In den kommenden 40 Jahren wird die Weltbevölkerung um rund 50 Prozent anwachsen, dies gilt jedoch nicht für die reichen Industriestaaten. Dort nimmt die Bevölkerung, bei gleichzeitiger Überalterung der Gesellschaft, ab. Diese Situation wird unser Wirtschaftssystem sehr stark beeinflussen und verändern und auch den Tourismus wesentlich beeinflussen. Die Anforderungen und Wünsche der Kundschaft verändern sich, aber gerade hierin liegen auch die Chancen für den Tourismus.
Im Gegensatz zu Japan und Amerika, die sich schon seit den 70ern mit der Frage der Auswirkungen des demografischen Wandels beschäftigen, sind ausführliche Untersuchungen hierüber und speziell bezogen auf den Tourismus bzw. Untersuchungen die sich ausschließlich mit speziellen Reiseangeboten für die Zielgruppe beschäftigen im deutschsprachigen Raum noch sehr spärlich. Gegenstand der vorliegenden Arbeit ist daher die Fragestellung, wie der demografische Wandel der Senioren sich künftig auf die Tourismusindustrie auswirken wird. Die Anforderungen und Wünsche der Kundschaft verändern sich – und genau hierin liegen die Chancen für den Tourismus.
Die Gruppe der Senioren ab 60 Jahre umfassen in Deutschland derzeit ca. 17,2 Millionen Menschen . Berücksichtigt man zusätzlich die Gruppe 50+ bis 60-Jährige mit 11,7 Millionen, so handelt es sich in Deutschland um eine Zielgruppe von insgesamt ca. 28,9 Millionen Menschen. In Österreich beträgt diese Gruppe 2,8 Millionen , ebenfalls bezogen auf das Jahr 2010. Damit umfasst das Marktsegment der 50+ bis 85-Jährigen insgesamt ein Volumen von 31,7 Millionen Menschen. Dies ist derzeit rund ein Drittel der Gesamtbevölkerung beider Länder.
Inhaltsverzeichnis
I. ABSTRACT
II. SENIORENGENERATION; FORSCHUNGSSTAND UND SITUATIONSANALYSE
2.1 DEMOGRAFIE DEUTSCHLANDS UND ÖSTERREICHS
2.2 DEMOGRAFIE DER GRUPPE 50 BIS 85-JÄHRIGEN
2.3 SOZIOÖKONOMIE
2.3.1 Bildungssituation
2.3.2 Kaufkraft
2.3.3 Einkommenssituation
2.4 Konsumverhalten
III. BEDÜRFNISSE UND ANGEBOTE
3.1 Bedürfnisse der Senioren und Erwartungen
3.2 ENTWICKLUNG REISETRENDS, URLAUBS- UND REISEINTENSITÄT
3.3 REISEVERHALTEN UND TENDENZEN
3.4 ANGEBOTE REISEVERANSTALTER
3.5 ANGEBOTE SENIORENHOTEL
IV. ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSBETRACHTUNG
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht, wie sich der demografische Wandel in der Generation der 50- bis 85-Jährigen auf die Tourismusindustrie in Deutschland und Österreich auswirkt und welche Anpassungsstrategien für Reiseanbieter notwendig sind.
- Demografische Entwicklung und sozioökonomische Situation der Altersgruppe 50+
- Analyse des Reiseverhaltens sowie der Bedürfnisse und Erwartungen älterer Reisender
- Untersuchung bestehender touristischer Angebote für die Zielgruppe
- Identifikation von notwendigen Neuorientierungen für Tourismusbetriebe
Auszug aus dem Buch
3.1 Bedürfnisse der Senioren und Erwartungen
Die Wissenschaftler Hock und Bader haben in einer Studie für die Universität St. Gallen das Kauf- und Konsumverhalten der 55plus-Generation der schweizerischen Bevölkerung im Jahre 2001 erforscht. Die Ergebnisse dieser Untersuchung sind in Ihrer Aussagekraft auf die deutschen und österreichischen Verhältnisse übertragbar. Die Eigenschaften der Seniorengeneration werden wie folgt dargestellt:
Sie sind mindestens eine so attraktive Zielgruppe wie die heute umworbenen 14-49 Jährigen. Da sie über mehr Zeit und Know-how verfügen, sind sie überaus kritische Konsumenten – echte Konsumprofis, die wissen, was sie wollen. Sie wollen überzeugt und nicht überredet werden.
