Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Bedeutung der Wertevertretung durch Influencer im Kontext einer glaubwürdigen Produktbewerbung, wobei das werteorientierte Marketingkonzept der Marke KoRo als Fallbeispiel dient. Die zentrale Forschungsfrage lautet: Welche Relevanz hat die Glaubwürdigkeit von Influencern, um die Werte eines Unternehmens erfolgreich zu vertreten, und wie wird dies anhand von Sophia van Laak umgesetzt? Zur Beantwortung dieser Frage wurde ein theoretischer Rahmen entwickelt, der zentrale Begriffe wie Glaubwürdigkeit, Werteorientierung und Influencer Marketing systematisch miteinander verknüpft. Methodisch für die Untersuchung wurde eine quantitative Forschung mittels einer Onlinebefragung durchgeführt, welche die Wahrnehmung von Glaubwürdigkeit, Wertepassung und Werbewirkung bei den Rezipienten untersucht. Dabei wurden demografische Merkmale, Einstellungen zu Influencern sowie die Bewertung eines konkreten Werbevideos von Sophia van Laak für KoRo analysiert. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass wertebasierte Kommunikation durch Influencer grundsätzlich als relevant wahrgenommen wird. Ihre Wirkung hängt jedoch stark davon ab, wie gut Marke, Botschaft und Persönlichkeit des Influencers zueinanderpassen. Dabei erweisen sich insbesondere Aspekte wie Transparenz, Authentizität und inhaltliche Stimmigkeit als zentrale Einflussfaktoren für Glaubwürdigkeit und Werbewirkung.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Fallstudie: KoRo als Beispiel für wertebasiertes Influencer Marketing
2.1 Unternehmensprofil, Markenidentität und Marketingstrategie von KoRo
2.2 Umsetzung der Corporate Values in der Markenkommunikation
2.3 Customer Journey und Touchpoints von KoRo
3 Glaubwürdigkeit, Werte und Influencer Marketing bei Unternehmen
3.1 Der Begriff Glaubwürdigkeit, Werte und die Glaubwürdigkeitsbeurteilung
3.2 Der Begriff Influencer Marketing, ihre Wertevermittlung und die Relevanz für Unternehmen
3.3 Glaubwürdigkeit und deren Bedeutung für Influencer Marketing bei Unternehmen
3.4 Faktoren glaubwürdiger Markenkommunikation durch Influencer
3.5 Auswahl, Rolle, Positionierung und Wirkungsdimension von Influencern in der Kundenansprache
4 Empirische Untersuchung: Einfluss der Wertevermittlung auf die Glaubwürdigkeit der Produktbewerbung durch Influencer
4.1 Methodische Vorgehensweise
4.2 Analyse und Interpretation der Ergebnisse
4.3 Diskussion der Erkenntnisse im Kontext der Theorie
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht, welche Relevanz die Glaubwürdigkeit von Influencern besitzt, um Unternehmenswerte erfolgreich zu vermitteln, und wie sich dies in der Praxis am Beispiel der Kooperation zwischen der Marke KoRo und der Influencerin Sophia van Laak umsetzen lässt. Die zentrale Forschungsfrage fokussiert dabei auf den Zusammenhang zwischen glaubwürdiger Wertevertretung und der wahrgenommenen Produktbewerbung.
- Analyse des wertebasierten Marketingkonzepts am Beispiel der Marke KoRo.
- Theoretische Fundierung der Begriffe Glaubwürdigkeit, Werte und Influencer Marketing.
- Untersuchung des Einflusses von Wertevermittlung auf die Glaubwürdigkeit durch Influencer mittels quantitativer Onlinebefragung.
- Diskussion von Einflussfaktoren für eine authentische und stimmige Markenkommunikation.
Auszug aus dem Buch
3.3 Glaubwürdigkeit und deren Bedeutung für Influencer Marketing bei Unternehmen
Glaubwürdigkeit spielt im Influencer Marketing eine zentrale Rolle und stellt ein Steuerungselement der strategischen Unternehmenskommunikation dar. Sie fungiert als Verknüpfung zwischen Influencer, Zielgruppe und Marke und beeinflusst maßgeblich, ob eine Werbebotschaft als authentisch, vertrauenswürdig und überzeugend wahrgenommen wird. Ihre Wirkung beruht vor allem auf einer wahrgenommenen Kongruenz zwischen den persönlichen Merkmalen des Influencers und den kommunizierten Markenwerten. Diese Kohärenz verstärkt die Markenwahrnehmung und fördert die Identifikation mit dem beworbenen Produkt.
