Studie zur Einführung des Desksharing an einem Bildungsinstitut.
Zur Beantwortung der Forschungsfrage wird sich zunächst dem Begriff Desk sharing genähert. Nach einer Definition werden Sharing-Konzepte vorgestellt um die durch die Bildungsakademie geplante Implementierung besser einordnen zu können. Dabei wird auch auf das Ziele eingegangen, die mit Desk sharing verfolgt werden sowie Vor- und Nachteile beleuchtet.
Im Rahmen der Vorbereitung der Studien kristallisierte sich das theoretische Leitkonzept heraus. Diese ermöglicht ein strukturiertes Vorgehen und wird im Anschluss daran vorgestellt.
Nachdem beide Erhebungen auf gemeinsamen Grundlagen basieren, das gleiche Forschungsfeld erkunden und letztlich zur Beantwortung einer gemeinsamen Forschungsfrage beitragen sollen, werden dies Aspekte, ebenso wie der Nutzen der Fragestellung und die Verwendung der Ergebnisse angesprochen.
Es schließt sich eine qualitative Studie an. Diese erhebt zunächst Aspekte, die die Mitarbeiter mit der Einführung des Desk sharings verbinden. Zunächst werden die allgemeinen Parametern der qualitativen Erhebung beschrieben und im Anschluss daran die Ergebnisse in Bezug auf die Mitarbeiter und die Akademie dargestellt. Gleiches Vorgehen schließt sich bei der folgenden Studie im quantitativen Paradigma an. Nach Definition der inhärenten Parameter und einer Beschreibung der Durchführung und Datenerhebung, werden auch hier die Ergebnisse vorgestellt und bewertet. Grundlage sind hierbei die Dimensionen des theoretischen Leitkonzepts. Diese finden ihre Zusammenführung zur Beantwortung der Forschungsfrage, bei der nunmehr weder nach Dimensionen noch nach den einzelnen Komponenten Mitarbeiter und Akademie differenziert wird.
Nachdem nun die, in der Forschungsfrage aufgeworfenen, wesentlichen Aspekte identifiziert wurden, schließen sich Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Umsetzung des Desk sharings als flexible Arbeitsumgebung an. Hierbei werden die essentiellsten Aspekte angeschnitten und erste Lösungen geboten.
Die Untersuchung endet mit einer kurzen Gesamtbewertung und Zusammenfassung.
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung
1.1 Problemdarstellung
1.2 Untersuchungsverlauf
2 Desk sharing
2.1 Definition
2.2 Sharing-Konzepte
2.2.1 Territoriales Desk sharing
2.2.2 Non-Territoriales Desk sharing
2.2.3 Room-Sharing und Building-Sharing
2.3 Ziele der Einführung
2.4 Facetten
2.4.1 Vorteile
2.4.2 Nachteile
3 Theoretisches Leitkonzept zur empirischen Untersuchung
4 Gemeinsame Grundlagen der empirischen Studien
4.1 Forschungsfeld
4.2 Forschungsfrage
4.3 Nutzen der Fragestellung und Relevanz
4.4 Verwendung der Ergebnisse
5 Qualitative Untersuchung: Allgemeines
5.1 Studiendesign
5.2 Sampling
5.3 Erhebungsinstrument
5.3.1 Generierung der Fragen
5.3.2 Deckblatt
5.3.3 Begleitschreiben
5.3.4 Items
6 Qualitative Untersuchung: Durchführung und Datenerhebung
7 Qualitative Untersuchung: Ergebnisse
7.1 Auswertung
7.2 Ergebnisdarstellung
7.2.1 Mitarbeiter
7.2.2 Akademie
7.3 Kritik
8 Quantitative Untersuchung: Allgemeines
8.1 Studiendesign
8.2 Sampling
8.3 Erhebungsinstrument
8.3.1 Generierung der Items
8.3.2 Deckblatt
8.3.3 Begleitschreiben
8.3.4 Items und Auswahlmöglichkeit
9 Quantitative Untersuchung: Durchführung und Datenerhebung
10 Qualitative Untersuchung: Ergebnisse
10.1 Auswertung
10.2 Ergebnisdarstellung und -bewertung
10.2.1 Dimension S: Stärken
10.2.2 Dimension W: Schwächen
10.2.3 Dimension O: Chancen
10.2.4 Dimension T: Risiken
10.2.5 Dimension A: Ziele
10.2.6 Dimension R: Resultate
10.2.7 Dimension C: Anforderungen
10.2.8 Dimension E: Erfolg
10.3 Kritik
11 Beantwortung der Forschungsfrage
12 Handlungsempfehlungen
12.1 Einbindung der Mitarbeiter
12.2 Unzufriedenheit der Mitarbeiter
12.3 Lärm
12.4 Spielregeln vereinbaren
12.5 Clean Desk Policy
12.6 Hygiene
12.7 Technische Ausstattung
13 Schlussbetrachtung und Fazit
Zielsetzung und Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Untersuchung der Ausgangslage und der Effekte, welche die Mitarbeiter einer Bildungsakademie mit der Implementierung von Desk Sharing als non-territorialem, flexiblem Arbeitsplatzmodell verbinden.
