Beginnend mit der Bestimmung des Human Resources Management als zugrundeliegendem Rahmen dieser Ausarbeitung, wird darauf aufbauend im Verlauf des zweiten Kapitels besonders auf die Charakteristika einer strategischen Personalauswahl eingegangen und die zentrale Stellung der Personalauswahl im Rekrutierungsprozess hervorgehoben.
Abschließend wird der Terminus einer Human Resources Due Diligence vorgestellt. Kapitel 3 befasst sich mit dem Untersuchungsobjekt „Franchisegeber“. Im Anschluss an die Definition des Franchising und der Bestimmung der Systemmerkmale wird die Entwicklung der Franchise-Branche kurz skizziert und die Bedeutung der FN-Auswahl vertiefend aufgegriffen.
Franchisenehmer-Teams und die Darstellung von allgemeinen Chancen und Risiken von Teamgründungen sind Inhalt von Kapitel 4. Darüber hinaus werden (aus Literatur und Forschung zusammengetragene) Potenziale zur Teamoptimierung abgebildet, die im Zusammenhang mit der Auswahl und kompositorischen Zusammensetzung von Teammitgliedern während des Teambildungsprozesses an Bedeutung gewinnen.
Kapitel 5 dient der Vorstellung ausgewählter traditioneller und moderner Instrumente zur Eignungsfeststellung im Rekrutierungs- und Teambildungsprozess. Die Erstellung eines kompetenz- und persönlichkeitsorientierten Anforderungsprofils bildet die Grundlage zur
weiterführenden Darstellung von Methoden der Vorselektion (Bewerbungsunterlagen, Referenzen, biographische Fragebögen) und der letztendlichen FN-Auswahl (Interviewformen, psychologische Tests, Assessment Center). Abschließend wird kurz auf spezielle Formen der Teammitgliederauswahl, auf computergestützte Methoden und auf den
Einbezug von Personalberatern in den Rekrutierungsprozess eingegangen.
Im sechsten Kapitel wird im Anschluss an eine kurze Darstellung des in der Literatur beschriebenen FN-Akquisitionsprozesses die methodische Vorgehensweise der Untersuchung vorgestellt. Darauf aufbauend soll − anhand der Ergebnisse einer anonym durchgeführten Online-Umfrage unter Franchisegebern − die tatsächliche Einstellung der Verantwortlichen zu den vorgestellten Instrumenten analysiert sowie die Häufigkeit von
Teamgründungen in Franchisesystemen deskriptiv dargestellt werden.
Den Abschluss findet die vorliegende Arbeit in einem Resümee. Die zentralen Ergebnisse der Kapitel und der Umfrage werden noch einmal kurz zusammengeführt und einige Implikationen generiert.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Human Resources Management (HRM)
- Einordnung des HRM in das Spektrum personalpolitischer Begrifflichkeiten
- Konzeptionelle Grundlagen des Human Resources Management
- Die zentrale Stellung einer strategischen Personalauswahl im Recruitingprozess
- Charakteristika der strategischen Personalauswahl
- Human Resources Due Diligence
- Franchising
- Definition und Systemmerkmale des Franchising
- Die Entwicklung der Franchise-Branche in Deutschland
- Die Bedeutung der Franchisenehmer-Auswahl
- Teamgründungen
- Definitionen von Teamgründungen und Gründerteams
- Teamoptimierung
- Chancen und Risiken von Gründerteams
- Implikationen für die Teambildung zur Optimierung der Teameffektivität
- Traditionelle und moderne Instrumente des HR Management im Rekrutierungs- und Teambildungsprozess
- Erstellung eines Anforderungsprofils als Grundlage einer strategischen FN-Auswahl
- Grundlagen eignungsdiagnostischer Instrumente im HR Management
- Darstellung ausgewählter traditioneller und moderner Instrumente des HR Managements
- Bewerbungsunterlagen
- Referenzcheck
