Das Supply Chain Management konzentriert sich in Ausdehnung der betriebswirt-schaftlichen Logistikkonzeption als strategisches Managementkonzept auf unter-nehmensübergreifende Wertschöpfungsnetzwerke, die sich an der Bedürfnis-befriedigung von Endkunden ausrichten. Deshalb ist die wertorientierte Gestaltung des Supply Chain Managements heutzutage für viele Unternehmen ein Muss. Da ein problemloser und schneller Verlauf der Prozesse extrem wichtig ist, werden alle erforderliche Größen gesammelt und erforscht, um Strategien zur Produkt- und Dienstleistungsverbesserungen zu entwerfen.
Die permanente Steigerung des Wettbewerbs zwischen Unternehmen benötigt auch eine wertsteigernde Strategieentwicklung und –umsetzung. Unterschiedliche Komponente und Aspekte wie Werttreiber, Zielsetzungen und Nutzenpotenziale sind eine Basisgrundlage für erfolgreiches, effektives und effizientes Supply Chain Management und Controlling. Um Maßnahmen der Lieferkettenführung zu prognostizieren, beobachten, messen und hinsichtlich ihres Beitrags zur Wertschöpfung beurteilen zu können, wird als aller erstes ein Modell zur Ermittlung der Wertschöpfung benötigt. So ein Operationalisierungsmodell, das Wetrschöpfungskategorien kenntlich macht und deren Lenkbarkeit darstellt, ist Supply Chain Network Value Added.
Gegenstand des dritten Kapitels ist das Supply Chain Operations Reference (SCOR)-Modell. Das ist ein Referenzmodell, das sich zur Anwendung auf die Geschäftsprozesse unterschiedlichster Supply Chains eignet und seine Aufgabe besteht darin, alle Aktivitäten und Prozesse in Bezug auf das Supply Chain Management-Konzept, so zu beschreiben, dass eine möglichst hohe Kundenzufriedenheit erzielt wird.
Für das Controlling von Netzwerke wird Balanced Scorecard benötigt, der nach der Formulierung von wertsteigernde Strategien und nach der Messung der Aktivitäten bezüglich Vision und Zielvorgaben Hilfe zur Umsetzung dieser Strategien leistet. Dadurch wird Auskunft über Effizienz, Effektivität und Leistungsfähigkeit eines Unternehmens gegeben und das Wertmanagement wird vervollständigt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Wertorientierung im strategischen Supply Chain Management und Controlling
2.1. Werttreiber des Supply Chain Value
2.2. Zielsetzungen des SCM und die Rolle den Nutzenpotenzialen
2.3. Supply Chain Network Value Added (SCNVA)
3. Mit Supply Chain Operations Reference Modell (SCOR) zur Prozessverbesserung
3.1. Die Idee von SCOR
3.2. Modellaufbau
3.3. Die vier Prozessstufen
3.4. SCOR - Leistungskennzahlen
4. Kennzahlen
4.1. Steuerung mit betrieblichen Kennzahlen
4.2. Messung über SCOR
5. Balanced Scorecard
6. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Bedeutung und praktische Umsetzung von wertorientiertem Supply Chain Controlling. Das primäre Ziel ist es, aufzuzeigen, wie durch den Einsatz spezifischer Modelle wie dem Supply Chain Operations Reference (SCOR) Modell und der Balanced Scorecard die Effektivität sowie Effizienz in unternehmensübergreifenden Wertschöpfungsnetzwerken gesteigert werden kann, um langfristige Wettbewerbsvorteile zu sichern.
- Grundlagen des wertorientierten Supply Chain Managements
- Analyse von Werttreibern und Nutzenpotenzialen
- Detaillierte Darstellung des SCOR-Modells zur Prozessoptimierung
- Einsatz betrieblicher Kennzahlen zur Leistungsmessung
- Anwendung der Balanced Scorecard als Instrument des Controllings
Auszug aus dem Buch
3.3. Die vier Prozessstufen
Das SCOR-Modell basiert auf der Vorstellung einer integrierten Supply Chain unter Einbezug sämtlicher Lieferanten-, Produktions- und Distributionsstufen bis zum Endkunden. Es besteht aus vier hierarchisch geordneten Ebenen, von denen die oberen drei Ebenen näher spezifiziert sind. Diese differieren inhaltlich als Top-Level-Prozesse, Prozesskategorien sowie Prozesselemente (vgl. Abb. 4). Auf der obersten Ebene (Top-Level-Prozesse) werden die Prozesse „Plan“, „Source“, „Make“, „Deliver“ und „Return“ unterschieden.
