„Man kann nicht nicht Kommunizieren“
Dieses berühmte Zitat von Paul Watzlawick stellt eine der Grundannahmen der Kommunikationswissenschaft dar. Da sich also niemand der Kommunikation entziehen kann, erscheint es in der heutigen schnelllebigen, hektischen Zeit sinnvoll, Möglichkeiten zu finden, die Kommunikation zu verbessern.
Das Neurolinguistische Programmieren (NLP) ist ein solches Kommunikationsmodell, was die Kommunikation verbessern soll. NLP wird von den Befürwortern hoch gefeiert und von den Gegnern stark kritisiert. Der Grund dafür liegt in den verschiedenen Sichtweisen.
Dass NLP funktioniert, ist weitestgehend unbestritten. Aus diesem Grunde ist es in der Betriebswirtschaft interessant zu wissen, ob NLP-Techniken beispielsweise beim Aufbau von A-Kunden nützlich sein können, um damit dem Umsatz, den Gewinn und den Marktwert eines Unternehmens zu steigern.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Begriffserklärungen
1.1.1 Neuroliguistisches Programieren
1.1.2 ABC-Analyse
2 Die ABC-Analyse als Werkzeug
2.1 Was ist eine ABC-Kundenanalyse
2.2 Entstehung der ABC-Analyse
2.3 Zweck eine ABC-Analyse
3 Neuroliguistisches Programieren (NLP) in der Wirtschaft
3.1 Was genau ist NLP
3.2 Grundannahmen des NLP
3.3 Die Geschichte von NLP
3.4 Techniken des NLP
3.4.1 Rapport
3.4.2 Pacing
3.4.3 Leading
3.4.4 Ankern
3.4.5 Metaprogamme/-modelle
3.4.6 Milton-Modell der Sprache
3.4.7 Reframing
3.4.8 Repräsentationssysteme/ VAKOG
3.4.9 Disney-Strategie
3.5 Anwendungsgebiete in Unternehmen
3.5.1 NLP bei Konflikten
3.5.2 NLP beim Stressmanagement
4 NLP beim Aufbau von A-Kunden
4.1 NLP-Marketing
4.2 NLP-Verkaufsgespräche
4.3 NLP-Coaching
4.4 NLP-Feedback
5 Fazit
Quellenangaben
Literaturverzeichnis
Internetquellen
-
Téléchargez vos propres textes! Gagnez de l'argent et un iPhone X. -
Téléchargez vos propres textes! Gagnez de l'argent et un iPhone X. -
Téléchargez vos propres textes! Gagnez de l'argent et un iPhone X. -
Téléchargez vos propres textes! Gagnez de l'argent et un iPhone X. -
Téléchargez vos propres textes! Gagnez de l'argent et un iPhone X. -
Téléchargez vos propres textes! Gagnez de l'argent et un iPhone X. -
Téléchargez vos propres textes! Gagnez de l'argent et un iPhone X. -
Téléchargez vos propres textes! Gagnez de l'argent et un iPhone X. -
Téléchargez vos propres textes! Gagnez de l'argent et un iPhone X.