Für eine erfolgreiche Umsetzung von Strategien müssen viele Faktoren berücksichtig werden; Unternehmenstruktur, Führungsstil, vorhandene Ressourcen ect.. Das Ziel dieser Arbeit ist, alle relevanten Faktoren welche bei der Umsetzung von Strategien berücksichtig werden sollten im einzelnen zu betrachten und auf potenzielle Gefahren aufzudecken.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Elemente des Strategieumsetzungsprozesses
1.2 Managementinstrumente- und systeme
1.2.1 Planungssysteme
1.2.2 Informationssysteme
1.2.3 Analyse- und Kontrollsysteme
1.2.4 Zielsetzungssysteme
1.2.5 Aktionsprogramme und Projektmanagement
1.2.6 Budgetierungssysteme
1.2.7 Belohnungssysteme
1.3 Kultur
1.4 Führung („Leadership“)
1.4.1 Einleitung
1.4.2 strategische Führung im Strategieumsetzungsprozess
1.4.3 Leadership
1.4.4 Management by Objectives als Instrument zur zielorientierten Unternehmensführung
1.5 Weitere Maßnahmen zur Strategieumsetzung
2. Balanced Scorecard
2.1 Definition
2.2 Perspektiven der Balance Scorecard
2.3 Die Umsetzung der BSC
2.4 Strategy Maps
2.5 Kennzahlenauswahl
2.6 Fallbeispiel: Balanced Scorecard bei British Airways
3. Changemanagement
3.1 Begriffsbestimmung Change-Management
3.2 Die Phasen des Changemanagement
3.3 Strategien für die Veränderung
3.4 Gestaltungsmöglichkeiten für das Changemanagement
3.5 Das 7 Phasen Modell des Changemanagements
3.6 Typische Herausforderungen beim Changemanagement
3.7 Erfolgreicher Umgang mit Wiederständen
3.8 Theorie vs. Praxis – Changemanagement im Tourismus
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Seminararbeit befasst sich mit dem Prozess der Strategieumsetzung in Unternehmen. Das primäre Ziel ist es, die komplexen Anforderungen, Methoden und Instrumente zu analysieren, die notwendig sind, um entwickelte Strategien erfolgreich in die Realität zu implementieren und dabei auftretende Widerstände effektiv zu managen.
- Elemente und Kernelemente des Strategieumsetzungsprozesses
- Einsatz und Nutzen der Balanced Scorecard (BSC)
- Methoden und Herausforderungen des Changemanagements
- Strategien zur Bewältigung von Widerständen in Veränderungsprozessen
- Praktische Fallbeispiele aus dem Tourismussektor (z.B. British Airways, Hotel Hochschober)
Auszug aus dem Buch
Die Finanzperspektive
Für die finanzielle Perspektive lautet die wichtigste Frage: Welche Zielsetzungen sind aus den finanziellen Erwartungen der Kapitalgeber abzuleiten? Die wichtigsten Finanzkennzahlen sind in vielen Unternehmen bekannt, da sie durch Shareholder Value-Management getrieben sind und zudem zahlreiche Unternehmen durch Finanzziele gesteuert werden. Diese Kennzahlen sollen vor allem Aufschluss darüber geben, wie sich bereits durchgeführte Aktionen auf den finanziellen Erfolg des Unternehmens ausgewirkt haben (vgl. Kaplan/Norton 1997, S. 24). Im Kapitel über Kennzahlen widmet sich dieser Arbeit noch einmal der Finanzperspektive im Detail.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel erläutert den Prozess der Strategieumsetzung als vorletzten Schritt des strategischen Managements und stellt die wesentlichen Einflussfaktoren sowie harte und weiche Erfolgsfaktoren vor.
2. Balanced Scorecard: Hier wird die Balanced Scorecard als ganzheitliches Managementsystem eingeführt, das Strategien in messbare Ziele und Perspektiven übersetzt, inklusive Fallbeispielen zur praktischen Anwendung.
3. Changemanagement: Das Kapitel behandelt die strategischen Notwendigkeiten und Herausforderungen von Veränderungsprozessen im Unternehmen sowie Methoden zum Umgang mit Widerständen und zur erfolgreichen Etablierung von Wandel.
Schlüsselwörter
Strategieumsetzung, Strategisches Management, Balanced Scorecard, Changemanagement, Organisationskultur, Unternehmensführung, Leadership, Performance Measurement, Change-Prozess, Widerstandsmanagement, Strategieentwicklung, Finanzperspektive, Kundenorientierung, Prozessmanagement, Lernende Organisation
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert, wie Unternehmen entwickelte Strategien erfolgreich in die tägliche Praxis umsetzen und welche Rahmenbedingungen sowie Instrumente dafür erforderlich sind.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Felder sind die Strategieumsetzung, die Balanced Scorecard als Steuerungssystem, Changemanagement und Führung sowie der Umgang mit Widerständen in Organisationen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die theoretische Durchleuchtung des Umsetzungsprozesses von Strategien sowie die Darstellung praktischer Vorgehensweisen und Instrumente zur Erfolgssicherung.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine Literaturarbeit, die auf einer fundierten Analyse aktueller Managementtheorien, Fachmodellen und ergänzenden Fallbeispielen aus der Wirtschaft basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden Managementinstrumente (wie die Balanced Scorecard), Unternehmenskultur, Führungsaspekte und spezifische Change-Management-Methoden detailliert analysiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Strategieumsetzung, Balanced Scorecard, Change-Management, Unternehmenskultur, Führung und Performance-Messung sind die zentralen Begriffe der Arbeit.
Wie unterscheidet sich die Strategieentwicklung von der Strategieumsetzung?
Die Strategieentwicklung ist meist ein rationaler, kurzfristiger Prozess der Zieldefinition, während die Umsetzung ein langwieriger, oft irrationaler und emotionaler Sinngebungsprozess ist, der alle Mitarbeiter einbindet.
Was bedeutet das "Unfreezing-Moving-Refreezing"-Modell nach Lewin?
Es ist ein klassisches 3-Phasen-Modell, das beschreibt, wie durch Auftauen alter Strukturen, Bewegen (Veränderung) und erneutes Einfrieren (Stabilisierung) nachhaltiger Wandel in Organisationen vollzogen wird.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2010, Strategieumsetzung an Beispielen aus dem Tourismus, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/164662