Change Management bedeutet Wandel und Veränderung. Es bedeutet also Veränderung der strategischen Ausrichtung durch planvolle Anpassung einzelner Prozessschritte unter Anwendung unterschiedlicher Methoden von einem Ausgangszustand X zu einem Zielzustand Y. Dabei gibt es zwei unterschiedliche Ansätze diese Veränderungen auszugestalten. Einerseits den radikalen Wandel, der geprägt von einschneidenden und impulsiven Vorgängen ist und andererseits der inkrementale Wandel, welcher schrittweise und evolutionär einhergeht.
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- Benjamin Zeilinger (Autor), 2023, Change Management. Gegenüberstellung von radikalem und inkrementalem Wandel, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1683998
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