Aufgaben und Ansätze des Customer Relationship Managements im Industriegütermarketing


Dossier / Travail, 2011

16 Pages, Note: 1,5


Extrait


Inhaltsverzeichnis

I. Gliederung

II. Abbildungsverzeichnis

III. Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Problemstellung
1.2. Zielsetzung
2. Begriffe und Grundlagen
2.1. Besonderheiten des Industriegütermarketings
2.2. Begriff, Ziele und Aufgaben des Customer Relationship Management
3. Ansätze des Customer Relationship Managements
3.1. Strategische Ansatz
3.2. Operative Ansatz
3.3. Technische Ansatz
3.4. Darstellung und Bewertung des 3-Ebenen-Modells für das Industriegütermarketing.
4. Fazit und Ausblick

IV. Literaturverzeichnis

Bücher

Internet

Fin de l'extrait de 16 pages

Résumé des informations

Titre
Aufgaben und Ansätze des Customer Relationship Managements im Industriegütermarketing
Université
University of Mannheim
Note
1,5
Auteur
Année
2011
Pages
16
N° de catalogue
V176041
ISBN (ebook)
9783640971862
ISBN (Livre)
9783640972883
Taille d'un fichier
497 KB
Langue
allemand
Mots clés
CRM, Customer Relationship Management, B2B, Instustriegütermarketing, Kundenwert
Citation du texte
Christoph Weigel (Auteur), 2011, Aufgaben und Ansätze des Customer Relationship Managements im Industriegütermarketing, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/176041

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