Das Thema der Generationen und ihrer unterschiedlichen Erwartungen an die Arbeitswelt ist in den letzten Jahren immer wieder in den Fokus geraten. Besonders die Generation Z, die ab Mitte der 1990er Jahre geboren wurde und nun zunehmend in den Arbeitsmarkt eintritt, ist für Unternehmen von wachsender Bedeutung. Die jüngeren Nachwuchskräfte stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen – sei es durch ihre speziellen Anforderungen an die Arbeitswelt oder durch die Art und Weise, wie
sie Karriere und Leben miteinander verknüpfen. Das Thema dieser Masterarbeit, „Erwartungen der Generation Z verstehen – Wie
Unternehmen für die Nachwuchskräfte attraktiv bleiben können“, ist für mich persönlich besonders relevant. Es verbindet meine beruflichen Erfahrungen mit einem Thema, das mich auch auf einer persönlichen Ebene interessiert. Wie können Unternehmen den Bedürfnissen von Nachwuchskräften gerecht werden? Welche Werte und Arbeitsbedingungen sind für die Generation Z wirklich von Bedeutung, und wie können Unternehmen darauf reagieren? Welche, in der Literatur bestehenden, Charakterisierungen und Wertzuschreibungen bewahrheiten sich für Gen Z?
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Generationenmodell
- Definition des Generationenmodells
- Kritik am Generationenbegriff und -modell
- Wer sind die Nachwuchskräfte?
- Definition Generation Z
- Charakterisierung und Werte
- Erwartungen an die Arbeitswelt
- Aktuelle Herausforderungen für den Arbeitsmarkt
- Demografischer Wandel
- Fachkräftemangel und der War for Talents
- Talentmanagement
- Definition des Begriffes „Talent“
- Definition Talentmanagement
- Talentmanagementstrategien
- Methodik
- Mixed Method
- Leitfadengestützte Interviews
- Auswertung nach Mayring
- Auswertung der Experteninterviews
- Interview 1 – Personalmanager
- Interview 2 – Mitarbeiter 1
- Interview 3 – Mitarbeiter 2
- Herleitung der Umfrageitems
- Dimensionen der Interviews
- Entwicklung des Fragebogens
- Auswertung der Umfrageergebnisse
- Interpretation der Ergebnisse
- Diskussion
- Handlungsempfehlung für Unternehmen
- Fazit
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Masterarbeit untersucht die Erwartungen der Generation Z an die Arbeitswelt und leistet einen fundierten Beitrag dazu, wie Unternehmen ihre Talentmanagementstrategien an diese Erwartungen anpassen können, um für Nachwuchskräfte attraktiv zu bleiben. Die zentrale Forschungsfrage ist, welche der in der Literatur bestehenden Charakterisierungen und Wertzuschreibungen sich für die Generation Z in der Praxis bewahrheiten.
- Detaillierte Analyse der Werte, Einstellungen und Bedürfnisse der Generation Z.
- Betrachtung aktueller Herausforderungen des Arbeitsmarktes wie dem demografischen Wandel und Fachkräftemangel.
- Entwicklung praxisorientierter Empfehlungen für Talentmanagementstrategien.
- Untersuchung der Bedeutung von Work-Life-Balance, mentaler Gesundheit und Flexibilität im Arbeitsumfeld.
- Beleuchtung der Rolle von sozialer Verantwortung und Nachhaltigkeit für die Attraktivität von Arbeitgebern.
Auszug aus dem Buch
Definition des Generationenmodells
Karl Mannheim zählt zu den zentralen Pionieren in der wissenschaftlichen Auseinandersetzung mit dem Verhältnis von Generationen und sozialem Wandel. In der Forschung bestehen verschiedene Perspektiven und theoretische Ansätze zur Definition von Generationen, die sich mit einer Vielzahl relevanter Faktoren befassen. Dazu gehören insbesondere die Auswirkungen gesellschaftlicher Transformationsprozesse, die Sozialisationsmechanismen junger Menschen sowie die historische Verbindung zwischen Militär und Bildung. Diese unterschiedlichen Herangehensweisen verdeutlichen die Komplexität des Generationenbegriffs und die Vielschichtigkeit seiner Bedeutung im Kontext sozialwissenschaftlicher Analysen (Kistler & Hilpert, 2002; Reichelt 2021).
