Das Internet befindet sich in einem ständigen Wandel. Die ständige Weiterentwicklung der Märkte in der heutigen Zeit stellt gerade seit dem Zeitalter des sog. Web 2.0 im Hinblick auf die externe und interne Unternehmenskommunikation und dessen Aktualität viele Firmen vor eine große Herausforderung.
Kunden fordern sämtliche Informationen im Internet zu Produkten und Transparenz der Unternehmen, um sich abzusichern das richtige zu tun oder zu kaufen. Die heutige, vom Internet geprägte Gesellschaft gestaltet dank der „Social Media“ mit Webblogs, Facebook, Youtube etc. aktiv, kostenlos und kritisch an den Inhalten des Internets mit. Also warum dann vorhandene soziale Medien im Web 2.0 nicht für die interne Kommunikation nutzen und das Intranet neu gestalten?
Um das Intranet für die Kommunikation erfolgreich zu nutzen ist es wichtig über aktuelle Strategien, die Chancen, aber auch die Risiken und Hintergründe informiert zu sein. Gerade das Internet in der heutigen Form bietet dem Intranet effektive und flexible Möglichkeiten, Mitarbeiter zu motivieren und zu fördern.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 1.1 Problemstellung
- 1.2 Zielsetzung der Facharbeit
- 1.3 Vorgehensweise
- 2 Grundlegende Begriffe
- 2.1 Intranet
- 2.2 Web 2.0
- 2.3 Social Media
- 3 „Social“ Intranet - Grundgedanke, Instrumente
- 4 Anwendbarkeit im Unternehmen
- 4.1 Chancen
- 4.2 Risiken
- 5 Fazit
- 6 Student Consulting – Übertragung auf die KVWL Consult GmbH
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit untersucht die Chancen und Risiken moderner Social Media Anwendungen im Unternehmenskontext, speziell im Hinblick auf die Neugestaltung von Intranets. Sie beleuchtet die Defizite klassischer Intranet-Systeme und präsentiert die Möglichkeiten, die Web 2.0-Technologien für die interne Kommunikation bieten.
- Die Entwicklung und der aktuelle Stand von Intranets
- Die Chancen und Herausforderungen von Web 2.0 und Social Media für die Unternehmenskommunikation
- Die Konzeption und Umsetzung eines "Social Intranets"
- Die Bewertung der Risiken und Chancen eines solchen Systems
- Die Übertragung der Konzepte auf ein konkretes Unternehmen
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik ein, indem es die ständige Weiterentwicklung des Internets und die damit verbundenen Herausforderungen für die interne und externe Unternehmenskommunikation beleuchtet. Die zunehmende Kundenforderung nach Transparenz und die aktive Mitgestaltung des Internets durch Social Media werden als Ausgangspunkt für die Betrachtung eines modernisierten Intranets genannt. Die Arbeit soll einen Überblick über die Möglichkeiten moderner Unternehmenskommunikation über das Intranet liefern, Defizite des klassischen Intranets aufzeigen und Chancen des Web 2.0 im Unternehmen darstellen. Die Vorgehensweise der Arbeit wird skizziert.
2 Grundlegende Begriffe: Dieses Kapitel definiert die zentralen Begriffe Intranet, Web 2.0 und Social Media. Das Intranet wird als geschlossenes Firmennetzwerk mit Zugang für einen definierten Benutzerkreis beschrieben, das neben Dateiservern auch Websites, Chats und Foren umfassen kann. Web 2.0 wird als dynamisches, multimediales und interaktives Internet verstanden, das die Grenzen zwischen Unternehmen und Kunden verschwimmen lässt. Social Media wird als eine Vielfalt von netzwerkbasierten Anwendungen definiert, die auf Web 2.0 aufbauen und durch die persönliche Beziehungen zwischen Nutzern entstehen und gepflegt werden.
3 „Social“ Intranet - Grundgedanke, Instrumente: Dieses Kapitel beschreibt das Konzept des "Social Intranets" als eine Art soziales Netzwerk, das Mitarbeiter untereinander vernetzt und Funktionen wie Blogs, Wikis und Foren bietet, um den Wissensaustausch zu fördern. Es wird hervorgehoben, dass im Gegensatz zu traditionellen Intranets, die oft von wenigen Mitarbeitern genutzt werden, Social Intranets auf der Interaktion und dem gemeinsamen Erstellen von Inhalten basieren, analog zum Vorbild Internet.
