E-Commerce im Buchhandel
Mit einem Internetauftritt können auch kleinere Buchhandlungen etwas für die Kundenbindung tun. Eine relativ einfache und preisgünstige Beteiligung wird den Buchhandlungen durch das neutrale Branchenmodell in Form der Website Buchhandel.de des Marketing- und Verlagsservices des Buchhandels (MVB) als Ausgangspunkt des Handelns ermöglicht. Das Tochterunternehmen des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels reagierte damit auf die Ideen des Buchhandels und will durch die Kombination der Vorzüge des World Wide Web mit der Fachkompetenz des klassischen Sortiments, beispielsweise durch den Zugriff auf das Verzeichnis lieferbarer Bücher, auf dem Internetbuchhandelsegment bestehen. Im nun Folgenden soll neben einer genaueren Betrachtung der einzelnen Faktoren, die das neutrale Branchenmodell ausmachen, auch ein Blick über die Grenzen Deutschlands gewagt werden, um vergleichbare Auslandsmodelle darzustellen.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitende Worte
- Vorgehensweise und Quellenlage
- Hauptteil
- Neutrales Branchenmodell – eine begriffliche Einordnung
- Branchenmodell
- Neutrales Branchenmodell
- Das Beispiel Buchhandel.de
- Fakten zu Buchhandel.de
- Geschäftsmodelle von Buchhandel.de
- Blick ins Ausland
- Österreich
- USA
- Schlussbetrachtung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht das neutrale Branchenmodell im Onlinebuchhandel, am Beispiel von Buchhandel.de. Der Fokus liegt auf der Einordnung des Modells, der Analyse der Geschäftsmodelle von Buchhandel.de und einem Vergleich mit vergleichbaren Modellen im Ausland.
- Begriffliche Einordnung des neutralen Branchenmodells
- Analyse der Geschäftsmodelle von Buchhandel.de
- Vergleich mit vergleichbaren Modellen im Ausland
- Bewertung des Potenzials des neutralen Branchenmodells im Onlinebuchhandel
- Relevanz des Modells für die Kundenbindung im Buchhandel
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel führt in das Thema ein und beschreibt die Vorgehensweise sowie die Quellenlage der Arbeit. Es wird die Relevanz des neutralen Branchenmodells für den Buchhandel betont und die Notwendigkeit einer genaueren Betrachtung der einzelnen Faktoren, die dieses Modell ausmachen, hervorgehoben.
Der Hauptteil beginnt mit der begrifflichen Einordnung des neutralen Branchenmodells, wobei die einzelnen Wortkomponenten, wie "Branchenmodell" und "neutrales Modell", erklärt werden. Es wird der kollektive Charakter des Branchenmodells hervorgehoben und die Bedeutung von Synergien für die beteiligten Unternehmen verdeutlicht. Das Beispiel Buchhandel.de wird in einem eigenen Kapitel vorgestellt, wobei Fakten zur Plattform, wie die Zugehörigkeit zur IVW, und verschiedene Geschäftsmodelle, die auf Buchhandel.de angeboten werden, beleuchtet werden.
Der Blick ins Ausland in Kapitel 2.3 analysiert vergleichbare Modelle in Österreich und den USA und stellt Gemeinsamkeiten und Unterschiede zum deutschen Modell dar. Die Erkenntnisse aus der Analyse des neutralen Branchenmodells werden im Schlusskapitel zusammengefasst und bewertet.
Schlüsselwörter
Neutrales Branchenmodell, Onlinebuchhandel, Buchhandel.de, E-Commerce, Kundenbindung, Geschäftsmodelle, Multi-Channel-Strategie, Branchenmodell, IVW, Österreich, USA.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das neutrale Branchenmodell im Buchhandel?
Es ist eine gemeinschaftliche Plattform (wie Buchhandel.de), die es kleinen Buchhandlungen ermöglicht, ohne hohe eigene Kosten am E-Commerce teilzunehmen und ihre Fachkompetenz online zu präsentieren.
Welche Vorteile bietet Buchhandel.de für kleine Buchhandlungen?
Buchhandlungen profitieren vom Zugriff auf das Verzeichnis lieferbarer Bücher (VLB), einer professionellen Website und der Möglichkeit zur Kundenbindung durch lokale Abholung oder Versand.
Wer betreibt die Plattform Buchhandel.de?
Die Plattform wird vom Marketing- und Verlagsservice des Buchhandels (MVB) betrieben, einem Tochterunternehmen des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels.
Gibt es vergleichbare Modelle im Ausland?
Ja, die Arbeit vergleicht das deutsche Modell mit ähnlichen Branchenlösungen in Österreich und den USA, um Unterschiede in der Umsetzung und Akzeptanz aufzuzeigen.
Wie unterstützt das Modell die Multi-Channel-Strategie?
Kunden können online suchen und bestellen, aber die Ware in ihrer lokalen Buchhandlung abholen, was die Vorzüge des Web mit der persönlichen Beratung vor Ort verknüpft.
Was bedeutet "neutral" in diesem Kontext?
Es bedeutet, dass die Plattform keine einzelne Buchhandlung bevorzugt, sondern als offenes Schaufenster für alle teilnehmenden Mitglieder der Branche fungiert.
- Quote paper
- Karina Fuchs (Author), 2009, Das neutrale Branchenmodell am Beispiel Buchhandel.de, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/172481