Karl Mannheims Theorie der Generationen, die er 1928 in seinem Aufsatz Das Problem der Generationen formulierte, beschreibt den prägenden Einfluss sozio-historischer Kontexte auf Individuen während ihrer Entwicklungsjahre. Zentrale gesellschaftliche Ereignisse führen laut Mannheim zu gemeinsamen Erfahrungen innerhalb einer Alterskohorte, wodurch soziale Gruppen geformt werden, die wiederum den Verlauf nachfolgender Generationen beeinflussen. Dieser Ansatz ist grundlegend für das Verständnis sozialer Wandlungsprozesse, da er die Entstehung kollektiver Identitäten im Zusammenhang mit historischen Erlebnissen erklärt (Moreno & Urraco 2018; Are Generational Categories Meaningful Distinctions for Workforce Management? 2020). Das Generationenmodell integriert diese unterschiedlichen Forschungsansätze und untersucht Generationen sowohl aus familiärer, gesellschaftlicher als auch historischer Perspektive. Während die familiäre Sichtweise den Fokus auf die Weitergabe von Wissen und Wertvorstellungen innerhalb von Familien legt, betrachtet die gesellschaftliche Perspektive Generationen als soziale Gruppen innerhalb von Organisationen oder Gemeinschaften. Die historisch geprägte Betrachtung hingegen geht davon aus, dass gemeinsame Erfahrungen prägender historischer Ereignisse dazu führen, dass bestimmte Geburtsjahrgänge ähnliche Werte, Einstellungen und Verhaltensweisen entwickeln (Kistler & Hilpert, 2002). Die Einteilung von Altersgruppen in verschiedene Generationenkohorten basiert auf charakteristischen Merkmalen und gemeinsamen prägenden Erfahrungen (siehe Abbildung 1 und 2). Die Generation Alpha, die etwa zwischen 2010 und 2025 geboren wurde, folgt auf die Generation Z. Diese Kinder und Jugendlichen wachsen in einer hochdigitalisierten Welt auf, wodurch ihre Sichtweise stärker als bei vorhergehenden Generationen durch Technologie geprägt wird. Faktoren wie fortschreitende Digitalisierung, gesellschaftliche und politische Veränderungen sowie demografische Entwicklungen beeinflussen ihre Lebensrealität erheblich (Reichelt, 2021; Tootell et al., 2014).
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung: Stellt die Relevanz der Generation Z im Arbeitsmarkt heraus und formuliert die Forschungsfrage, wie Unternehmen für diese Generation attraktiv bleiben können.
Generationenmodell: Erklärt theoretische Grundlagen des Generationenbegriffs nach Karl Mannheim und diskutiert verschiedene Perspektiven zur Definition von Generationen.
Wer sind die Nachwuchskräfte?: Definiert die Generation Z, beleuchtet ihre Charakteristika, Werte und spezifischen Erwartungen an die Arbeitswelt.
Aktuelle Herausforderungen für den Arbeitsmarkt: Analysiert den demografischen Wandel, Fachkräftemangel und den "War for Talents" als prägende Faktoren des aktuellen Arbeitsmarktes.
Talentmanagement: Erläutert den Begriff des Talents und Talentmanagements sowie strategische Ansätze zur Gewinnung und Bindung hochqualifizierter Mitarbeitender.
Methodik: Beschreibt das angewandte Mixed-Methods-Forschungsdesign, einschließlich leitfadengestützter Interviews und quantitativer Umfrage.
Auswertung der Experteninterviews: Präsentiert die Ergebnisse der qualitativen Interviews, die Einblicke in die Wahrnehmungen von HR-Managern und Mitarbeitenden geben.
Herleitung der Umfrageitems: Zeigt auf, wie aus Literatur und Interviews Dimensionen und Items für den quantitativen Fragebogen entwickelt wurden.
Auswertung der Umfrageergebnisse: Stellt die deskriptive Analyse und statistische Auswertung der quantitativen Umfrage zur Generation Z dar.
Interpretation der Ergebnisse: Vergleicht die empirischen Daten mit theoretischen Annahmen zur Generation Z und beleuchtet interne Unterschiede sowie Abweichungen zu älteren Generationen.
Diskussion: Erörtert die empirischen Ergebnisse im Kontext der Literatur, betont die Heterogenität der Generation Z und die Bedeutung authentischer Talentmanagementstrategien.
Handlungsempfehlung für Unternehmen: Leitet konkrete Maßnahmen ab, wie Unternehmen ihre Strategien an die Erwartungen der Generation Z anpassen können.
