Google Analytics® - Ein Einblick in die wichtigsten Funktionen für kleine Webseiten

Google Analytics

Ein Einblick in die wichtigsten Funktionen für kleine Webseiten

Google Analytics (GA ) bietet Ihnen die Möglichkeit einen Überblick über die Besucher Ihrer Webseite zu erhalten. Zahlreiche Auswertungsmöglichkeiten stehen Ihnen bei diesem hilfreichen Werkzeug zur Verfügung. In diesem Dokument erhalten einen kleinen Einblick in die vielfältigen Möglichkeiten dieses Dienstes. Ein kurzer Überblick über die wichtigsten Masken soll Ihnen helfen, besonders am Anfang, nicht den Überblick zu verlieren.

Hinweis: Für dieses Dokument wird vorausgesetzt das ein fertig eingerichteter und im Betrieb befindlicher Google Analytics Account vorhanden ist. Für die meisten Funktionen benötigen Sie Expertenwissen. Dieses Dokument soll dem normalen Nutzer helfen die grundlegendsten Informationen in GA zu finden. Die Auswertung der Informationen sollte immer ein Fachmann vornehmen. Spezielle Funktionen werden in diesem Dokument als Profifunktion beschrieben. Diese Funktionen können Sie als normaler Nutzer ignorieren und werden hier nur vollständigkeitshalber genannt.

Anmeldung

Bitte rufen Sie in Ihrem Browser die folgende Internetadresse (URL) auf:

https://www.google.com/analytics

Bitte loggen Sie sich dort mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein.

Nach der Anmeldung gelangen Sie zum Übersichtsbildschirm (Abbildung 1) :

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Abbildung 1: Übersichtsbildschirm

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Der Übersichtsbildschirm

Der Übersichtsbildschirm verrät Ihnen die allerwichtigsten Daten auf einen Blick. GA kann Sie nicht nur bei einer einzigen Webseite unterstützen, sondern macht es gleich für alle gewünschten. Dementsprechend finden Sie in der Tabelle alle Ihre Webseite die von GA derzeit überwacht werden (Dies wurde bei der Einrichtung durch den Administrator vorgenommen) . Oben rechts finden Sie den angegebenen Zeitraum der von GA im Moment angezeigt wird. Im Folgenden möchte ich Ihnen kurz die Bedeutung der einzelnen Spalten erklären.

Spalte „Name“

In dieser Spalte können Sie die URL Ihrer Webseite finden und somit erkennen auf welche Webseite sich die angezeigten Daten beziehen.

Spalte „Berichte“

Konnte GA schon über einen längeren Zeitraum Daten von Ihrer Webseite sammeln, so wird an dieser Stelle Bericht anzeigen eingeblendet. Klicken Sie auf diesen Link um alle Details zu der Webseite anzeigen zu lassen. Hierzu finden Sie im weiteren Verlauf dieses Dokuments nähere Informationen.

Spalte „Status“

In dieser Spalte wird durch ein Symbol angezeigt, ob die Datenerfassung durch GA problemlos funktioniert. Ein grünes Häkchen bedeutet dabei, dass alles in Ordnung ist, ein gelbes Ausrufezeichen zeigt an, dass es Probleme bei der Datenübermittlung gibt.

Bei der Inbetriebnahme von GA wird durch den Administrator ein Code auf der Webseite platziert. Dieser meldet dann an GA die Besucher der Webseite.

Spalte „Besuche“

Angezeigt werden hier die aktuellen Besucherzahlen der jeweiligen

Webseite. Als Grundlage wird hier ein bestimmter Zeitraum angegeben, der oben rechts auf der Webseite (Tag, Woche, Monat, Jahr) eingestellt werden kann. Das dazugehörige Datum wird direkt über der Zeitauswahl angezeigt. Im Dashboard kann später auch ein individueller Zeitraum eingestellt werden. (siehe Kapitel: Dashboard)

Spalte „Durchschn. Besuchszeit“

An dieser Stelle kann man in etwa erkennen wie lange ein Besucher eine Seite der Webseite angesehen hat. Hier findet sich aber nur ein grober Richtwert der nicht repräsentativ ist. Für ein anständiges Monitoring (Auswertung) der Webseite sollte man sich die Details im Bericht ansehen.

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Spalte „Absprungrate“

Diese Anzeige stellt im Wesentlichen die Besucherqualität der Webseite dar. Der Wert zeigt an wie viele Besucher Ihre Webseite (Zielseite) nach dem Besuch direkt wieder verlassen haben ohne sich durch Ihr Angebot zu klicken. Zielseite bedeutet hier eine einzelne Unterseite Ihrer Webseite. (Anmerkung: Über die Suchmaschinen landen viele Besucher direkt auf Unterseiten Ihres Webauftritts.) Dieser Wert sollte nach Möglichkeit so niedrig wie möglich sein.

Spalte „Erreichte Ziele“

In GA könnten verschiedene Ziele angelegt werden, z.B. könnten Sie als Ziel definieren wie viele Besucher Ihren Webshop besuchen und einen Artikel kaufen. Über diesen Weg erlangen Sie eine Aufschlüsselung Ihrer Besucherströme die sich aber erst bei hohen Besucherzahlen lohnt.

Spalte „Änderung in %“

Per DropDown-Menü (Besuche, Durchschnittliche Besuchszeit … , Erreichte Ziele) können Sie sich die prozentualen Veränderungen gegenüber dem vorherigen Berichtszeitraum anzeigen lassen, d. h. Sie können sich beispielsweise anzeigen lassen wie viele Besucher mehr oder weniger Sie gegenüber der vorherigen Woche haben.

Spalte „Aktionen“

Diese Spalte zeigt uns mehrere Links an. Mit Bearbeiten können Sie die

Details zum jeweiligen Profil anzeigen lassen und verändern, ebenso kann das Profil gelöscht werden. Änderungen sollten Sie hier nur als Administrator vornehmen.

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