Planen: Zugriff auf angebotsseitige Ressourcen; Aggregation und Priorisierung von nachfrageseitigem Bedarf; Lagerbestandsplanung zur Befriedigung von Absatz-, Produktions- und Materialbedarf; grobe Kapazitätsplanung für alle Produkte und Absatzkanäle;
Beschaffen: Bezug von Waren, Wareneingang, Eingangskontrolle, Lagerung und Zahlungsanweisung für Rohmaterialien und bezogene Fertigprodukte;
Herstellen: Materialbedarfsanforderung und Materialeingang; Produzieren und Prüfen von gefertigten Produkten; Zwischenlagerung oder Freigabe zur Auslieferung von Fertigprodukten;
Liefern: Ausführung des Auftragsabwicklungsprozesses; Angebotserstellung; Produktkonfiguration; Anlegen und Pflege der Kundenstammdaten; Pflege der Artikel- und Preisstammdaten; Verwalten von Forderungen, Krediten, Rechnungsstellung und Zahlungseingängen; Ausführen von Lagerprozessen einschließlich Artikelkonfigurierung, Warenentnahmen und -verpackung; Erstellen von kundenspezifischen Verpackungen und Auszeichnungen; Auftragszusammenführung; Warenversand; Steuerung und Überwachung des Transportprozesses sowie Ein- und Ausfuhr;
Rückliefern: Abwicklung von rückgesendeten Artikeln mit Defekten unter Gewährleistung und bei Überlieferung, einschließlich Freigabe, Terminierung, Inspektion, Beförderung, Verwaltung der Gewährleistungsbestimmungen, Empfang und Prüfung defekter Produkte, Disposition und Ersatzlieferung.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung erläutert die Notwendigkeit wertorientierter Lieferkettenführung und führt in die zentralen Modelle SCOR und Balanced Scorecard ein.
2. Wertorientierung im strategischen Supply Chain Management und Controlling: Dieses Kapitel definiert die grundlegenden Aufgaben des Supply Chain Controllings und analysiert Werttreiber sowie verschiedene Nutzenpotenziale.
3. Mit Supply Chain Operations Reference Modell (SCOR) zur Prozessverbesserung: Hier wird das SCOR-Modell als standardisiertes Prozess-Referenzmodell vorgestellt und dessen Aufbau sowie die vier Prozessstufen erläutert.
4. Kennzahlen: Das Kapitel behandelt die Bedeutung betrieblicher Kennzahlen für die Steuerung und zeigt auf, wie das SCOR-Modell zur Leistungsmessung eingesetzt werden kann.
5. Balanced Scorecard: Diese Sektion beschreibt die Balanced Scorecard als Instrument zur Umsetzung von Unternehmensstrategien durch vier verschiedene Perspektiven.
6. Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass wertorientiertes Supply Chain Controlling essentiell für die Steigerung der Wertschöpfung und den langfristigen Erfolg im Wettbewerb ist.
Schlüsselwörter
Supply Chain Management, Supply Chain Controlling, Wertorientierung, SCOR-Modell, Prozessoptimierung, Leistungskennzahlen, Balanced Scorecard, Wertschöpfungsnetzwerke, Prozessstufen, Effizienz, Effektivität, Benchmarking, Lieferketten, Unternehmensstrategie, Werttreiber
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit den theoretischen Grundlagen und praktischen Anwendungsmöglichkeiten des wertorientierten Supply Chain Controllings zur Optimierung von Lieferketten.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zu den Kernbereichen zählen die Identifikation von Werttreibern, die Prozessverbesserung durch das SCOR-Modell sowie die Messung der Leistungsfähigkeit mittels Kennzahlen und der Balanced Scorecard.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel besteht darin, aufzuzeigen, wie Unternehmen durch systematisches Controlling und den Einsatz moderner Managementinstrumente ihre Wettbewerbsfähigkeit in komplexen Netzwerken erhöhen können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Literaturanalyse und der strukturierten Untersuchung etablierter Referenzmodelle und Managementkonzepte.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Erläuterung der Werttreiber, eine detaillierte Einführung in das SCOR-Modell, die Rolle betrieblicher Kennzahlen sowie die Darstellung der Balanced Scorecard als Strategiewerkzeug.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Besonders prägend sind Begriffe wie Supply Chain Controlling, SCOR-Modell, Wertorientierung und Balanced Scorecard.
Was unterscheidet das SCOR-Modell von anderen Ansätzen?
Das SCOR-Modell dient als standardisiertes Prozess-Referenzmodell, das eine branchenübergreifende Analyse, Bewertung und den Vergleich von Lieferketten durch definierte Basisprozesse ermöglicht.
Welchen konkreten Nutzen bietet die Balanced Scorecard in einer Supply Chain?
Sie ermöglicht eine ausgewogene Verbindung finanzieller Ziele mit operativen Prozesszielen, indem sie messbare Strategien über vier Perspektiven hinweg definiert und kommuniziert.
- Quote paper
- Nadya Stefanova (Author), 2010, Wertorientiertes Supply Chain Controlling, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/162558
