Ein ERP unterstützt alle erforderlichen operativen Funktionen eines Unternehmens und besteht aus einem Basissystem und unterschiedlichen Modulen für diverse Organisationseinheiten des Betriebs, sowie einem gemeinsamen zentralen Datenspeicher. Alle Elemente sind dabei funktional integriert, damit interne prozessübergreifende Arbeitsabläufe abgebildet und Geschäftsprozesse teil- beziehungsweise automatisiert werden können. Des Weiteren werden u.a. Lieferantenschnittstellen bereitgestellt um Teilprozesse bzw. Prozesse aus der Umwelt der Unternehmung miteinzubeziehen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Einführung in die Thematik
1.2 Problemstellung und Methodischer Aufbau
2 Grundlagen
2.1 Enterprise Resource Planning
2.2 Robotic Process Automation
3 Umsetzungsstrategie
3.1 Fünf Phasen Konzept
3.2 Machbarkeitsanalysephase
3.3 Analyse-, Entwicklungs-, Test- und Stabilisierungsphase
4 Praktische Entwicklung des Software-Roboters
4.1 Verwendete Technologie und Aufbau
4.2 Prozessablauf des Software-Roboters
4.3 RPA-Architektur und Geschäftsprozessmodellierung
4.4 Evaluierung
4.5 Ableitbare Empfehlungen zur praktischen Umsetzung
5 Schluss
5.1 Fazit
5.2 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist es, die Grundlagen und Einsatzmöglichkeiten von Robotic Process Automation (RPA) im Kontext von Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen aufzuzeigen sowie den praktischen Entwicklungsprozess eines Software-Roboters beispielhaft an der Erstellung eines Buchungsberichts zu veranschaulichen.
- Grundlagen von Enterprise Resource Planning und Robotic Process Automation
- Strategische Vorgehensmodelle zur Implementierung von RPA (Fünf-Phasen-Konzept)
- Technische Umsetzung und Architektur unter Verwendung von Blue Prism und Microsoft Azure
- Prozessmodellierung und Evaluierung von Effizienzsteigerungen
- Best Practices für eine robuste und ausfallsichere Roboter-Entwicklung
Auszug aus dem Buch
4.2 Prozessablauf des Software-Roboters
Durch Automatisierung soll es Mitarbeitern erspart bleiben via Buchungsberichten die Zeit zu erfassen. Daher muss der Bot folgende Punkte autonom bewältigen: einen Cloud Storage öffnen, mit den hinterlegten Zugangsdaten am Cloud Storage anmelden, eine Excel-Datei aus dem Cloud Storage einlesen, die Webseite des Cloud ERP-Anbieters aufrufen, mit den hinterlegten Zugangsdaten am Cloud ERP anmelden, im Navigationsmenü den Button Buchungsberichte auswählen, das Feld Zeit erfassen anklicken, die entsprechende Buchung auf entsprechenden Mitarbeiter vornehmen, die Aufgabe eintragen, Datum und Uhrzeit bei Von / Bis einsetzen, dabei wird die Dauer vom ERP-System berechnet, Beschreibung eintragen und bestimmen ob der Eintrag abrechnungsfähig ist, sowie das Element der grafischen Benutzeroberfläche Speichern & Schließen bestätigen (vgl. Abbildung 2). Alle Werte werden dabei aus der Excel-Datei bezogen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Thematik der Robotic Process Automation ein und definiert die Problemstellung sowie den methodischen Rahmen der Arbeit.
2 Grundlagen: Hier werden die Basiskonzepte von Enterprise Resource Planning und die Funktionsweise von Robotic Process Automation als Imitation menschlicher Arbeitsabläufe erläutert.
3 Umsetzungsstrategie: Dieses Kapitel stellt ein systematisches Fünf-Phasen-Konzept vor, das von der Machbarkeitsanalyse bis zur Stabilisierungsphase reicht.
4 Praktische Entwicklung des Software-Roboters: Hier wird der konkrete Entwicklungsprozess eines Bots unter Nutzung von Blue Prism beschrieben, inklusive der Prozessmodellierung, Evaluierung und technischer Empfehlungen.
5 Schluss: Das Kapitel bietet ein Fazit zur Bedeutung von RPA im wirtschaftlichen Kontext und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung durch künstliche Intelligenz.
Schlüsselwörter
Robotic Process Automation, RPA, Enterprise Resource Planning, ERP, Prozessautomatisierung, Blue Prism, Microsoft Azure, Business Process Management, Software-Roboter, digitale Transformation, Effizienzsteigerung, Geschäftsprozess, Cloud Computing, Prozessmodellierung, Workflow.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Integration von Robotic Process Automation in ERP-Systeme, um manuelle, wiederkehrende Büroaufgaben durch Software-Roboter zu automatisieren.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die theoretischen Grundlagen von ERP und RPA, die strategische Planung der Implementierung sowie die technische praktische Umsetzung.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es, den Nutzen von RPA im Zusammenspiel mit ERP-Systemen darzustellen und aufzuzeigen, wie ein solcher Prozess praktisch entwickelt und evaluiert werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird ein struktureller Ansatz gewählt, der auf einer Literatur- und Quellenrecherche in wissenschaftlichen Datenbanken basiert, kombiniert mit einem beispielhaften praktischen Entwicklungsprozess.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil umfasst die theoretischen Grundlagen, die Beschreibung einer Umsetzungsstrategie (Fünf-Phasen-Konzept) sowie die detaillierte Darstellung der technischen Entwicklung eines Bots.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie Robotic Process Automation, ERP-Systeme, digitale Transformation, Prozessautomatisierung und Blue Prism.
Warum wurde gerade Blue Prism als RPA-Plattform gewählt?
Die Wahl fiel auf Blue Prism aufgrund der Erweiterbarkeit, Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit sowie der guten Dokumentation und Unterstützung durch eine aktive Community.
Welchen konkreten Prozess automatisiert der entwickelte Software-Roboter?
Der Roboter automatisiert die Zeiterfassung durch das Auslesen von Buchungsdaten aus einer Excel-Datei und deren Übertragung in die Maske eines Cloud-ERP-Systems.
Warum ist die Validierung der Eingabedaten für den Bot so wichtig?
Eine Validierung ist essenziell, um Laufzeitfehler durch Tippfehler in der Excel-Datei zu vermeiden und sicherzustellen, dass der Roboter nicht während des Betriebs abstürzt.
- Quote paper
- Dennis Hodapp (Author), 2021, Verwendung von Robotic Process Automation in ERP-Systemen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1602983