- Biographische Fragebögen
- Das Vorstellungsgespräch
- Strukturierte Interviews
- Sonderformen von Einstellungsinterviews
- Psychologische Tests
- Intelligenztests
- Leistungstests
- Persönlichkeitstests
- Bewertung psychologischer Tests
- Das Assessment Center
- Neuere AC-Formen
- Chancen und Risiken des AC
- IT-unterstützte Bewerbervorauswahl
- Belbins Team-Role Self-Perception Inventory
- Teamorientierte Verfahren
- Computergestütztes Recruiting und Online-Assessment
- IT-unterstützte Personalauswahl
- Chancen und Risiken IT-gestützter Instrumente
- Einbezug externer Personalberater in den Recruiting- und Teambildungsprozess
- Analyse der Einstellung von Franchisegebern gegenüber traditionellen und modernen Instrumenten des HR-Managements
- Methodik und Zielsetzung der Untersuchung
- Status Quo der Franchisenehmer-Auswahl
- Aufbau und Ergebnisse der Onlineumfrage
- Umfragedesign und Durchführung der Onlineumfrage
- Zusammensetzung der Stichprobe
- Ergebnisse und Analyse der Online-Umfrage
- Analyse der Bedeutung der Franchisenehmer-Auswahl aus Sicht der Franchisegeber
- Der Wert einer Human Resources Due Diligence aus Sicht der Franchise-Geber
- Relevanz unterschiedlicher Merkmale eines Bewerbers auf die Auswahlentscheidung
- Analyse des Einsatzes traditioneller und moderner Instrumente des HR- Managements
- Testbatterie zur Erfassung des unternehmerischen Gesamtpotenzials
- Zufriedenheit mit den aktuellen Franchise-Nehmern
- Untersuchung des Antwortverhaltens von Franchisegebern mit Teamgründungen im System
- Anteil der Franchise-Systeme mit Team-Gründungen durch Franchisenehmer
- Einfluss auf die Zusammensetzung der FN-Teams und Berücksichtigung der Optimierungspotenziale
- Unterschiede im Antwortverhalten der Franchisegeber (auf Basis des Vorliegens/Nicht-Vorliegens von Teamgründungen im System)
- Resümee
- Strategische Personalauswahl im Franchising
- Human Resources Due Diligence im Recruitingprozess
- Traditionelle und moderne HR-Instrumente im Franchising
- Teamgründungen im Franchise-System
- Optimierung der Teameffektivität
- Das Kapitel 1 bietet eine Einleitung und skizziert die Problematik der Franchisenehmer-Auswahl im Kontext von HR Due Diligence.
- Kapitel 2 beleuchtet das Human Resources Management (HRM) und die Bedeutung der strategischen Personalauswahl im Recruitingprozess.
- Kapitel 3 behandelt das Franchising-System und die Relevanz der Franchisenehmer-Auswahl.
- Kapitel 4 geht auf die Thematik von Teamgründungen ein und analysiert Chancen und Risiken sowie die Implikationen für die Teambildung.
- Kapitel 5 beschäftigt sich mit traditionellen und modernen Instrumenten des HR-Managements im Recruiting- und Teambildungsprozess.
- Kapitel 6 analysiert die Einstellung von Franchisegebern gegenüber den verschiedenen Instrumenten des HR-Managements durch eine Online-Umfrage.
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit befasst sich mit der Human Resources Due Diligence im Kontext der Franchisenehmer-Auswahl. Sie analysiert die Einstellung von Franchisegebern gegenüber traditionellen und modernen Instrumenten des HR-Managements im Recruiting- und Teambildungsprozess.
Zusammenfassung der Kapitel
Schlüsselwörter
Human Resources Due Diligence, Franchisenehmer-Auswahl, Recruiting, Teambildung, strategische Personalauswahl, traditionelle und moderne HR-Instrumente, Online-Umfrage, Teameffektivität.
- Citar trabajo
- Philipp Hodek (Autor), 2010, Human Resources Due Dilligence zur Teamoptimierung, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/172546