Schlüsselwörter
Intranet, Web 2.0, Social Media, Unternehmenskommunikation, interne Kommunikation, Chancen, Risiken, Mitarbeitermotivation, Wissensmanagement, Social Intranet.
FAQ: Seminararbeit - Chancen und Risiken von Social Media Anwendungen im Unternehmenskontext
Was ist der Gegenstand dieser Seminararbeit?
Die Seminararbeit untersucht die Chancen und Risiken moderner Social Media Anwendungen im Unternehmenskontext, insbesondere im Hinblick auf die Neugestaltung von Intranets. Sie beleuchtet die Defizite klassischer Intranet-Systeme und präsentiert die Möglichkeiten, die Web 2.0-Technologien für die interne Kommunikation bieten.
Welche Themen werden in der Seminararbeit behandelt?
Die Arbeit behandelt die Entwicklung und den aktuellen Stand von Intranets, die Chancen und Herausforderungen von Web 2.0 und Social Media für die Unternehmenskommunikation, die Konzeption und Umsetzung eines "Social Intranets", die Bewertung der Risiken und Chancen eines solchen Systems sowie die Übertragung der Konzepte auf ein konkretes Unternehmen (KVWL Consult GmbH).
Wie ist die Seminararbeit strukturiert?
Die Seminararbeit ist in sechs Kapitel gegliedert: Einleitung (Problemstellung, Zielsetzung, Vorgehensweise), Grundlegende Begriffe (Intranet, Web 2.0, Social Media), „Social“ Intranet - Grundgedanke, Instrumente, Anwendbarkeit im Unternehmen (Chancen und Risiken), Fazit und Student Consulting – Übertragung auf die KVWL Consult GmbH.
Was wird in der Einleitung beschrieben?
Die Einleitung führt in die Thematik ein, beleuchtet die ständige Weiterentwicklung des Internets und die damit verbundenen Herausforderungen für die interne und externe Unternehmenskommunikation. Sie nennt die zunehmende Kundenforderung nach Transparenz und die aktive Mitgestaltung des Internets durch Social Media als Ausgangspunkt. Die Arbeit soll einen Überblick über die Möglichkeiten moderner Unternehmenskommunikation über das Intranet liefern, Defizite des klassischen Intranets aufzeigen und Chancen des Web 2.0 im Unternehmen darstellen. Die Vorgehensweise der Arbeit wird skizziert.
Was sind die zentralen Begriffe der Seminararbeit und wie werden sie definiert?
Die zentralen Begriffe sind Intranet (geschlossenes Firmennetzwerk), Web 2.0 (dynamisches, multimediales und interaktives Internet) und Social Media (netzwerkbasierte Anwendungen, die auf Web 2.0 aufbauen und persönliche Beziehungen zwischen Nutzern ermöglichen).
Was ist ein „Social Intranet“ und welche Instrumente werden beschrieben?
Ein „Social Intranet“ wird als soziales Netzwerk innerhalb eines Unternehmens beschrieben, das Mitarbeiter vernetzt und Funktionen wie Blogs, Wikis und Foren für den Wissensaustausch bietet. Im Gegensatz zu traditionellen Intranets basiert es auf Interaktion und gemeinsamem Erstellen von Inhalten.
Welche Chancen und Risiken eines Social Intranets werden betrachtet?
Die Seminararbeit bewertet die Chancen und Risiken eines Social Intranets im Kontext der Unternehmenskommunikation. Konkrete Chancen und Risiken werden im Kapitel 4 detailliert beschrieben.
Wie wird das Konzept des Social Intranets auf ein konkretes Unternehmen übertragen?
Das sechste Kapitel beschreibt die Übertragung der Konzepte auf die KVWL Consult GmbH im Rahmen eines Student Consulting Projekts.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Seminararbeit?
Schlüsselwörter sind: Intranet, Web 2.0, Social Media, Unternehmenskommunikation, interne Kommunikation, Chancen, Risiken, Mitarbeitermotivation, Wissensmanagement, Social Intranet.
- Quote paper
- Daniel Kloster (Author), 2011, Intranet 2.0 – Chancen und Risiken moderner Social Media Anwendungen im Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/175440