Eine Studie zeigt, dass eine hohe wahrgenommene Glaubwürdigkeit eines Influencers positive Effekte auf zentrale Konsumentenreaktionen wie Kaufabsicht, Mundpropaganda und Markenbindung haben kann. Besonders hervorzuheben sind drei Glaubwürdigkeitsdimensionen. Expertise, Vertrauenswürdigkeit und Attraktivität sind Kriterien und beeinflussen nicht nur die Wirkung einzelner Inhalte, sondern sind auch entscheidend für die langfristige Etablierung von Vertrauen in die Marke. Hinzu kommt, dass Influencer durch ihre persönliche Kommunikation und den Aufbau parasozialer Beziehungen eine Nähe zur Zielgruppe erzeugen. Diese Nähe fehlt klassischen Werbeformen häufig.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die steigende Beliebtheit von Fleischersatzprodukten und die zunehmende Relevanz von Influencer Marketing als strategisches Instrument zur Erreichung der Zielgruppe.
2 Fallstudie: KoRo als Beispiel für wertebasiertes Influencer Marketing: Dieses Kapitel analysiert das Unternehmensprofil, die Markenidentität und die strategische Kommunikation von KoRo, einschließlich der Customer Journey und der Integration von Influencern.
3 Glaubwürdigkeit, Werte und Influencer Marketing bei Unternehmen: Hier werden die theoretischen Grundlagen zu Glaubwürdigkeit, Werten und Influencer Marketing gelegt sowie die Wirkmechanismen dieser Faktoren in der Markenkommunikation systematisch erarbeitet.
4 Empirische Untersuchung: Einfluss der Wertevermittlung auf die Glaubwürdigkeit der Produktbewerbung durch Influencer: Dieses Kapitel beschreibt die methodische Durchführung einer quantitativen Onlinebefragung und analysiert die Ergebnisse zur Wahrnehmung von Influencern und Markenwerten durch die Rezipienten.
5 Fazit: Das Fazit fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und reflektiert die Ergebnisse im Kontext der aufgestellten Forschungsfrage und theoretischen Modelle.
Schlüsselwörter
Influencer Marketing, Glaubwürdigkeit, Werteorientierung, KoRo, Markenkommunikation, Kundenbindung, Wertevermittlung, digitale Markenführung, Konsumentenverhalten, Onlinebefragung, Authentizität, Customer Journey, Werbewirkung, Markenidentität, Transparenz.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Rolle der Glaubwürdigkeit von Influencern bei der Vermittlung von Unternehmenswerten und deren Einfluss auf die Produktbewerbung.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Zu den zentralen Feldern gehören die strategische Markenführung von KoRo, das theoretische Verständnis von Glaubwürdigkeit im digitalen Raum und die Analyse der Kundenwahrnehmung bei Influencer-Kooperationen.
Welches ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, zu analysieren, wie Influencer markenspezifische Werte glaubwürdig gegenüber ihrer Zielgruppe kommunizieren können und welche Auswirkungen dies auf die Markenwahrnehmung hat.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine Kombination aus einer theoretischen Fundierung durch aktuelle Literatur und einer quantitativen empirischen Forschung in Form einer Onlinebefragung.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine detaillierte Fallstudie zu KoRo, eine umfassende Erarbeitung theoretischer Modelle zur Glaubwürdigkeit und eine empirische Analyse zur Wirkung von Influencer-Werbevideos.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit ist durch Begriffe wie Influencer Marketing, Werteorientierung, Glaubwürdigkeitsbeurteilung, Markenauthentizität und Customer Journey charakterisiert.
Wie bewerten die Teilnehmer das Werbevideo von Sophia van Laak in der Untersuchung?
Die Untersuchung ergab eine eher zurückhaltende Resonanz, wobei der signifikante Einbruch bei der Wertepassung nach dem Video auf eine wahrgenommene Inkongruenz in der Inszenierung hindeutet.
Warum reicht visuelle Qualität bei Influencer-Kooperationen allein nicht aus?
Die Ergebnisse verdeutlichen, dass visuelle Qualität nicht genügt, um Vertrauen zu erzeugen, wenn die werbliche Intention als zu kommerziell empfunden wird und die inhaltliche Stimmigkeit zur Marke fehlt.
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- Anonym (Author), 2025, Corporate Values im Influencer Marketing, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1723721
