In der vorliegenden Arbeit wird der Planungs- und Entscheidungsprozesses des Marketing-Managements untersucht. Begleitend hierzu wird das Unternehmensplanspiel Markstrat durchgeführt, in dem in der Praxis zu treffende Entscheidungen realitätsnah simuliert werden. Diese Arbeit hat zum Ziel das unternehmerische, strategische und operative Marketing zu untersuchen und die Planungs- und Entscheidungsprozesse von der Festlegung einer Marketingstrategie, über die Definition von Marketingzielen, hin zur Umsetzung durch operative Marketinginstrumente darzustellen.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einführung
2 Strategisches Marketing-Management
2.1 Analyse der Ausgangssituation
2.1.1 Umwelt- und Marktanalyse
2.1.2 Unternehmensanalyse
2.2 Marketingplanung
2.2.1 Marketingziele
2.2.2 Marketingstrategien
3 Operatives Marketing-Management
3.1 Produktmanagement
3.1.1 Innovationsmanagement
3.1.2 Management bestehender Produkte
3.1.3 Eliminationsmanagement
3.1.4 Markenmanagement
3.2 Preismanagement
3.2.1 Preisbedeutung
3.2.2 Preisbestimmung
3.2.3 Preisveränderung
3.2.4 Preisdifferenzierung
3.3 Distributionsmanagement
3.3.1 Vertikale Absatzstruktur
3.3.2 Horizontale Absatzstruktur
3.4 Kommunikationsmanagement
3.4.1 Bedeutung der Werbung
3.4.2 Werbeplanung
4 Zusammenfassung
Anhang A: Glossar
Literaturverzeichnis
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