- Definition und theoretische Einordnung verschiedener Desk-Sharing- und Sharing-Konzepte
- Entwicklung eines umfassenden theoretischen Leitkonzepts auf Basis von SWOT, SOAR, SCORE und NOISE
- Durchführung und Auswertung einer qualitativen Erhebung unter den Lehrkräften zur Identifikation von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- Durchführung einer quantitativen Studie zur statistischen Überprüfung und Quantifizierung der Effekte
- Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche und mitarbeiterorientierte Einführung
Auszug aus dem Buch
1.1 Problemdarstellung
Unternehmen sind heute einer zunehmenden Veränderung der Arbeits- und Berufswelt ausgesetzt. Ursächlich dafür sind unter anderem die Globalisierung, die zu einer zunehmenden Konkurrenz führt, der demographische Wandel mit seinen Folgen für den Rückgang der Erwerbsbevölkerung und der Verlängerung der Lebensarbeitszeit, sowie ein sich verstärkender wirtschaftlicher Wandel, der von einer industriellen Produktionsgesellschaft hin zu einer wissensbasierten Dienstleistungsgesellschaft führt und letztlich die neuen Technologien, die vor allem durch die Nutzung moderner IT-Systeme zu einer Neuausrichtung und Flexibilisierung von Arbeitszeit und -ort führen. (Martin 2006: 22)
Die zunehmende Digitalisierung ermöglicht in vielen Bereichen, dass „immer und von überall [...] [gearbeitet werden kann], starre Home-Office-Regelungen werden durch flexible Arbeitsorte abgelöst.“ (Pauls & Lütker-Lanfer 2017:1) Die Büroräume und deren Nutzung werden in ihrer Gestaltung dieser Flexibilisierung angepasst, so dass starre Bürogebäude sich zu offenen Bürolandschaften verändern, verschiedene Arbeitszonen ausgebildet werden und Desk sharing als eine Form des flexible Offices etabliert werden. (Pauls & Lütker-Lanfer 2017:1)
Innerhalb einer Akademie, die neben grundständigen Ausbildungen auch Fort- und Weiterbildungen anbietet, wird es immer schwieriger für jeden Mitarbeiter einen festen Arbeitsplatz anzubieten. Durch den Wunsch nach flexiblen Vorbereitungszeiten, vermehrter Beschäftigung von Teilzeitkräften und dem Bedürfnis der Mitarbeiter nach einer ausgeglichenen Work-Life-Balance würde dies den baulichen Rahmen und die Kosten sprengen.
Während neue Mitarbeiter entscheiden können ob sie einem Unternehmen mit Desk sharing ihre Arbeitskraft zur Verfügung stellen, sehen sich bestehende Arbeitskräfte neuen Herausforderungen gegenüber. Dies wirft die Forschungsfrage auf, welche Ausgangslage und Effekte Mitarbeiter mit der Einführung des Desk sharings verbinden. Dabei können sich diese Effekte sowohl auf den Mitarbeiter selbst beziehen als auch die Bildungsakademie in den Fokus rücken.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: Beleuchtet den Wandel der Arbeitswelt als Auslöser für flexible Bürokonzepte und formuliert die zentrale Forschungsfrage der Untersuchung an einer Bildungsakademie.
2 Desk sharing: Definiert den Begriff, stellt unterschiedliche Sharing-Konzepte (wie territoriales und non-territoriales Desk Sharing) vor und beleuchtet Ziele sowie Vor- und Nachteile.
3 Theoretisches Leitkonzept zur empirischen Untersuchung: Verknüpft die Analyseverfahren SWOT, SOAR, SCORE und NOISE zu einem ganzheitlichen Leitkonzept für die empirische Forschung.
