historischen Strömungen wie die Laboratoriumsmethode, Survey-Feedback, der Tavistock-Ansatz und die Aktionsforschung als Wurzeln der Disziplin dargestellt.
4. Die Philosophie der Organisationsentwicklung: Das Kapitel erläutert die vier zentralen Hypothesen, die als Fundament für das Verständnis des Menschen und der Veränderungsprozesse in Organisationen dienen.
5. Ablauf der Organisationsentwicklung: Der typische, in fünf Phasen untergliederte Prozess von der Kontakt- bis zur Erfolgsüberprüfungsphase wird detailliert beschrieben.
6. Auswirkungen von Organisationsentwicklung: Hier werden die positiven Effekte, wie eine verbesserte Unternehmenskultur und gesteigertes Mitarbeiterengagement, als Folge partizipativer Prozesse diskutiert.
7. Zusammenfassung und Bewertung: Die Arbeit schließt mit einer kritischen Reflexion, in der die Organisationsentwicklung als wertvolles Instrument für graduelle Veränderungen gegenüber radikaleren Methoden bewertet wird.
Schlüsselwörter
Organisationsentwicklung, Reorganisation, Humanisierung, Leistungsfähigkeit, Partizipation, Unternehmenskultur, Change Management, Mitarbeiterbeteiligung, Systemtheorie, Veränderungsbereitschaft, Kommunikation, Interventionsstrategien, Führung, Effizienz, Sozio-technische Systeme.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit grundlegend?
Die Arbeit behandelt die Organisationsentwicklung (OE) als eine spezifische Form der betrieblichen Reorganisation, die den Menschen und soziale Beziehungen in den Mittelpunkt stellt.
Welche Themenfelder stehen im Fokus?
Zentrale Themen sind die theoretische Herleitung, die philosophischen Grundannahmen, der methodische Ablauf von OE-Projekten sowie deren Abgrenzung zu radikaleren Ansätzen wie dem Business Reengineering.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, ein umfassendes Verständnis für das Konzept der Organisationsentwicklung zu schaffen und aufzuzeigen, wie durch Partizipation sowohl die Mitarbeiterzufriedenheit als auch die organisationale Effizienz gesteigert werden können.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse und dem Vergleich verschiedener Reorganisationsansätze unter Einbeziehung renommierter Quellen der Organisationspsychologie.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung der theoretischen Quellen, die Analyse der zugrunde liegenden Philosophie, die Beschreibung des fünfstufigen Prozessmodells sowie die Analyse der zu erwartenden Auswirkungen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren das Werk?
Wichtige Schlagworte sind Organisationsentwicklung, Partizipation, Humanisierung, Systemansatz und Reorganisation.
Warum wird die Organisationsentwicklung als „partizipatives Konzept“ bezeichnet?
Weil sie den Slogan „Die Betroffenen zu Beteiligten machen“ verfolgt und den Erfolg der Veränderung maßgeblich von der Einbindung der Mitarbeiter in den Entscheidungsprozess abhängig macht.
Wie unterscheidet sich die Organisationsentwicklung vom Business Reengineering?
Während OE auf schrittweise, graduelle Veränderungen und Mitarbeiterbeteiligung setzt, fokussiert Business Reengineering auf radikale Neugestaltungen und fundamentale Prozessveränderungen, oft unter Vernachlässigung der Mitarbeiterinteressen.
Was besagt die „Sandwich-Strategie“ bei der Organisationsentwicklung?
Sie beschreibt ein Vorgehen, bei dem zeitgleich an der Organisationsspitze und an der Basis angesetzt wird, um sich dann in die Mitte vorzuarbeiten.
Ist die Organisationsentwicklung immer das passende Mittel zur Reorganisation?
Nein, die Arbeit stellt klar, dass sie bei drastischen Schieflagen weniger zielführend ist als radikalere Ansätze, da sie eher zur fortlaufenden Optimierung bestehender Strukturen geeignet ist.
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- B.A. Daniel Grenzmann (Author), 2008, Organisationsentwicklung und Reorganisation. Ein Überblick, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/160247
