Beim vorliegenden Fall handelt es sich um einen jungen Verein, der schon nach einigen Jahren ein Wachstum erzeugen konnte. Er wurde von einem Vorstandsteam gegründet, welches die Intention hat, soziale Ungleichheiten zu bekämpfen. Im Laufe der Zeit hat sich herausgestellt, dass die Vorstandsmitglieder zu wenig Kenntnisse über die Soziale Arbeit und auch besonders zu wenig Wissen über Non-Profit-Organisationen haben.
Das hatte zur Folge, dass die Geschäftsführung mit den Erwartungen des Vorstands nicht zurecht-kam, wobei auch die Forderungen der Mitarbeiterarbeitenden einen weiteren Druck erzeugten. Die Aufträge, die vom Vorstand an die Geschäftsleitung erteilt wurden, ließen oft Widerstand bei den Mitarbeitenden entstehen. Andererseits äußerten die Mitarbeitenden Bedürfnisse, die vom Vereinsvorstand nicht adäquat aufgegriffen werden könnten. So kam es dazu, dass die Geschäftsführung im letzten Jahr zweimal gekündigt hat.
Der Vereinsvorstand ist deshalb mit der Situation überfordert und möchte unbedingt eine Veränderung erzeugen. Die Leitungswechsel sind in keiner Weise für den Verein fruchtbar, sondern sorgen bisher nur für zu viel Unruhe. Deshalb soll von der aktuellen Geschäftsführung ein Konzeptpapier für eine bessere Kommunikation erarbeitet werden.
Dieses Konzeptpapier soll sich zuerst mit den speziellen Aufgaben der Leitung von sozialen Organisationen auseinandersetzen. Dazu gehört, die sozialen Organisationen von gewinnorientierten Organisationen zu unterscheiden. Der Schwerpunkt soll dann auf der Führung in den sogenannten Sandwich-Positionen liegen. Das bedeutet, dass die Führung sich immer zwischen dem Vorstand und den Mitarbeitenden befindet. Der Vorstand ist aus Laien zusammengesetzt, die sich mit wesentlichen Fragen nicht auskennen. Die Mitarbeitenden sind dagegen Expert:innen für soziale Dienstleistungen. Schließlich soll das Konzeptpapier einen konkreten Vorschlag für einen geeigneten Führungsstil darlegen. Dieser muss für die gesamte Organisation einheitlich angewendet werden können.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Nonprofit-Organisationen
- 2.1 Allgemeines
- 2.2 Soziale Organisationen
- 3. Führung in der Sandwich-Position
- 3.1 Vorstand
- 3.2 Mitarbeitende
- 3.3 Leitungskraft
- 4. Führungsstil
- 5. Fazit
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den komplexen Herausforderungen, denen eine Führungskraft in einer sozialen Organisation begegnet, insbesondere wenn sie sich in einer sogenannten "Sandwichposition" zwischen einem ehrenamtlichen Vorstand und operativen Mitarbeitenden befindet. Das primäre Ziel ist es, ein Konzeptpapier für eine verbesserte Kommunikation und einen geeigneten Führungsstil zu entwickeln, um bestehende Rollenkonflikte zu minimieren und transparente, nachvollziehbare Arbeitsbedingungen zu schaffen.
- Analyse der Besonderheiten von Leitungsfunktionen in sozialen Einrichtungen.
- Abgrenzung von Nonprofit-Organisationen gegenüber gewinnorientierten Unternehmen.
- Untersuchung der Führung in "Sandwichpositionen" und der daraus resultierenden Dilemmata.
- Definition und Vorschlag eines geeigneten, einheitlichen Führungsstils für soziale Organisationen.
- Betrachtung von Konfliktursachen zwischen Vorstand, Geschäftsführung und Mitarbeitenden.
- Bedeutung von Chancengleichheit und sozialer Gerechtigkeit im Kontext der Führung.