4 Gemeinsame Grundlagen der empirischen Studien: Beschreibt das konkrete Forschungsfeld in Bamberg, definiert die Forschungsfrage und erläutert den Nutzen sowie die Verwendung der Studienergebnisse.
5 Qualitative Untersuchung: Allgemeines: Erläutert das Studiendesign, das Sampling sowie die methodische Konstruktion des qualitativen Erhebungsinstruments.
6 Qualitative Untersuchung: Durchführung und Datenerhebung: Dokumentiert den zeitlichen Ablauf, die Einbindung des Qualitätsmanagements und die Rücklaufquote der Befragung.
7 Qualitative Untersuchung: Ergebnisse: Beschreibt die Auswertung über Item- und Meta-Cluster und stellt die spezifischen Ergebnisse für Mitarbeiter und Akademie dar.
8 Quantitative Untersuchung: Allgemeines: Beschreibt die Konzeption der quantitativen Querschnittsstudie, die Skalenbreite und die methodischen Grundlagen des Fragebogens.
9 Quantitative Untersuchung: Durchführung und Datenerhebung: Erläutert den Erhebungszeitraum, die Rücklaufzahlen und die datentechnische Erfassung der Fragebögen.
10 Qualitative Untersuchung: Ergebnisse: (Im Original betitelt als Quantitative Untersuchung: Ergebnisse) Analysiert die statistischen Kennzahlen und bewertet die Dimensionen von Stärken bis Erfolg.
11 Beantwortung der Forschungsfrage: Führt alle qualitativen und quantitativen Ergebnisse zusammen, um ein holistisches Bild der Auswirkungen zu zeichnen.
12 Handlungsempfehlungen: Gibt praktische Ratschläge zu Mitarbeitereinbindung, Lärmminimierung, Clean-Desk-Policy und technischer Ausstattung für eine erfolgreiche Umsetzung.
13 Schlussbetrachtung und Fazit: Fasst die zentralen Erkenntnisse zusammen und betont die Bedeutung von offener Kommunikation und Change Management.
Schlüsselwörter
Desk Sharing, New Work, Arbeitsplatzmodell, Bildungsakademie, Change Management, Qualitative Untersuchung, Quantitative Untersuchung, SWOT-Analyse, SOAR-Analyse, Arbeitsumgebung, Flexibilisierung, Mitarbeiterzufriedenheit
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit im Kern?
Die Arbeit untersucht die Implementierung von Desk Sharing als non-territoriales, flexibles Arbeitsplatzmodell an einer Bildungsakademie und analysiert die damit verbundenen Voraussetzungen und Auswirkungen.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Im Fokus stehen moderne Bürokonzepte, Change-Management-Prozesse, organisatorische Veränderungen sowie die psychologischen und sozialen Effekte auf die Beschäftigten.
Was ist die primäre Forschungsfrage der Untersuchung?
Die Arbeit geht der Frage nach, welche Ausgangslage und welche Effekte die Mitarbeiter der Bildungsakademie mit der Einführung des Desk Sharings verbinden.
Welche wissenschaftlichen Methoden wurden angewendet?
Es wurde ein zweistufiges methodisches Vorgehen gewählt, das eine qualitative Interviewstudie mit einer anschließenden quantitativen Fragebogenstudie (gestützt durch ein kombiniertes Leitkonzept aus SWOT, SOAR, SCORE und NOISE) verbindet.
Was wird im umfangreichen Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil widmet sich der theoretischen Fundierung, der detaillierten Planung, Durchführung und Auswertung sowohl der qualitativen als auch der quantitativen Erhebung mitsamt all ihrer Dimensionen.
Welche zentralen Schlüsselwörter charakterisieren das Werk?
Zentrale Keywords sind unter anderem Desk Sharing, New Work, Bildungsakademie, Change Management, Arbeitsplatzmodell und Mitarbeiterzufriedenheit.
Wie bewerten die Lehrkräfte die technische und räumliche Ausgangssituation der Akademie?
Die Lehrkräfte bewerten die aktuellen räumlichen und technischen Voraussetzungen überwiegend kritisch und sehen hierin erhebliche Schwächen und Anforderungen für eine erfolgreiche Umsetzung.
Welche Rolle spielt die Clean Desk Policy bei diesem Konzept?
Die Clean Desk Policy wird als essenzielles Instrument beschrieben, um den non-territorialen Arbeitsplatzwechsel zu ermöglichen, den Datenschutz zu wahren und einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
- Citar trabajo
- Horst Siegfried Kolb (Autor), 2019, Desk sharing, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1773690
