Diese Arbeit untersucht die Entwicklung der Tourismusregion Neusiedlersee im Allgemeinen und anhand von 5 Seeanrainergemeinden im Besonderen. Es wird dabei bewiesen, dass das initiative Verhalten seiner Mitbewerberinnen und Mitbewerber zu großen Anteilsverlusten am Gesamttourismus für die Region Neusiedlersee geführt hat. Es wird außerdem das bestehende Angebot verglichen analysiert und bewiesen, dass viel Potential nicht genützt wird und zu weiteren Anteilsverlusten führen wird, wenn es nicht gelingt das Angebot zu verbessern.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
1.1 Problemstellung
1.2 Hypothese
1.3 Aufbau der Arbeit
2 THEORETISCHE GRUNDLAGEN
2.1 Begriff Qualität
2.2 Begriff Tourismus
2.3 Begriff Qualitätstourismus
2.4 Begriff Region
2.5 Begriff Standort
2.6 Begriff Attraktivität
2.7 Begriff Förderung
2.8 Begriff Kundenbindung
2.9 Begriff Erlebnisgastronomie
2.10 Begriff Innovation
2.11 Abgrenzung Tourismusregion Neusiedlersee
3 AUSWIRKUNG DES QUALITÄTSTOURISMUS AUF DIE STANDORTATTRAKTIVITÄT
3.1 Rechtliche Rahmenbedingungen
3.2 Räumliche Rahmenbedingungen
4 VERGLEICH FÜNF AUSGEWÄHLTER SEE-ANRAINERGEMEINDEN
4.1 Neusiedl am See
4.1.1 Verkehrsanbindung
4.1.2 Nächtigungszahlen
4.2 Podersdorf am See
4.2.1 Verkehrsanbindung
4.2.2 Nächtigungszahlen
4.3 Breitenbrunn am See
4.3.1 Verkehrsanbindung
4.3.2 Nächtigungszahlen
4.4 Rust am See
4.4.1 Verkehrsanbindung
4.4.2 Nächtigungszahlen
4.5 Mörbisch am See
4.5.1 Verkehrsanbindung
4.5.2 Nächtigungszahlen
5 BEURTEILUNG UND ANALYSE DER ENTWICKLUNG DER REGION NEUSIEDLERSEE
5.1 Angebote der neuen Trendsportarten in der Region Neusiedlersee
5.2 Vergleich der Exemplargemeinden nach Zahlen
5.2.1 Freizeitangebote
5.2.2 Nächtigungsmöglichkeiten
6 EMPIRIE
6.1 Rechtfertigung der Forschungsmethode
6.2 Zielgruppe
6.3 Zeitraum und Response
6.4 Fragebogen
6.5 Auswertung
7 SCHLUSSFOLGERUNGEN
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht den Zusammenhang zwischen der Qualität des touristischen Angebots und der Standortattraktivität in der Tourismusregion Neusiedlersee. Das Ziel besteht darin, durch einen Vergleich von fünf Fallbeispielen zu analysieren, warum trotz historisch ähnlicher Voraussetzungen die touristische Entwicklung in einigen Gemeinden stagniert, und daraus Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Kundenbindung abzuleiten.
- Analyse des Qualitätstourismus als Erfolgsfaktor für Regionen.
- Vergleich der touristischen Infrastruktur und Nächtigungszahlen ausgewählter Seeanrainergemeinden.
- Untersuchung des Einflusses von Trendsportarten und Innovationen auf das Gästeaufkommen.
- Bewertung der Standortattraktivität durch empirische Gästebefragungen.
- Strategische Ansätze zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit in der Region Neusiedlersee.
Auszug aus dem Buch
1.1 Problemstellung
Das Verhalten der Touristiker und Touristikerinnen am Neusiedlersee entspricht zu einem großen Teil den Anforderungen der Gäste wie sie in den 1970er bis 1980er Jahren aktuell waren. Die verschiedenen Angebote unterscheiden sich selten von einander und sind von der Tradition dieser Jahre geprägt. Im Wesentlichen können Gäste in jedem Ort, Schlafen, Essen, Wein verkosten und Radfahren. Davon abweichende Angebote sind selten. Reaktionen der betroffenen Gemeinden aber auch der Unternehmerinnen und Unternehmer auf stagnierende bzw. sinkende Nächtigungszahlen fehlen oft. Innovatives Verhalten, bzw. das Erkennen und Folgen von Trends und Entwicklungen wie zum Beispiel neue Angebote bei Freizeitaktivitäten (Mountainbiken, Golf, Kite-Surfen oder Erlebnisgastronomie), sowie Modernisierung und Verbesserung bzw. Anhebung des Standards der Tourismusbetriebe bleibt zum Großteil Neugründungen vorbehalten. Als Beispiel dient hier die St. Martins Therme.
