Die Einsendeaufgabe im Modul Allgemeine Psychologie II beinhaltet drei zentrale Themenfelder: Emotionen, Kognitive Dissonanz und Messung impliziter Emotionen. Sie untersucht die Entstehung, Regulation und Emotionsarbeit im Berufsalltag sowie die Anwendung der Theorie der kognitiven Dissonanz im direkten Kundenkontakt („Point of Sale“). Zudem werden Verfahren zur Messung impliziter Motive wie das Multi-Motiv-Gitter (MMG), der Operante Motivtest (OMT) und der Thematische Auffassungstest/Picture Story Exercise (TAT/PSE) vorgestellt. Die Arbeit verbindet psychologische Theorien mit praxisnahen Konzepten für Personalpsychologie, Marketing und Arbeitswelt.
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- Andrea Schmid (Autor:in), 2023, Emotionen. Kognitive Dissonanz. Messung implizierter Emotionen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1665300
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