Auszug aus dem Buch
Leitungskraft
Die Führungskraft oder auch Leitungskraft wird sehr kontrovers diskutiert. Der traditionelle Ansatz sieht die Hauptaufgabe der Leitungskraft darin, die Organisation sozusagen „im Griff zu haben". Schließlich wird aktuell davon ausgegangen, dass die Aufgaben von Leitungskräften vor allem in vier Schwerpunkte unterteilt werden können. Erstens sind die Leistungskräfte dafür verantwortlich, dass sie verlässlich und kompetent in ihrer Aufgabenerfüllung sind. Das hat etwas mit Entscheidungen zu tun. Zweitens sind sie für die personellen Voraussetzungen verantwortlich. Damit gestalten sie die Organisation. Drittens sollen sie die Reflexion der Mitglieder fördern, sodass es hier um das Reflektieren geht. Viertens sind sie für die Außenbezüge zuständig, was verbinden bedeutet. Daraus folgt, dass sie personenbezogene und strukturbezogene Leitungsaktivitäten ausführen. Beides muss von ihnen vereint werden.
Die Sandwichposition ergibt sich dadurch, dass die Leitungskräfte einem Druck nach oben zu den eigenen Leitungskräften und auch Druck zu den Mitarbeitenden ausgesetzt sind „Für den Sandwichmanager gilt immer das klassische Sowohl-als-auch: Er ist sowohl Vorgesetzter als auch der Mitarbeiter eines Vorgesetzten“ (Weigang, 2015, S.7). Somit sind sie sehr oft mit Widersprüchen und Dilemma konfrontiert. Dabei gibt es zahlreiche Führungsdilemmeta. Beispiele sind Mitarbeiter als einzusetzende Ressource, damit als Mittel, gegen Menschen im Mittelpunkt, damit als Zweck, Gleichbehandlung aller gegen Eingehen auf den Einzelfall. Gesamtverantwortung behalten gegen Verantwortung delegieren, aktivieren und motivieren gegen zurückhalten und sich nicht einmischen, Selbstorientierung gegen Gruppenorientierung usw..
Die Abhängigkeit vom Vorstand und gleichzeitig von den Mitarbeitenden erfordert ein Nachdenken über die Möglichkeiten, Probleme zu lösen. Dabei gibt es Denkfehler, die beachtet werden sollten, um Schritte für eine ganzheitliche Problemlösung zu finden. Zum Beispiel ist ein typischer Denkfehler, dass ein „Macher“ jede Problemlösung in der Praxis durchsetzen kann. Demgegenüber steht die Gestaltung der Lenkungseingriffe, dass man nämlich in diese Situation gerecht und mit optimalem Wirkungsgrad eingreifen kann. Ein weiterer Denkfehler ist, dass „Fotografie“ des Istzustandes ausreicht, um eine Situation zu verstehen. Dem gegenüber steht die Erfassung der Dynamik, d.h. dass die zeitlichen Aspekte der Situation und Beziehungen zu ermitteln sind.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in den Fall eines jungen Vereins ein, der mit Herausforderungen in der Führung sozialer Einrichtungen konfrontiert ist, und skizziert die Notwendigkeit eines Konzeptpapiers zur Verbesserung von Kommunikation und Führungsstil.
2. Nonprofit-Organisationen: Hier werden Nonprofit-Organisationen definiert und von profitorientierten Unternehmen abgegrenzt, wobei ihre spezifischen Merkmale, Kriterien und der Fokus auf das Gemeinwohl hervorgehoben werden.
3. Führung in der Sandwich-Position: Das Kapitel beleuchtet die komplexe Rolle von Führungskräften, die sich in einer "Sandwichposition" zwischen einem ehrenamtlichen Vorstand und den operativ tätigen Mitarbeitenden befinden, und analysiert die daraus entstehenden Konflikte und Dilemmata.
4. Führungsstil: Es werden verschiedene Definitionen von Führung diskutiert und ein zeitgemäßer, kooperativer und partizipativer Führungsstil für soziale Organisationen vorgeschlagen, der Kommunikation und Sinnvermittlung in den Vordergrund stellt.
5. Fazit: Das Fazit fasst die zentralen Herausforderungen für Führungskräfte in sozialen Organisationen zusammen und betont die Notwendigkeit, strukturelle Konflikte zu erkennen und durch einen autonomen, kooperativen Führungsansatz Transparenz zu schaffen, um Überforderung und Kündigungen zu vermeiden.