Diese Generation besitzt ihre eigenen Werte und Einstellungen, dementsprechend ist ihr Kauf- und Konsumverhalten anders ausgeprägt als in anderen Generationen.
Durch jugendorientierte Werbung fühlt sich diese Zielgruppe nicht angesprochen.
Ältere Menschen möchten nicht als Senioren angesprochen werden, da sie sich 15 Jahre jünger fühlen. Treten ältere Konsumenten in der Werbung auf, sollten sie auf das heutige Selbstbild dieser Generation zugeschnitten sein. Die 55plus Generation will aktiv, interessiert und neugierig dargestellt werden.
Zusammenfassung der Kapitel
I. ABSTRACT: Das Abstract beleuchtet die globale demografische Überalterung und stellt die zentrale Fragestellung nach den Auswirkungen auf die Tourismusindustrie in Deutschland und Österreich dar.
II. SENIORENGENERATION; FORSCHUNGSSTAND UND SITUATIONSANALYSE: Dieses Kapitel analysiert die demografische Entwicklung sowie sozioökonomische Faktoren wie Kaufkraft und Bildung, welche das Profil der modernen, aktiven Seniorengeneration prägen.
III. BEDÜRFNISSE UND ANGEBOTE: Hier werden das spezifische Reiseverhalten, Reisetrends und die Erwartungshaltung älterer Gäste untersucht sowie die Marktsituation bei Reiseveranstaltern und im Bereich Seniorenhotels evaluiert.
IV. ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSBETRACHTUNG: Das Fazit fasst die ökonomische Relevanz der Senioren als Zielgruppe zusammen und betont die Notwendigkeit, touristische Angebote konsequent an die speziellen Bedürfnisse dieser Generation anzupassen.
Schlüsselwörter
Demografischer Wandel, Senioren, Tourismusindustrie, Reiseverhalten, Kaufkraft, Sozioökonomie, Reiseintensität, Seniorenmarketing, Reiseveranstalter, Konsumverhalten, Altersstruktur, Zielgruppenanalyse, Deutschland, Österreich, Bevölkerungsentwicklung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit den Auswirkungen des demografischen Wandels der Senioren auf die Tourismusindustrie in Deutschland und Österreich.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zu den Schwerpunkten zählen die demografische Analyse der Gruppe 50+, die sozioökonomischen Voraussetzungen, das spezifische Reiseverhalten sowie die Analyse bestehender Angebote der Tourismusbranche.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es zu klären, wie sich die veränderten Anforderungen und Wünsche der älteren Kundschaft auf Tourismusbetriebe auswirken und welche Chancen sich daraus für die Industrie ergeben.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine deskriptive Situationsanalyse auf Basis vorhandener demografischer Daten und eine quantitative Auswertung von Reisekatalogen sowie einschlägiger Literatur durchgeführt.
Was steht im Hauptteil im Fokus?
Der Hauptteil konzentriert sich auf die Darstellung der demografischen Daten, die Analyse der sozioökonomischen Lage und die Untersuchung von Reisekatalogen und Hotelangeboten hinsichtlich ihrer Eignung für Senioren.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Demografischer Wandel, Seniorentourismus, Kaufkraft, Reiseverhalten und Seniorenmarketing.
Warum spielt die Kaufkraft der Senioren eine so zentrale Rolle?
Die Arbeit zeigt auf, dass die aktuelle Seniorengeneration finanziell gut abgesichert ist und somit als eine ökonomisch hochrelevante und qualitätsbewusste Zielgruppe für den Tourismus agiert.
Wie unterscheidet sich die heutige Seniorengeneration von früheren?
Die heutige Generation ist mobiler, gesünder, finanziell besser ausgestattet und verfügt über ein höheres Bildungsniveau, was zu einem aktiveren und anspruchsvolleren Reiseverhalten führt.
Gibt es spezifische Angebote für Senioren auf dem Markt?
Die Untersuchung der Reisekataloge ergab, dass es zum Zeitpunkt der Studie kaum explizite, zielgruppengerechte Angebote für die 50+ Generation gab und auch der Bereich der Seniorenhotels noch unterentwickelt ist.
- Citation du texte
- BBA/MBA Dieter F.-W. Freiherr von Münster-Kistner (Auteur), 2011, Der demografische Wandel in der Seniorengeneration, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/177584
