Entscheidungsfindung in Gruppen

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1.Einleitung

2. Gruppe
2.1. Einteilung
2.2. Vorteile
2.3. Nachteile

3. Entscheidung
3.1. Definition
3.2. Entscheidungsebenen
3.2.1. Die operative Ebene
3.2.2. Die taktische Ebene
3.2.3. Die strategische Ebene
3.3. Grundtypen
3.3.1. Regelmäßige Anpassung
3.3.2. Außergewöhnliches
3.3.3. Unmittelbare Gefahr/ Zeitstress
3.3.4. Unternehmensgrundsätze

4. Entscheidungsfindung
4.1. Voraussetzungen
4.1.1. Motivation
4.1.2. Kreativität
4.1.3. Qualifikation
4.2. Der Prozess
4.2.1. Das Konzept von Simon
4.2.2. Das Konzept von Niggemann
4.2.3. Das Konzept von Witte
4.2.3.1.Das Managerial Autocracy Modell
4.2.3.2. Das Systemic Bureaucracy Modell
4.2.3.3. Das Adaptive Planning Modell
4.2.3.4. Das Political Expediency Modell
4.2.4. Promotor und Opponent
4.3. Phänomene
4.3.1. Theorie der überzeugenden Argumente
4.3.2. Theorien des sozialen Vergleichs
4.3.3. Theorien der Minderheiten- und Mehrheiteneinflüsse
4.3.3.1.Group Think
4.3.3.2. Group Shift
4.3.4. Maßnahmen zur Verhinderung der Phänomene
4.4. Techniken
4.4.1. Interagierende Gruppen
4.4.2. Brainstorming
4.4.3. Nominale Gruppentechnik
4.4.4. Elektronisches Treffen

5. Praxisbeispiel
5.1. Szenario 1
5.2. Beschreibung des Szenarios
5.3. Phasen des Entscheidungsprozesses des Szenarios
5.4. Tipps für Unternehmen im Entscheidungsprozess

6. Schlussfolgerung

7. Quellenverzeichnis