Schlüsselwörter
Leitungsfunktionen, soziale Einrichtungen, Sandwichposition, Führungskraft, Nonprofit-Organisationen, Vorstand, Mitarbeitende, Konfliktmanagement, Führungsstil, Kommunikation, Soziale Arbeit, Gemeinwohl, Partizipation, Delegation, Transparenz
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Diese Arbeit behandelt die Herausforderungen für Führungskräfte in sozialen Organisationen, insbesondere jener, die sich in einer "Sandwichposition" zwischen einem ehrenamtlichen Vorstand und den Mitarbeitenden befinden, und zielt darauf ab, Lösungen für bessere Kommunikation und einen geeigneten Führungsstil zu finden.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themenfelder sind die Analyse von Leitungsfunktionen in sozialen Einrichtungen, die Besonderheiten von Nonprofit-Organisationen, die Führung in Sandwichpositionen, Konfliktmanagement und Kommunikation sowie die Entwicklung eines kooperativen Führungsstils.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das primäre Ziel ist die Erstellung eines Konzeptpapiers für eine verbesserte Kommunikation und einen geeigneten Führungsstil. Die Forschungsfrage lautet: "Vor welchen Herausforderungen steht eine Führungskraft in einer sozialen Organisation?"
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit ist als Fallstudie konzipiert, die eine Problemanalyse durchführt und auf Basis wissenschaftlicher Literatur ein Konzept zur Lösung der identifizierten Herausforderungen entwickelt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil der Arbeit behandelt die Definition und Besonderheiten von Nonprofit-Organisationen, die spezifischen Dynamiken und Konflikte der Führung in der Sandwichposition (bezogen auf Vorstand, Mitarbeitende und Leitungskraft) sowie die verschiedenen Führungsstile und die Empfehlung für einen geeigneten Ansatz.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Schlüsselwörter wie Leitungsfunktionen, soziale Einrichtungen, Sandwichposition, Führungskraft, Nonprofit-Organisationen, Vorstand, Mitarbeitende, Konfliktmanagement, Führungsstil, Kommunikation, Soziale Arbeit, Gemeinwohl, Partizipation, Delegation und Transparenz charakterisiert.
Warum entstehen in Nonprofit-Organisationen spezifische Konflikte zwischen Vorstand und Geschäftsführung?
Konflikte entstehen oft, weil der ehrenamtliche Vorstand in Nonprofit-Organisationen häufig über zu wenig Fachwissen im Bereich der Sozialen Arbeit und NPOs verfügt, aber dennoch strategische Entscheidungen trifft, während die Geschäftsführung die operative Ebene verantwortet und mit den Forderungen der Mitarbeitenden konfrontiert ist.
Welche Führungsdilemmata kennzeichnen die Sandwichposition?
Führungsdilemmata in der Sandwichposition umfassen das Spannungsfeld, Mitarbeitende als Ressource versus Menschen im Mittelpunkt zu sehen, Gleichbehandlung gegen Eingehen auf den Einzelfall abzuwägen und Gesamtverantwortung gegen Delegation von Aufgaben zu halten.
Warum ist die Vermittlung von Sinnhaftigkeit für Mitarbeitende in sozialen Organisationen besonders wichtig?
Für Mitarbeitende in sozialen Organisationen ist die Sinnhaftigkeit ihrer Arbeit von großer Bedeutung, da Status und Karriere oft sekundär sind. Eine Führungskraft, die Visionen vermittelt und den Sinn der Arbeit verdeutlicht, kann die Identifikation und Motivation der Mitarbeitenden erheblich steigern.
Wie sollte ein geeigneter Führungsstil in sozialen Organisationen beschaffen sein, um Konflikte zu reduzieren?
Ein geeigneter Führungsstil sollte kooperativ, partizipativ und delegativ sein, Hierarchie und autoritäre Ansätze vermeiden, die Mitarbeitenden als autonome Persönlichkeiten betrachten und ihnen Raum für Eigenverantwortung und Problemlösung geben, wobei die Leitungskraft als Koordinator agiert.
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- Gämär Amikishiyeva (Author), 2026, Leitung in Sandwichpositionen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1691695