Fazit: Fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und betont die Notwendigkeit flexibler, wertebasierter und digitalaffiner Unternehmensstrategien.
Schlüsselwörter
Generation Z, Nachwuchskräfte, Talentmanagement, Arbeitswelt, Work-Life-Balance, mentale Gesundheit, Flexibilität, soziale Verantwortung, Nachhaltigkeit, Diversität, digitale Affinität, Fachkräftemangel, Employer Branding, Unternehmenskultur, Generationenmodell.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Diese Masterarbeit befasst sich mit den Erwartungen der Generation Z an die Arbeitswelt und untersucht, wie Unternehmen attraktiv für diese Nachwuchskräfte bleiben können, indem sie ihre Talentmanagementstrategien anpassen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themenfelder sind die Charakteristika und Werte der Generation Z, aktuelle Herausforderungen auf dem Arbeitsmarkt wie Fachkräftemangel und demografischer Wandel, sowie innovative Talentmanagementstrategien, die Work-Life-Balance, mentale Gesundheit, Flexibilität, soziale Verantwortung und digitale Affinität berücksichtigen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das primäre Ziel ist es, die Erwartungen der Generation Z an die Arbeitswelt zu verstehen und darauf basierend praxisorientierte Empfehlungen für Unternehmen abzuleiten, um junge Talente langfristig zu gewinnen und zu binden. Die Forschungsfrage lautet: "Welche, in der Literatur bestehenden, Charakterisierungen und Wertzuschreibungen bewahrheiten sich für Gen Z?"
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt ein Mixed-Methods-Forschungsdesign, das qualitative leitfadengestützte Interviews mit Personalmanagern und Mitarbeitenden sowie eine quantitative Umfrage kombiniert, um sowohl tiefergehende Einsichten als auch statistisch belastbare Ergebnisse zu erzielen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil behandelt die theoretischen Grundlagen des Generationenmodells, eine detaillierte Charakterisierung der Generation Z und ihrer Erwartungen, die aktuellen Herausforderungen des Arbeitsmarktes, Konzepte des Talentmanagements, die angewandte Methodik sowie die Auswertung und Interpretation der empirischen Ergebnisse.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Schlüsselwörter wie Generation Z, Nachwuchskräfte, Talentmanagement, Arbeitswelt, Work-Life-Balance, mentale Gesundheit, Flexibilität, soziale Verantwortung, Nachhaltigkeit und digitale Affinität charakterisiert.
Warum ist das Generationenmodell trotz Kritik ein relevanter Analyseansatz?
Trotz der Kritik an pauschalisierenden Zuschreibungen und der Vernachlässigung individueller Unterschiede bleibt das Generationenmodell ein relevanter Analyseansatz zur Untersuchung gesellschaftlicher Werte, Normen und Bildungsprozesse über verschiedene Altersgruppen hinweg, insbesondere wenn es differenziert und kritisch angewendet wird.
Welche Rolle spielt die digitale Prägung für die Erwartungen der Generation Z an die Arbeitswelt?
Die digitale Prägung der Generation Z ist entscheidend; sie erwarten moderne, effiziente digitale Technologien am Arbeitsplatz, bevorzugen digitale Kommunikationsformen und nutzen soziale Medien auch zur beruflichen Orientierung und zur Meinungsbildung über potenzielle Arbeitgeber.
Welche Diskrepanz besteht zwischen den kommunizierten Unternehmenswerten und der Wahrnehmung der Generation Z?
Die Studie zeigt, dass Unternehmen zwar oft soziale und ökologische Verantwortung kommunizieren, die Umsetzung dieser Werte von der Generation Z jedoch häufig als unzureichend wahrgenommen wird, was zu geringerer Mitarbeiterbindung führen kann.
Warum ist "mentale Gesundheit" für die Generation Z besonders wichtig?
Die Generation Z legt großen Wert auf mentale Gesundheit und Wohlbefinden im Arbeitsumfeld, da hohe Unsicherheiten und psychische Belastungen ihre Lebensrealität prägen. Sie erwarten von Arbeitgebern, aktive Unterstützungssysteme und eine positive Unternehmenskultur in diesem Bereich.
- Arbeit zitieren
- Deniese Schulz (Autor:in), 2025, Erwartungen der Generation Z verstehen. Wie Unternehmen für die Nachwuchskräfte attraktiv bleiben können, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1670634