In den Jahren 2005 bis 2009 wurde die Fernsehserie „Der Winzerkönig“ in der Region Rust am See gedreht und wurde von 2006 bis 2010 im deutschsprachigen Raum in drei Staffeln ausgestrahlt. Diese Serie wird zur Gänze in der Region Neusiedlersee, im Besonderen in der Umgebung von Rust am See gedreht. Dabei profitierten die Betriebe der Region während der Dreharbeiten selbst. Wesentlich ist aber der erzielte Werbeeffekt durch die Ausstrahlung der Serie. Rust am See hat sich damit werbetechnisch in der Region an die Spitze gesetzt und profitiert entsprechend. Mehrere Betriebe nutzten die Chance auf diesen Zug aufzuspringen. Es entstand ein eigener Merchandising Markt, wie zum Beispiel ein „Winzerkönig Wein“, Schmuck, Briefmarken etc. im direkten Zusammenhang mit der Serie und auch Führungen zu den Originalschauplätzen. So wurde zum Beispiel der Ruster Hof zur Kulisse für das Gasthaus Stickler. So entstanden neben dem Gasthaus Stickler auch noch viele andere neue Attraktionen und Ausflugsziele in Rust am See und Umgebung.
Während nun Rust am See über ein mehrere Jahre andauerndes Film und Werbeprojekt direkt profitieren konnte, beschränkten sich andere Gemeinden darauf im Rahmen der Regionenwerbung kostenlos mit zu schwimmen ohne sich aktiv um Gäste in diesem Zusammenhang zu bemühen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Dieses Kapitel führt in die Problemstellung der touristischen Stagnation am Neusiedlersee ein und definiert die zentrale Hypothese sowie den Aufbau der Arbeit.
2 THEORETISCHE GRUNDLAGEN: Hier werden zentrale Begriffe wie Qualität, Tourismus, Region, Standort und Innovation für den Kontext der Arbeit wissenschaftlich definiert.
3 AUSWIRKUNG DES QUALITÄTSTOURISMUS AUF DIE STANDORTATTRAKTIVITÄT: Das Kapitel beleuchtet rechtliche und räumliche Rahmenbedingungen, die den Spielraum für touristische Entwicklungen in der Region prägen.
4 VERGLEICH FÜNF AUSGEWÄHLTER SEE-ANRAINERGEMEINDEN: Eine detaillierte Analyse von Neusiedl, Podersdorf, Breitenbrunn, Rust und Mörbisch hinsichtlich ihrer Anbindung und ihrer statistischen Nächtigungszahlen.
5 BEURTEILUNG UND ANALYSE DER ENTWICKLUNG DER REGION NEUSIEDLERSEE: Dieser Teil bewertet die Entwicklung, vergleicht sie mit Trendsportangeboten und analysiert, warum die Region trotz Potenzial hinter anderen Wettbewerbern zurückbleibt.
6 EMPIRIE: Darstellung der Methodik und Auswertung einer standardisierten Gästebefragung zur Erforschung der Bedürfnisse und des Verhaltens der Touristen vor Ort.
7 SCHLUSSFOLGERUNGEN: Das Fazit zieht Schlussfolgerungen aus den theoretischen und empirischen Ergebnissen und unterstreicht die Notwendigkeit von Innovation und Qualitätstourismus zur Kundenbindung.
Schlüsselwörter
Qualitätstourismus, Neusiedlersee, Standortattraktivität, Kundenbindung, Tourismusregion, Nächtigungszahlen, Innovationsmanagement, Trendsportarten, Gästebefragung, Wettbewerbsfähigkeit, Tourismusentwicklung, Freizeitangebote, regionale Entwicklung, Marketing, Erlebnisgastronomie.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse der touristischen Entwicklung in der Region Neusiedlersee, um zu verstehen, warum die Region trotz hoher touristischer Relevanz stagniert.
Was sind die zentralen Themenfelder der Studie?
Zu den Schwerpunkten gehören der Qualitätstourismus, die Standortentwicklung, der Einfluss von Innovationen auf den Tourismus sowie der Vergleich einzelner Gemeinden.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist der Nachweis der Hypothese, dass Qualitätstourismus die Standortattraktivität erhöht und aktiv die Kundenbindung fördert, untermauert durch Fallbeispiele und Empirie.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit kombiniert eine fundierte Literaturrecherche zu touristischen Begriffen mit einer quantitativen empirischen Sozialforschung in Form einer standardisierten, anonymen Gästebefragung.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil analysiert die rechtlichen und räumlichen Rahmenbedingungen, vergleicht fünf spezifische Seeanrainergemeinden anhand ihrer Statistiken und untersucht die Relevanz moderner Freizeittrends.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich am besten mit Begriffen wie Qualitätstourismus, Standortattraktivität, Kundenbindung und Tourismusregion Neusiedlersee beschreiben.
Warum schneidet Podersdorf am See im Vergleich statistisch so gut ab?
Podersdorf am See hat den Trend zum Wassersport (Surfen, Kitesurfen) früh erkannt, das Angebot entsprechend spezialisiert und international als „Surf-Hotspot“ positioniert, was sich in hohen Nächtigungszahlen widerspiegelt.
Was ist das Haupthindernis für die touristische Entwicklung in Orten wie Breitenbrunn?
Die Arbeit identifiziert eine überalterte Struktur und das Ausbleiben von Innovationen als Hauptursache; zudem behindern restriktive Maßnahmen (z.B. Kitesurfverbote) das Potenzial für neue, kaufkräftige Zielgruppen.
- Citation du texte
- Marcus Kern (Auteur), 2011, Qualitätstourismus am Beispiel der Tourismusregion Neusiedlersee, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/170497
