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Koordination der Kundenintegration in Dienstleistungsnetzwerken – Anforderungen und Möglichkeiten

Seminar „Der Kunde als Ko-Produzent und Ko-Designer“


Seminar Paper, 2009

24 Pages, Grade: 2,3


Excerpt


Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Abgrenzung der zentralen Begriffe
2.1 Dienstleistungen und Kundenintegration
2.2 Ziele und Koordination von Dienstleistungsnetzwerken

3 Dienstleistungsnetzwerke und die Kundenintegration: Anforderungen und Möglichkeiten
3.1 Kurzdarstellung der Transaktionskostentheorie
3.2 Problematik höher Spezifität der Investitionen
3.3 Problematik der hohen Unsicherheit der Marktteilnehmer
3.4 Beziehungsmanagement in Dienstleistungsnetzwerken

4 Zusammenfassung

5 Literatur- und Quellenverzeichnis

Excerpt out of 24 pages

Details

Title
Koordination der Kundenintegration in Dienstleistungsnetzwerken – Anforderungen und Möglichkeiten
Subtitle
Seminar „Der Kunde als Ko-Produzent und Ko-Designer“
College
University of Dortmund
Grade
2,3
Author
Year
2009
Pages
24
Catalog Number
V167308
ISBN (eBook)
9783640841011
ISBN (Book)
9783640839667
File size
553 KB
Language
German
Keywords
Kundenintergration, Produktion, Dienstleistungsnetzwerken, Logistik, Ko-Produzent, Ko-Designer
Quote paper
Natalie Fleckhaus (Author), 2009, Koordination der Kundenintegration in Dienstleistungsnetzwerken – Anforderungen und Möglichkeiten, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/167308

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Title: Koordination der Kundenintegration in Dienstleistungsnetzwerken – Anforderungen und Möglichkeiten


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